Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Разработка мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности производственного предприятия ООО УК Восточная Сибирь

Содержание:

Введение 5

1 Теоретические аспекты совершенствования управленческой деятельности производственного предприятия 7

1.1 Понятие, функции и методы управления 7

1.2 Анализ мирового опыта современных концепций управления производственным предприятием 18

1.3 Повышение эффективности управленческой деятельности производственного предприятия на основе автоматизации 22

2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО УК Восточная

Сибирь 32

2.1 Общая характеристика деятельности ООО УК Восточная Сибирь 32

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 34

2.3 Проблемы взаимодействия подразделений предприятия, снижающие эффективность управления 37

3 Разработка мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности производственного предприятия ООО УК Восточная Сибирь 51

3.1 Мероприятия по совершенствованию управленческой деятельности производственного предприятия 51

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 60

Заключение 69

Список использованных источников 72

Введение:

Актуальность темы исследования определяется, прежде всего, тем, что в настоящее время любое предприятие функционирует на конкурентном рынке и вынуждено быть готовым к постоянному росту и развитию, а также адаптации к внешним условиям ведения бизнеса. То есть, можно сказать, что в условиях постоянно растущих и ужесточающийся требований внешней среды к бизнесу основными качествами для компании становятся адаптив-ность и приспосабливаемость. При этом, для поступательного развития и по-вышения конкурентоспособности компании решение любой возникающей бизнес–проблемы можно рассматривать как проект, который приведет к уникальным изменениям.

Абсолютная управляемость и прозрачность проектов, строгое распре-деление личной ответственности и измеримый конечный результат в заранее запланированную дату – это еще не все, поэтому управление проектами при-влекательно для бизнеса. Применение методов и принципов управления про-ектами помогает организации достичь новых конкурентных преимуществ в бизнесе и повышает эффективность его деятельности. Одновременно с этим проект реализует конечную цель при наличии нехватки ресурсов и времени, что требует от каждой организации применения специальной методологии процесса управления проектом.

Актуальность темы исследования заключается в том, что модификация целевых предписаний развития деловых организаций в нынешних условиях вызвало улучшения не только стиля и методов управления, а также самих систем управления.

Система управления предприятиями в данное время обязана обладать гибкостью производства, учитывать основательную конкуренцию на рынке товаров, учитывать требования к степени качества обслуживания потребите-лей и фактор неясности внешней среды. В данной связи возникает необходи-мость формирования теоретических и методических основ создания меха-низма управления предприятием, отвечающего современным требованиям и мировым тенденциям развития экономики.

Для осуществления этих условий имеется необходимость в анализе и диагностике системы управления предприятия. Разнообразные нововведения выражают себя на предприятиях в форме организационного улучшения си-стемы управления, а базой организационных нововведений предназначается исследование деятельности организаций.

Объект исследования – ООО УК «Восточная Сибирь».

Предмет исследования – особенности системы управления производ-ственным предприятием.

Цель исследования – анализ и диагностика особенностей системы управления предприятием ООО УК «Восточная Сибирь», а также определе-ние направлений ее совершенствования.

Достижение цели потребовало решения следующих задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты совершенствования управленче-ской деятельности производственного предприятия.

2. Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО УК Восточная Сибирь.

3. Разработать мероприятия по совершенствованию управленческой деятельности производственного предприятия ООО УК Восточная Сибирь.

Методы исследования: структурно–функциональный анализ, кластер-ный анализ, объектно–ориентированный подход, экономико–статистические методы сбора и обработки информации, традиционные методы сравнения и обобщения, а также системный метод.

Теоретической базой исследования послужили фундаментальные и со-временные концепции и положения, представленные в классических и совре-менных трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов в обла-сти управления инновационной деятельностью, опубликованные в моногра-фиях, статьях и ведущих научных журналах.

Информационно–эмпирическая база построена на авторских исследо-ваниях, публикациях периодической печати, материалах научно– практиче-ских конференций, интернет–ресурсах, данных бухгалтерского, управленче-ского учета исследуемых предприятий, а также на научных разработках рос-сийских и зарубежных ученых.

Научная новизна исследования заключается в формулировании и обосновании основных положений и результатов исследования, основанных на определении предложений по совершенствованию системы управления организацией.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что выводы исследования могут быть использованы в учебном процессе при со-вершенствовании программ курсов по дисциплинам, разработке специаль-ных практических курсов.

Практическая значимость исследования заключается в том, что пред-ложенные в работе направления целесообразно использовать для совершен-ствования системы управления организацией.

Цель и задачи исследования

Заключение:

Современные условия рыночной экономики диктуют свои правила, при которых залогом успеха любой организации является регулярное совершен-ствование управления предприятием. Такое совершенствование должно про-исходить при учете объективных производственных требований и требова-ний к процессу реализации товаров, сопровождается оно усложнением хо-зяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании техни-ко-экономических и иных параметров продукции.

Стабильность компании с точки зрения экономических факторов, спо-собность выживать и совершенствовать процесс управление предприятием напрямую зависят от адаптации к факторам внешней среды. В условиях по-стоянного стремления поддержать определенное соответствие компании та-ким внешним факторам и заключается сам принцип адаптивного управления. Основные векторы такого подхода к управлению предприятием следующие:

• динамичное освоение новой продукции;

• использование современной техники и технологий;

• применение прогрессивных форм организации труда, производ-ства и управления;

• непрерывное совершенствование кадрового потенциала и самого процесса управления его составом.

Разработка определенной управленческой модели и последующее со-вершенствование структуры управления предприятием – основные элементы качественного управления производственными процессами.

Форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений представляет собой структуру управления процессами производ-ства. Она фактически состоит из определенных взаимосвязей, которые отра-жают соподчиненность кадровых единиц в рамках определенного предприя-тия, а также соподчиненность его подразделений, которые выполняют опре-деленные функции, в том числе направленные и на совершенствование управления предприятием. При этом сама организационная структура со-стоит из различных (самостоятельных) подразделений, звеньев и управляю-щих ячеек.

Если говорить не о совершенствовании управления предприятием, а о самой управленческой структуре, то она состоит их нескольких элементов, а именно из:

• звеньев (отделов);

• уровней (ступеней) управления;

• связей (горизонтальных и вертикальных).

Совокупность вышеперечисленных элементов, а также взаимосвязи между ними непосредственно являются организационной формой разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.

Совершенствование управления производством на предприятии необ-ходимо для грамотного и эффективного формирования всех звеньев. Эле-менты управления в данном случае – структурные подразделения и отдель-ные специалисты, которые выполняют определенные функции.

Звенья управления – менеджеры среднего и низшего звена, которые координируют деятельность нескольких структурных подразделений. При этом между такими подразделениями и непосредственными менеджерами могут возникать разные с точки зрения характера связи:

• координационные;

• консультационные;

• связи инспекции и контроля;

• методические;

• другие управленческие связи.

В основе самих связей лежит принцип согласования действий того или иного работника (в том числе и звена управления) с другими сотрудниками и управленческими звеньями перед тем, как принять решение относительно то-го или иного вопроса.

Функциональные службы (например, экономическая, бухгалтерская и пр.) чаще всего используют связи методического характера (порядок, сроки и форма предоставления соответствующих статистических данных и так да-лее).

Организационные структуры управления проектируются с учетом необходимости постоянного совершенствования управления предприятием. Подобное проектирование позволяет организовывать новые эффективные формы менеджмента, который имеет и вертикальные, и горизонтальные мо-дели. При этом схема управления состоит из различных элементов и много-численных управленческих решений, а также коммуникационных связей.

Систему управления предприятием характеризует наличие поставлен-ных целей, которые постоянно меняются во времени. При этом она является достаточно консервативной. Данный факт обуславливает необходимость в гибкости и адаптивности, которая неминуемо возникает при проектировании структуры управления предприятием.

Проектирование систем управления – заключительный этап исследова-ния, поскольку весь комплекс работ сосредоточен в конечном итоге на со-вершенствовании уже действующей либо на создании новой системы. Систе-ма управления предприятием формируется на основе состава, содержания и трудоемкости выполнения общих и специальных функций управления.

Основные задачи организационного проектирования заключаются в:

• определении качественного и количественного состава элементов системы управления;

• выборе конфигурации элементов системы в пространстве;

• проектировании общей структуры в системе управления;

• разработке процессов, регламентирующих деятельность системы управления;

• определении информационных взаимосвязей между элементами системы;

• проектировании технологии управленческих процессов.

Cовершенствование управления ресурсами предприятия,с точки зрения кадрового состава, и моделирование управленческой структуры в целом ос-новано на выстраивании определенной цепочки, которая отражает последо-вательность выполнения задач по формированию кадрово-ресурсного по-тенциала на предприятии. Проектировать модель управления организацией следует на основе учета стратегических задач, которые определяются компа-нией для ведения эффективного управления и совершенствования управле-ния предприятием в целом.

Фрагмент текста работы:

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие, функции и методы управления

Системный подход предполагает, что организация состоит из пяти компонентов:

 Исходные ресурсы – сырье, человеческие ресурсы, Капитал, ин-формация, технологии

 Трансформационный процесс – Трудовая деятельность сотруд-ников, управленческая деятельность, методы работы

 Результаты – Продукты или услуги, финансовые результаты, ин-формация, человеческие результаты

 Обратная связь – результаты от выходных данных влияют на входные данные.

 Окружающая среда – эти компоненты составляют внутренние и внешние факторы, которые влияют на систему.

Организация состоит из закрытых и открытых систем.

Закрытые системы – это внутренние подразделения организации, кото-рые не взаимодействуют с внешней средой [1].

Открытые системы – это внутренние подразделения, которые взаимо-действуют с другими системами (или подразделениями внутри других си-стем), которые находятся за пределами организации. По сути, все организа-ции являются открытыми системами.

Организации (компании) – это сложные системы, которые должны быть каким–то образом деконструированы, чтобы быть управляемыми.

Распространенным способом декомпозиции компании является иерар-хическое разделение ее на функциональные отделы (например, продажи и производство). Такой подход можно было бы описать как «функциональ-ный» (рисунок 1.1).

В случае функционального подхода компания фактически иерархиче-ски делится на «субкомпании», каждая из которых выполняет определенную функцию (например, продажи и производство) [2]. Это дает несколько пре-имуществ, поскольку делит большую систему на более мелкие системы, ко-торые более специализированы и легче управляются (поскольку они менее сложны). Основным недостатком функционального подхода является то, что компания должна работать в целом при получении конкретного результата [2].

В отличие от функционального подхода, «Процессный» подход не де-лит компанию на более мелкие концепции (нисходящий подход), а вместо этого определяет способы (т.е. процессы) разработки конкретных услуг или продуктов. Это означает, что процессный подход соединяет различные