Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему «Психофизиологический анализ профессиональной деятельности медицинских работников в условиях пандемии»

Содержание:

Введение. 3

Глава 1.
Аналитический обзор литературы.. 6

1.1
Психофизиологическая характеристика профессиональной деятельности в медицине  6

1.2
Физиологические особенности организма в экстремальных условиях труда. 13

1.3
Понятие о профессиональном выгорании, как причине снижения работоспособности  25

Глава 2.
Материалы и методы исследования. 39

Глава 3.
Результаты исследования и их обсуждение. 45

3.1.
Сравнительная характеристика показателей работоспособности. 45

3.2
Результаты диагностики самочувствия медицинских работников. 56

3.3
Выявление эмоционального и профессионального выгорания среди медицинских
работников. 67

Заключение. 70

Практические
рекомендации. 71

Список
используемых источников. 72

Приложение. 78

Введение:

Резкое распространение пандемии коронавируса 2019
года (COVID-19) во всем мире вызвало огромный кризис общественного
здравоохранения.1 2 во всем мире было зарегистрировано большее число случаев
смерти от COVID-19, чем от предыдущего тяжелого острого респираторного синдрома
(торс) и ближневосточного респираторного синдрома вместе взятых, хотя COVID-19 имеет
относительно низкий уровень смертности, однако до настоящего времени не было
разработано эффективного лечения для лечения людей с COVID-19. С увеличением
числа подтвержденных случаев заболевания и числа смертей, вызванных COVID-19,
эта подавляющая глобальная пандемия представляет собой серьезную проблему для
местных систем здравоохранения. По мере того, как число пациентов с COVID-19
растет, все больше и больше ресурсов здравоохранения, включая персонал, койки и
учреждения, находятся на максимальной мощности. Имея ограниченные ресурсы, люди
будут находиться под большим давлением и испытывать большие страдания, особенно
работники здравоохранения.

Чтобы контролировать передачу вируса, тяжелого
острого респираторного синдрома коронавируса, и лечить людей с COVID-19, в
разных странах было проведено много медицинских мероприятий. По данным ВОЗ, к 8
апреля 2020 года среди медицинских работников в 52 странах было
зарегистрировано 22 073 подтвержденных случая заболевания COVID-19.

По сравнению с общей популяцией, медицинские
работники сталкиваются с огромным давлением COVID-19, особенно тех, кто мог
быть в контакте с подозреваемых или подтвержденных случаев, из-за высокого
риска инфекции, недостаточная защита, потеря контроля, отсутствие опыта в
управлении заболевания, переутомление, отрицательные отзывы от пациентов,
воспринимаемой стигмы, значительные изменения в образе жизни, карантину и
меньше поддержки семьи. Эти факторы увеличивают частоту психологических проблем
среди медицинских работников, таких как страх, тревога, депрессия и бессонница,
которые могут негативно повлиять на эффективность работы и долгосрочное
благополучие, во время эпидемии ОРВИ 29-35% работников больниц страдали от
высокой степени эмоционального расстройства. Даже спустя несколько лет 10%
медицинских работников все еще сообщали о симптомах посттравматического стресса,
люди, которые находились в карантине или работали в палатах для больных с
инфекцией, имели в два-три раза больше шансов иметь симптомы посттравматического
стресса.

Деятельность медицинского работника является одной из
наиболее сложных и ответственных видов и характеризуется значительной
психофизиологической нагрузкой, требует больших усилий, выносливости, внимания
и высокой трудоспособности.

Врачи и медицинские сестры являются основными
человеческими ресурсами, которые проводят значительную часть своего времени в
больницах. Они регулярно работают в течение ночи, в чрезвычайных ситуациях, с
высокой рабочей нагрузкой и стрессом, что может негативно сказаться на их
производительности и качестве трудовой жизни [32, 33].

Труд медицинского работника приводит к проблеме
синдрома хронической усталости и является следствием стресса на работе и
сопряжен с понятием синдрома выгорания.

Необходимость своевременной диагностики, лечения и
профилактики синдрома профессионального выгорания медицинских работников
очевидна, т.к. этот синдром напрямую влияет на качество оказания медицинской
помощи, приводит к нарушению прав и интересов пациента. А также приводит к
разрушению личности специалистов здравоохранения.

Цель работы: Провести психофизиологический анализ
профессиональной деятельности медицинских работников в условиях пандемии

Для достижения поставленной цели необходимо решить
ряд задач:

1. Провести анализ научной и научно-методологической
литературы посвященной проблематике профессионального выгорания медицинских
работников

2. Провести диагностику
психофизиологических особенностей медицинских работников в условиях пандемии. Объект исследования: психофизиологические особенности
медицинских работников

Предмет исследования: влияние пандемии на
психофизиологические особенности медицинского персонала.

Методы исследования:

теоретические – анализ научной и
научно-методологической литературы посвященной проблематике исследования.

практические – проведение эмпирического исследования

Структура работы: Работа напечатана на 92 листах
компьютерного набора и включает в себя введение, три главы, заключение, список
использованной литературы и приложения.

Заключение:

Представленная работа имеет практическую значимость,
которая заключается в исследовании уровня эмпатии, эмоционального выгорания и
качества жизни медицинских сестер, работающих в онкологическом отделении.

Средний уровень эмпатии у медицинских сестер
онкологического отделения указывает на хороший контроль собственных
эмоциональных проявление. Установлен интуитивный канал эмпатии, т.е.
медицинские сестры способны видеть поведение пациента, уметь действовать в
условиях недостаточной информации. Установлена фаза резистенции эмоционального
выгорания у медицинских сестер, которая находится в сформировавшейся стадии.
Качество жизни медицинских сестер оценено чуть выше среднего уровня. На
качество жизни влияют как социальные, так и психологические факторы.
Анкетирование позволило выделить факторы, влияющие на профессиональную
деятельность медицинских сестер, развитие профессионального стресса и
эмоционального выгорания.

1. Медицинские сестры онкологического отделения
подвергаются постоянному давлению со стороны психотравмирующих факторов, в
частности, высокие нагрузки, неудовлетворенность специальностью, высокой
загруженностью, низким материальным стимулированием, психологическим давлением
со стороны пациентов и их родственников.

2. Проведенный анализ синдрома эмоционального
выгорания позволил установить стадии формирования самих фаз и выделить степень
выраженности симптомов в фазе выгорания. Медицинские сестры хорошо контролируют
собственные эмоциональные проявления через способность видеть поведение
пациента, уметь действовать в условиях недостаточной информации.

3. Качество жизни медицинских сестер онкологического
отделения не имеют высоких показателей.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Аналитический обзор литературы

1.1 Психофизиологическая характеристика
профессиональной деятельности в медицине Понятие «качество жизни» (КЖ) связано с измерением
благополучия человека. Этот термин широко используется в общественных науках
как категория, отражающая разнообразные условия жизни, степень удовлетворения
потребностей человека.

Качество жизни человека зависит как от собственного
жизненного потенциала, его потребностей, так и от социальны х условий,
способствую щ их (или препятствующих) реализации указанного потенциала и
удовлетворения потребностей.

Другими авторами [14, с.22 41, с.28] качество жизни
рассматривается как комплексная, интегральная характеристика экономических и
неэкономических факторов, определяющих положение человека в современном
обществе. Качество жизни – есть интегральное понятие, характеризующее уровень
комфортности общественной и природной среды для жизни и труда человека, уровень
его благосостояния, социального, духовного и физического здоровья [32].

Несмотря на многообразие трактовок понятия «качество
жизни», общим исходным моментом в них является обеспеченность и
удовлетворенность населения совокупностью потребностей и благ. Качество жизни
рассматривается как категория, характеризующая условия жизни и ориентированная
на оценку степени удовлетворения потребностей [50, с.15].

В медицине применяется термин «качество жизни,
связанное со здоровьем» (в англоязычной литературе «health-related quality of
life»), под которым понимают степень благополучия и удовлетворенности теми
сторонами жизни, на которые влияет болезнь и ее лечение. Впервые термин «КЖ»
упоминается в литературе в 1920 г., но основоположником исследований в медицине
считают изучение D.A. Karnovsky некоторых составляющих КЖ у больных саркоидозом
в 1947 г.

После того, как ВОЗ расширила определение здоровья
как «состояние физического, психического и социального благополучия, а не
только отсутствие болезней», количество исследований КЖ неуклонно растет. При
этом пациент рассматривается не только как субъект лечения, но и как личность,
что под влиянием болезни меняется и возвращается к социуму в другом статусе –
статусе больного человека [4, с.120].

Общепринятого определения КЖ не существует. ВОЗ
рекомендует понимать это понятие как субъективное соотношение положения
индивидуума в обществе (с учетом культуры и систем ценностей этого общества) с
целями данного индивидуума, его планами, возможностями и степенью общей
неустроенности. Это интегральная характеристика физического, психологического и
социального функционирования больного на основании субъективного восприятия.
Другими словами, КЖ – это степень комфортности человека как внутри себя, так и
в рамках своего общества, это степень расхождения между ожиданиями и
достижениями человека [10, с. 31].

Медицинские аспекты КЖ включают влияние заболевания
на повседневную жизнедеятельность человека. Традиционно изменения, возникающие
у больного человека, а также эффективность лечения и реабилитации врач
оценивает на основании динамики жалоб, объективных данных, параклинических
показателей. При этом взгляд пациента остается формальным, не учитываются
социально-психологические показатели, которые являются частью
многокомпонентного благополучия человека, и наряду с физическими составляющими
определяют КЖ больного. Ведь врач с помощью клинических, лабораторных и
инструментальных методов не может определить весь спектр изменений физического,
психического и социального статуса пациента, потому что только больной может
оказать адекватную информацию о степени удовлетворенности аспектами своей жизни
[17, с.124].