Дипломная работа (ВКР) — колледж, техникум на тему Новая тема: «Оптимизация сервисов автотранспортных логистических услуг»

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ.. 3
ВВЕДЕНИЕ. 4
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРИИ ПО ТЕМЕ И  ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ.. 6
1.1 Экономическая сущность задачи. 6
1.2 Анализ существующих разработок и выбор технологии
проектирования  7
1.3 Постановка задачи проектирования решения сервисов
автотранспортных логистических услуг………………………………………….14
1.4 Обоснование проектных решений по видам обеспечения. 18
Выводы по первой главе. 20
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И РАЗРАБОТКА
ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ.. 21
2.1 Общая характеристика предприятия, а так же
технической и программно-аппаратной архитектуры.. 21
2.2 Необходимость и постановка задачи разработки. 26
2.3 Модель автоматизации и используемые классификаторы.. 27
2.4 Разработка базы данных. 30
2.5 Реализация интерфейса информационной системы.. 37
Выводы по второй главе. 40
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ.. 41
3.1 Анализ затрат на разработку. 41
3.3 Анализ технико-экономических показателей
эффективности разработки  47
Выводы по третьей главе. 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 52

Введение:

На эффективность работы современного предприятия оказывают влияние
следующие факторы:

— степень автоматизации основных его бизнес-процессов;

— степень оснащенности информационными средствами.

К выигрышным преимуществам автоматизации и информатизации относятся:

1. Эффективное расходование времени
и средств.

2. Сокращение трат на многократные
операции.

3. Уменьшение переизбытка подлежащих
хранению данных.

4. Ускорение обработки информации.

В особенности данная тематика является актуальной для сферы транспортных
услуг и грузоперевозок, так как именно в данных сферах деятельности в высшей
степени важными аспектами являются отлаженная система взаимодействия с
клиентами и исполнителями, а так же скорость выполнения рабочих операций.

Тема настоящей выпускной квалификационной работы – «Оптимизация сервисов
автотранспортных логистических услуг». Работа выполнена на базе типовой
компании ООО «Регион».

Цель выпускной квалификационной работы – разработка и внедрение автоматизированного
рабочего места диспетчера автогрузоперевозок с целью оптимизации сервисов
автотранспортных логистических услуг.

Исходя из
цели выпускной квалификационной работы, необходимо разрешит следующие задачи:

— произвести
анализ предметной области исследования;

— произвести
обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для
решения задачи;

— произвести
анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования;

— произвести
обоснование проектных решений по видам обеспечения – техническому,
информационному, технологическому и программному;

— разработать
концептуальную модель системы и ее описание;

— дать
характеристику нормативно-справочной и входной оперативной информации системы
управления;

— разработать
базу данных для проектируемого автоматизированного рабочего места;

— реализовать
интерфейс автоматизированного рабочего места;

— обосновать
экономическую эффективность проекта по средствам расчета показателей
экономической эффективности.

Разработанная система автоматизации –
автоматизированное рабочее место диспетчера – позволит вести оперативный учет
больших объемов специальной информации касающейся основной деятельности
предприятия, организации приема и оформления заказов, взаимодействия работы с
исполнителями заказов, а так же хранить без потерь документацию, формировать
отчеты, быстро анализировать данные и на их основе делать прогнозы.

При написании выпускной квалификационной работы будут
применяться такие методы исследования, как изучение научных источников по теме
исследования, нормативно-правовых баз, сравнительный и аналитический методы.
Среди теоретических методов, используемых при разработке, отмечу анализ,
применяемый к исследованию предприятия и метод классификации.

В ходе работы предполагается получить значительный
объем теоретических и практических навыков.

Заключение:

На сегодняшний
день автоматизация деятельности становится неотъемлемой частью практически
любого предприятия. Управление различными процессами при помощи компьютера
позволяет добиться более высокой производительности труда и сэкономить массу
времени. Высококачественная автоматизация технологических процессов значительно
облегчает работу предприятия и производства в целом.

Предпосылками
автоматизации являются: большие затраты по рабочему времени, трудовых и
материальных ресурсов на ведение и контроль документов, поддержание данных в
достоверном состоянии; неизбежно большое количество ошибок и описок при
проведении выборки необходимых сведений и подготовке данных к различным
отчетам.

Сегодня на
основе средств вычислительной техники разрабатываются и внедряются различные
автоматизированные информационные системы. Успех в выполнении этих систем во
многом зависит от специалистов по системотехнике, которые знают методику
анализа и проектирования этих систем, возможности вычислительной техники и
обладающих математическими методами, которые используются при постановке и
решении задач.

Для обеспечения
нормального функционирования сложных систем, где взаимодействуют разнообразные
материальные, производственные ресурсы и большие коллективы людей,
осуществляется управление, как отдельными элементами, так и системами в
целом.

Потребность
постоянно повышать производительность и эффективность труда работников,
выпускать больше качественной продукции и т.п. послужили основанием к созданию
автоматизированных систем.

Автоматизированной
системой называется система, состоящая из персонала и комплекса средств
автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию
выполнения установленных функций.

Подводя итог
проделанной работе, хочется отметить успешное выполнение поставленной цели:
разработано АРМ диспетчера грузоперевозок в компании ООО «Регион».

В рамках выпускной
квалификационной работы были решены все задачи, поставленные на первоначальных
этапах:

— исследована
технико-экономическая характеристика предметной области и общая характеристика
предприятия ООО «Регион»;

— изучена
характеристика комплекса задач автоматизации и обоснована необходимость
автоматизации работы диспетчеров компании ООО «Регион»;

— обоснованы
проектные решения автоматизации;

— разработан
проект автоматизации работы диспетчеров компании ООО «Регион» за счет
применения АРМ;

— обоснована
экономическая эффективность разработанного решения.

Проектная часть
работы посвящена разработке этапов жизненного цикла ИС АРМ.

Была
разработана ИС АРМ, предназначенная для автоматизации работы диспетчеров по
грузоперевозкам в компании ООО «Регион».

Разработанному
программному средству предшествовала фактически ручная технология обработки
информации.

Дано
технико-экономическое обоснование работы, произведена оценка совокупной
стоимости проекта.

По завершению
работы необходимо отметить, что все поставленные задачи полностью решены, цель
работы в полной мере достигнута.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРИИ ПО ТЕМЕ И  ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

1.1 Экономическая сущность задачи На современном этапе развития информационных
технологий работа компаний и предприятий немыслима без внедрения информационных
систем автоматизации. Такие системы являются не просто инновационными, они
радикально меняют организацию принятия управленческих решений и не имеют
аналогов в стандартном управлении информационными потоками [12].

Информационные системы автоматизации в
значительной  степени увеличивают скорость
организации и исполнения управленческих решений разного уровня, а так же
повышают конкурентоспособность предприятий.

В нашей стране сегодня наступает качественный перелом
в области информатизации работы сотрудников предприятий и управления — получило
всеобщее признание положение о том, что организация управления – это одна из
базовых частей информационных систем любого предприятия. Сегодня руководители
предприятий хорошо понимают, что применение информационных систем автоматизации
дает возможность не только оптимизации работы сотрудников, но так же является
мощным экономическим фактором.

По данным аналитического агентства CNews Analytics,
рынок АИС за последние годы показал одну из самых высоких динамик роста в
сегменте отечественной индустрии информационных технологий. Основной
потребитель АИС – это государственный сектор, и именно потребность в
автоматизации со стороны государственных органов стал главным фактором
устойчивости рынка ИС [11]. Однако, на сегодняшний день имеет место тенденция
внедрения систем автоматизации и в частном секторе, в том числе и в
транспортных услугах.

Итак, для разработчиков информационных систем
задача поставлена довольно широко – системы должны уметь работать, как и с
обычной корреспонденцией и различными документами организационно-