Дипломная работа (ВКР) — колледж, техникум на тему Деятельность социальных служб в современных условиях

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Теоретические основы
правового регулирования социальных служб. 6

1.1. Понятие, формы
деятельности и цели социальных служб. 6

1.2. Функции, направления и
принципы деятельности социальных служб. 15

2. Исследование деятельности
КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа". 22

2.1. Краткая характеристика
КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа". 22

2.2. Основные направления и
анализ деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа". 27

3. Проблемы и перспективы
совершенствования деятельности социальных служб на примере КУВО "УСЗН
Левобережного района г. Воронежа". 34

3.1. Проблемные вопросы
деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа". 34

3.2. Направления
совершенствования деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района г.
Воронежа". 38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ.. 48

ПРИЛОЖЕНИЕ. 53

Введение:

Социальная защита – это
система законодательных, экономических, социальных и иных гарантий,
обеспечивающая всем трудоспособным гражданам равные права и условия для труда,
а нетрудоспособным (социально уязвимым, оказавшимся в трудной жизненной
ситуации) слоям – преимущества в пользовании доступными общественными фондами
потребления, открытую и прямую материальную, социальную и психологическую поддержку
во всех её формах.

Комплекс мер по
управлению социальной защитой реализуется на трёх уровнях: федеральном,
областном (республиканском, краевом), местном (городском, районом).

Базовыми направлениями
этого комплекса являются:

– систематическое информационное
обеспечение социальных гарантий, установленных на федеральном уровне, социально
уязвимыми слоям населения;

– совершенствование
системы пенсионного обеспечения, социального обслуживания и социального
страхования;

– постоянное обновление
систем социальной защиты населения через создание специальных учреждений
социальной службы;

– работа над созданием
условий для получения обслуживающим контингентом трудовых доходов, достаточных
для его самообеспечения.

В настоящее время в
России достаточно большое количество населения нуждается в социальной защите и
поддержке со стороны государства. В связи с этим проблема подготовки кадров для
социальных служб встаёт особенно остро и нуждается в контроле со стороны
государства.

 Стране нужны новые, отлично обученные кадры,
квалифицированно и оперативно разбирающиеся в данной проблеме.

Динамичные изменения в
структуре и работе учреждений социальной защиты необходимы для успешного
функционирования современного общества. Эффективная работа по улучшению
жизненных условий населения – вот чаще всего цель реформ. Но в России жизненные
условия различных групп периодически изменяются, но, как известно не в лучшую
сторону.

В свете этих негативных
перемен потребность в социальной поддержке населения и слабозащищенных слоев резко
возрастает, и продолжает расти по сей день.

Исходя из этого, в
настоящее время нарастает необходимость в подготовке специалистов для работы в
социальной сфере, уровень их подготовки должен быть достаточно
квалифицированным и высоким, чтобы помогать людям находить выход из сложившейся
для них трудной ситуации

Теоретическую базу
исследования составили труды таких исследователей как Бессчетнова
О.В., Буянова М.О., Галагузова М.А., Демин А.Н., Клевцова Н.В., Комарова И. А.,
Ляшко С. В., Милютин С.М., Павленок П.Д., Пащенко А.С., Рогова А. М., Саковская
В.Г., Шуненков Д.А. и др.

Объектом данного
исследования являются общественные отношения, складывающиеся в сфере
деятельности социальных служб в современных условиях.

Предметом – направления
деятельности, проблемы и перспективы развития КУВО "УСЗН Левобережного
района г. Воронежа".

Целью данной выпускной
квалификационной работы является анализ деятельности социальных служб в
современных условиях, выявление существующих проблем и перспектив развития на
примере КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа".

Для достижения
поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— рассмотреть понятие,
формы деятельности и цели социальных служб,

— исследовать функции,
направления и принципы деятельности социальных служб,

— дать краткую
характеристику КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа",

— проанализировать
основные направления и анализ деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района
г. Воронежа",

— выявить проблемные
вопросы деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа",

— проанализировать
направления совершенствования деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района
г. Воронежа".

Для достижения указанной
цели и решения поставленных задач квалификационное исследование основывалось на
положениях материалистической диалектики с использованием частно-научных
методов.

Для более детального
изучения деятельности КУВО "УСЗН Левобережного района г. Воронежа"
был применен метод синтеза и абстрагирования.

Методы классификации и
индукции позволили систематизировать и проанализировать значительный объем
информации.

Научная
новизна исследования состоит в комплексности предпринятого
анализа деятельности социальных служб в современных условиях, выявлении
существующих проблем и предложении путей их решения.

Теоретическая и практическая значимость исследования.
Положения настоящей работы могут быть использованы в преподавательской
деятельности, а также для дальнейших теоретических исследований по
рассматриваемой в данной работе теме и в целях совершенствования действующего законодательства.

Структурно работа состоит
из введения, двух глав, состоящих из шести параграфов, заключения и списка
использованных источников.

Заключение:

Подводя
итог, можно сделать следующие выводы.

Социальные
службы — это организации, без которых невозможно представить здоровое общество
на современном этапе его развития. Они осуществляют поддержку нуждающихся
категорий населения, помогают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Социальные
службы – это совокупность организаций и учреждений, осуществляющих социальную
помощь и социальное обслуживание. Другое известное определение дает более
подробную характеристику.

Социальные
службы – это комплекс государственный и частных органов управления, учреждений
и структур, осуществляющих работу по социальному обслуживанию населения,
оказывающих помощь, направленную на преодоление и облегчение сложных жизненных
ситуаций представителями общества. Финансирование может производиться из
частных или государственных источников.

Из этих
определений мы видим, что подобного рода организации призваны осуществлять
поддержку населения. Социальные службы, говоря простыми словами, оказывают
социальную помощь.

Так
называют материальную или психологическую помощь, оказываемую гражданам,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на безвозмездной основе. Иными
словами, социальные службы – это такие организации, которые безвозмездно
помогают нуждающимся.

Основными
функциями социальных служб являются: социальная помощь, реабилитация,
консультирование и информирование.

Социальная
помощь включает в себя:

—
выявление лиц, нуждающихся в помощи (малообеспеченные, многодетные и т.д.) и
поддержку таких граждан;

—
профилактику материального неблагополучия, бедности;

—
оказание услуг на дому лицам, нуждающимся в посторонней помощи (доставка
лекарств и продуктов старикам, их транспортировка, лечение и наблюдение за
состоянием);

— помощь
детям, оказавшимся без попечения родителей на время или на постоянной основе,
устройство таких детей в специальные учреждения;

—
консультирование на базе служб социальной помощи оказывают специалисты в
различных сферах.

Работники
таких служб осуществляют различные мероприятия, и проводят лекции, призванные
решить социальные проблемы. Например, проводят курсы оказания первой
медицинской помощи, подготовки к браку и рождению детей; приезжают в школы,
чтобы рассказать старшеклассникам о перспективных профессиях и вакансиях,
актуальных в конкретном районе.

Социальные
службы взаимодействуют с другими структурами: школами, больницами, полицией,
чтобы выявлять наиболее актуальные проблемы и решать их доступными методами.
Подобная практика приносит свои плоды только при условии постоянной поддержки
нуждающихся. Отсюда еще одна функция служб социальной защиты – проектирование и
реабилитация.

В нее
входят:

-Социальная
и медицинская реабилитация детей с отклонениями и нестандартным поведением, а
также детей, оставшихся без попечения родителей или находящихся в иных сложных
жизненных ситуациях.

-Помощь
взрослым, нуждающимся в опеке.

-Помощь
людям с ограниченными возможностями. Функция информирования заключается в
предоставлении гражданам необходимой для разрешения трудных ситуаций
информации, помощь специалистов (юристов, врачей, психологов), распространение
достоверных медицинских, педагогических и иных знаний.

В ходе
исследования были выявлены некоторые проблемы деятельности управления
социальной защиты населения, в связи с чем, считаем целесообразным внести
некоторые предложения по совершенствованию:

— необходимо организовать
предоставление услуги «тревожная кнопка» – это технология предоставления
системы экстренной социально-медицинской помощи, а также психологической
поддержки, пожилым людям и инвалидам, осуществляемой с привлечением
специализированных служб медицинской скорой помощи, пожарной службы, МЧС,
полиции и других экстренных служб, в течение 24 часов в сутки;

— полезным нововведением
может стать введение участковой социальной службы,

Для юридического
оформления указанного структурного подразделения необходимо разработать
положение об участковой социальной службе, требования к квалификации
специалистов, должностные инструкции, иные внутренние документы.

— для более рационального
распределения бюджетных средств, их учета и целевого направления на конкретные
цели рекомендуется внедрить социальный паспорт гражданина, который должен
оформляться на каждого гражданина, которому требуется социальная помощь и
поддержка.

Фрагмент текста работы:

Теоретические основы
правового регулирования социальных служб

1.1. Понятие, формы деятельности
и цели социальных служб Социальные службы — это
предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие
социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской
деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического
лица.

Клиент социальной службы —
гражданин, находящийся в тяжелой жизненной ситуации, которому в связи с этим
предоставляются социальные услуги;

Социальные услуги —
действия по оказанию отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством
РФ, клиенту социальной службы помощи, предусмотренной настоящим Федеральным
законом;

Государственная система
социальных служб — система, состоящая из государственных предприятий и
учреждений социального обслуживания, являющихся собственностью субъектов РФ и
находящихся в ведении органов государственной власти субъектов РФ [16, С. 114].

Цель деятельности
социальных служб — оптимизация возможностей клиента для решения своей проблемы,
актуализация потенциальных ресурсов, помогающих человеку справляться со
сложившейся кризисной ситуацией

Государственная система
социальных служб — система, состоящая из государственных предприятий и
учреждений социального обслуживания, являющихся собственностью субъектов
Российской Федерации и находящихся в ведении органов государственной власти
субъектов Российской Федерации.

Систему социальных служб принято
подразделять на государственную, муниципальную и частную.

Учреждениями социального
обслуживания независимо от форм собственности являются:

а) комплексные центры
социального обслуживания населения;

б) территориальные центры
социальной помощи семье и детям;

в) центры социального
обслуживания:

г)
социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;

д) центры помощи детям,
оставшимся без попечения родителей:

е) социальные приюты для
детей и подростков:

ж) центры
психолого-педагогической помощи населению;

з) центры экстренной
психологической помощи по телефону;

и) центры (отделения)
социальной помощи на дому:

к) дома ночного
пребывания;

л) специальные дома для
одиноких престарелых:

м) стационарные
учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и
инвалидов, психоневрологические интернаты, детские дома-интернаты для умственно
отсталых детей, дома-интернаты для детей с физическими недостатками);

н) геронтологические
центры:

о) иные учреждения,
предоставляющие социальные услуги.

Социальная служба —
комплекс организаций и учреждений по социальной помощи и социальному
обслуживанию.

Основными функциями
социальных служб являются:

1) функция социальной
помощи, которая включает:

— выявление, учет семей и
отдельных лиц, наиболее нуждающихся в социальной поддержке (малообеспеченных
граждан, семей с детьми и другими нетрудоспособными членами), оказание им ее и
предоставление нуждающимся временного жилья и т.п.;

— профилактика бедности:
создание семьям условий для самостоятельного обеспечения своего благополучия,
семейного предпринимательства;

— надомные услуги семьям
и одиночкам, нуждающимся в постороннем уходе (доставка продуктов, лекарств,
транспортировка на лечение, наблюдение на дому за состоянием здоровья,
приспособление и оборудование квартир клиентов с ограничениями в здоровье и
т.п.;