Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Специфика копинг-стратегий у лиц с разным уровнем толерантности к неопределенности

Содержание:

Введение. 3

Глава 1 Теоретические аспекты изучения особенностей
копинг-стратегий в современной психологии.. 5

1.1.
Характеристика современных научных представлений о копинг-стратегиях  5

1.2 Феномен
«толерантность к неопределенности» в научной психологии. 14

1.3
Взаимосвязь копинг-стратегий с уровнем толерантности к неопределенности  21

Глава 2 Экспериментальное исследование специфики
копинг-стратегий у лиц с разным уровнем толерантности к неопределенности.. 24

2.1
Организация исследования: описание методики, выборки. 24

2.2
Характеристика полученных эмпирических данных. 33

2.3 Анализ
взаимосвязи копинг-стратегий с уровнем толерантности к неопределенности. 38

Заключение. 48

Список литературы.. 49

Приложение 1. 56

Введение:

Профессиональная,
учебная деятельность и функционирование человека в современном обществе в целом
отличается рядом особенностей: высокая информационная нагрузка, стремительный
темп событий. Современная личность постоянно сталкивается с необходимостью
принимать решения в условиях недостатка информации и нехватки времени
Возникающая при этом неопределенность может выступать причиной возникновения
стрессовых состояний, которые в свою очередь, накапливаясь, становятся причиной
дезадаптивных состояний, профессионального выгорания, депрессии и т.д. В связи
с этим возникает необходимость учета таких факторов, как копинг-стратегии
субъекта и уровень развития у него толерантности к неопределенности. Под
копинг-стратегиями в современной науке понимаются способы совладания субъекта
со стрессовыми и кризисными ситуациями, воздействием разнообразных негативных
факторов.

Толерантность
к неопределенности понимается, как склонность субъекта воспринимать ситуацию
неопределенности как позитивно окрашенную ситуацию. При этом противоположным
данному понятию является понятие «интолерантность к неопределенности». При этом
подразумевается, что человек, оказавшись в ситуации неопределенности при
принятии решения, воспринимает ее, как источник опасности, стрессогенный
фактор.

В
связи с этим возникает проблема взаимосвязи толерантности к неопределенности и
копинг-стратегий, которые будет применять человек с тем или иным уровнем
толерантности к неопределенности. Однако анализ научных источников показал, что
в настоящее время данная проблем изучен недостаточно, что и обуславливает
актуальность выбранной темы исследования.

Теоретико-методологической
основой исследования можно считать теорию черт в концепции восприятия С.
Баднера, концепции копинг-стратегий в поведении человека С. Лазаруса, Р.
Фолкмана, Т.С. Крюковой и др. Стратегии
совладающего поведения в ситуациях неопределенности были рассмотрены в работах
разных авторов, среди которых можно выделить Е.В. Битюцкую, Т.В. Корнилову,
И.Н. Леонова и др. В данных работах толерантность к неопределенности
рассматривается как один из ключевых ресурсов личности при преодолении
стрессовых ситуаций.

Цель исследования: выявить взаимосвязи между уровнем толерантности к
неопределенности личности характерными для нее копинг-стратегиями.

Объект исследования: копинг-стратегии личности.

Предмет исследования: особенности взаимосвязи толерантности к
неопределенности и копинг-стратегий личности.

Задачи исследования:

1. Выявить уровень толерантности к неопределенности в
исследуемой выборке.

2. Установить типичные для выборочной совокупности
копинг-стратегии.

3. Определить взаимосвязи между уровнем толерантности и
копинг-стратегиями в изучаемой выборке;

4. Проанализировать полученные данные, сформулировать выводы..

Гипотеза исследования: личности с высоким уровнем толерантности к
неопределенности склонны к применению более конструктивных копинг-стратегий
поведения по сравнению с личностью с низким уровнем толерантности к
неопределенности.

Методы
исследования: анализ научной литературы,
систематизация и обобщение полученных данных, психологическое тестирование,
качественный и количественный анализ данных.

Заключение:

Таким
образом, в данном исследовании были изучены вопросы взаимосвязи
копинг-стратегий и уровня толерантности к неопределенности, а также
определенных личностных характеристик студентов.

Под
копинг-стратегиями в данном случае понимается стратегия поведения, с помощью
которой студенты преодолевают кризисные жизненные ситуации и обстоятельства. Во
многих случаях возникающие трудности студентов связаны с необходимостью действовать
в ситуации неопределенности: когда студенту не хватает информации о возможных
альтернативах, всех действующих в данной ситуации факторах и т.д. В данном
случае возможны два варианта восприятия данной ситуации: толерантность к
неопределенности, когда в сложившейся ситуации субъект видит открывающиеся
возможности и позитивные вероятности, а также интолерантность к
неопределенности, когда в подобной ситуации субъект видит источник опасности,
оценивает неблагоприятные варианты развития событий.

Проведенное
исследование позволило установить, что между определенными копинг-стратегиями и
уровнем толерантности личности действительно существует значимая взаимосвязь:
студенты с высоким уровнем толерантности к неопределенности демонстрируют
тенденцию к использованию конструктивных стратегий поведения в кризисных
ситуациях, и, напротив, студенты с высоким уровне интолерантности к
неопределенности показали склонность к прибеганию к неконструктивным
копинг-стратегиям.

Фрагмент текста работы:

Глава 1
Теоретические аспекты изучения особенностей копинг-стратегий в современной
психологии

1.1. Характеристика современных
научных представлений о копинг-стратегиях Анализ
научной литературы в отношении понятия «совладающее поведение»
продемонстрировал, что совладающее поведение интерпретируется учеными, как:

 — постоянно изменяющиеся когнитивные и
поведенческие проявления личности, целью реализации которых следует считать
особых внешних и (или внутренних факторов, которые могут расцениваться
субъектом, как источник определенных испытаний, для преодоления которых у нрего
недостаточно ресурсов;

—
индивидуальная стратегия действия в определенных условиях, которая построена на
собственных логических рассуждениях субъекта, важностью для него происходящих
событий и его психологическим потенциалом и ресурсами;

—
социальное поведение или комплекс целенаправленных адаптивных проявлений
(когнитивных, аффективных, поведенческих), которые дают возможность личности
преодолевать эмоциональное напряжение и за счет применения средств и способов
действия, соотносящихся с индивидуальными личностными параметрами и
особенностями ситуации с помощью осознанных стратегий действий.

Преобладающее
количество существующих классификаций копинг-стратегий основаны на том, что
происходит разделение их на группу активным, сосредоточенных на проблеме
действиями, направленными на устранение внешних факторов ситуации, и на группу
более пассивных стратегий, в основе которых лежит интроспективная мотивация –
переформулировать или изменить свое отношение к ситуации, так чтобы можно было
соотнести ее с критериями внешней среды [14].

Продуктивность
предпочитаемых копинг-стратегий и адекватность выбираемых поведенческих
стратегий, согласно представлениям ученых, основывается на уровне развития копинг-ресурсов:
особенностей конкретной личности и факторов среды, упрощающих или
обеспечивающих продуктивность приспособления к разнообразным стрессовм
обстоятельствам [2].

Трущенко
М.Н. рассматривает вопрос освещения проблемы совладающего поведения в
психологической литературе [9].

Она
определяет совладающее поведение как сочетание копинг-стратегий или
определенные действий, направленных на совладание с трудной ситуации. Она
выделяет копинг ресурсы личности, относя к ним физические ресурсы (выносливость); социальные (индивидуальная социальная
сеть, социально-поддерживающие системы); психологические (убеждение, устойчивая
самооценка, общительность, интеллект, мораль, юмор); материальные (деньги,
оборудование). Огромная роль в выборе копинг-стратегий отводится внутреннему
потенциалу личности: например, локусу контроля, степени развития рефлексии,
инициативность в своем существовании в социуме, высокий уровень развития
мотивации достижения и др. [9]

Кроме того, Трущенко М.Н. делает акцент на синдроме
эмоционального выгорания как одном из видов копинг-стратегий в профессиональной
деятельности.

Также в работе данного исследователя обозначен ряд задач,
которые призвано решить использование копинг-стратегий в сложных жизненных
ситуациях:

1) Определение смысла
ситуации и выявление ее значимости, сути для конкретного человека;