Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Повышение мотивации труда персонала нефтедобывающий компании (на примере ПАО «Татнефть»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 6

1. МОТИВАЦИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8

2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПАО «ТАТНЕФТЬ» 15

2.1. Экономическая характеристика предприятия 15

2.2. Анализ финансового состояния ПАО «Татнефть» 20

2.3. Анализ труда и заработной платы в ПАО «Татнефть» 27

2.4. Анализ действующей системы мотивации персонала ПАО «Татнефть» 30

3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 49

3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала в компании ПАО «Татнефть» 49

3.2. Оценка экономической эффективности внедрения предложенных мероприятий 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68

ПРИЛОЖЕНИЯ 73

Введение:

Актуальность темы исследования определяется следующими положениями.

На современном этапе развития многие отечественные предприятия переживают непростое время, связанное с ухудшением макроэкономической обстановки. В этих условиях актуальным становится повышение эффективности использования всех имеющихся ресурсов, включая и человеческие ресурсы. Многоаспектность современных подходов к управлению бизнесом диктует жесткие требования к персоналу. Но формирование кадровой политики тесно связано с понятием системы мотивации персонала.

Требования, предъявляемые к сотрудникам современного предприятия, изменяются в зависимости от роста вкладываемых инвестиций и необходимости обеспечения качества оказываемых услуги и реализуемой продукции. Более значимыми становятся высокий профессионализм сотрудников и их творческое отношение к труду, что, в свою очередь, существенно меняет методы и принципы мотивации персонала современных предприятий.

Степень разработанности темы. Проблематика повышения мотивации труда персонала довольно широко рассматривается в научной и учебной литературе и находит отражение в трудах таких специалистов, как: Алоян О.Ф., Ананишнев В.В., Анисимов А.Ю., Артемьев Д.Д., Бухалков М.И., Гвоздев А.А., Герчиков В.И., Дементьева А.Г., Душкина М.Р., Ермакова Н.С., Зарубина Д.Д., Захарова Т.И., Зорина Н.А., Кальдон В.А., Кибанов А.Я., Коломиец А.И., Кох М.Н., Кудряшов В.С., Ляндау Ю.В., Маслоу А., Магомедова А.М., Мрочковский Н.С., Одегов Ю.Г., Садыкова К.В., Самсоненко М.А., Тестерева А.Д., Феоктистова Е.Н. и др.

В то же время такой аспект, как повышение мотивации труда персонала нефтедобывающий компании является недостаточно изученным, что также подтверждает актуальность рассматриваемой темы.

Цель исследования – разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала в компании ПАО «Татнефть».

Задачи исследования:

— охарактеризовать мотивацию как элемент системы управления персоналом современной организации;

— представить экономическую характеристику предприятия;

— провести анализ финансового состояния ПАО «Татнефть»;

— дать анализ труда и заработной платы в ПАО «Татнефть»;

— проанализировать действующую систему мотивации персонала ПАО «Татнефть»;

— разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала в компании ПАО «Татнефть»;

— оценить экономическую эффективность внедрения предложенных мероприятий.

Объектом исследования является ПАО «Татнефть».

Предметом исследования является система мотивации персонала нефтедобывающий компании ПАО «Татнефть».

В процессе исследования применение нашли как общенаучные, так и частные методы исследования, такие как: систематизация и анализ научной информации, методы анализа финансово-хозяйственной деятельности, статистический и математический методы исследования, табличный и графический методы отображения экономической информации и др.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Заключение:

Таким образом, в настоящее время для многих современных компаний система мотивации персонала является стратегическим фактором, который оказывает влияние на успешное развитие бизнеса. Для эффективного развития современных предприятий достаточно важным становится преобразование системы мотивации сотрудников с целью обеспечения высокого качества предоставления услуг или качества выпускаемой продукции.

«Татнефть» — одна из крупнейших российских нефтяных компаний, в составе которой динамично развиваются нефтегазодобыча, нефтепереработка, нефтегазохимия, сеть АЗС, композитный кластер, электроэнергетика, разработка и производство оборудования для нефтегазовой отрасли и блок сервисных структур. «Татнефть» также участвует в капитале компаний финансового сектора.

Проведенный анализ основных экономических показателей ПАО «Татнефть» выявил, что наблюдается снижение показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом за анализируемый период: чистой прибыли и рентабельности продаж. Можно сделать выводы о том, что ухудшение базовых экономических показателей деятельности организации было обусловлено, главным образом, значительным ростом себестоимости продаж.

Проанализировав набор методов мотивации и стимулирования персонала в ПАО «Татнефть», можно сделать вывод, что в организации используется группа методов положительного и отрицательного стимулирования, а также группа методов положительной и отрицательной мотивации, причем набор методов является стандартным. При этом, анализ показал, в настоящее время заработная плата сотрудников нефтедобывающей компании ПАО «Татнефть» значительно выше среднемесячной заработной платы по РФ. Также сравнительный анализ темпов роста производительности труда и среднегодовой оплаты труда работников ПАО «Татнефть» показал, что за анализируемый период 2019-2021 гг. темп роста производительности труда превышает темпы роста среднемесячной заработной платы. Следовательно, заработная плата эффективно выполняет стимулирующую функцию.

Анкетирование персонала в ПАО «Татнефть» выявило следующие проблемы:

— текучесть и нехватка специалистов;

— отсутствие связи с руководством, обратной связи о результатах деятельности ПАО «Татнефть»;

— слабая система коммуникаций;

— неудовлетворительные условия труда;

— низкая сплоченность коллектива;

— низкая гибкость и оперативность мотивационных программ (крайне редко осуществляется пересмотр стимулов в зависимости от изменений, происходящих в коллективе или в компании в целом);

— недостаточно проработана система нематериального стимулирования (данные анкетирования).

На основании результатов исследования разработаны направления оптимизации политики мотивации персонала ПАО «Татнефть». В качестве мероприятий по совершенствованию механизмов мотивации труда персонала организации предлагаются следующие:

— организация конкурса «Инициатива года»;

— инсентив – туристическая поощрительная поездка в г. Сочи. По завершению конкурса и принятию решения касаемо победителей, компания вознаграждает победителей инсентив-поездкой в г. Сочи для победителей и членов их семей, а также, обязуется бюджетировать проект и закончить его реализацию в течение 3-х лет (за исключением форс-мажорных обстоятельств).

Также предлагается такое мероприятия, как организация обязательных квартальных мероприятий по тимбилдингу.

Опираясь на опыт компаний по совершенствованию управления персоналом, произведены расчеты эффективности. Внедрение предложенных мероприятий повысит выручку компании на 3% (по реалистическому прогнозу), что составит 32079290,37 тыс. руб. При этом общие расходы на внедрение будут составлять 2 189,25 тыс.руб.

Экономический эффект составит 32077101,12 тыс. руб., а эффективность внедрения предложенных мероприятий составит 14 652,1 руб./руб., что является достаточно высоким показателем. Предложенные мероприятия позволят повысить уровень производительности труда работников с 48199,67 до 49645,66 тыс. руб.

Следовательно, мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала в компании ПАО «Татнефть» являются эффективными и могут быть рекомендовано к внедрению.

Полученная положительная социальная эффективность предложенных мероприятий будет способствовать улучшению удовлетворенности сотрудников, увеличению их работоспособности и производительности. Благодаря предложенным мероприятиям по совершенствованию механизмов мотивации труда персонала ПАО «Татнефть» не только сможет гарантировать удержание высококвалифицированных и заинтересованных сотрудников, но и привлечь новых.

Фрагмент текста работы:

1. МОТИВАЦИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Эффективность предприятия всегда зависит от настроя персонала, от уровня знаний сотрудников и от стремления к достижению целей компании. Именно поэтому руководители должны тщательно изучать потребности своих сотрудников, чтобы в дальнейшем их удовлетворять.

Суть процесса мотивации в том, что бы понимать потребности сотрудников и на базе этого выстраивать оптимальную систему мотивации. Не всегда высокая оплата труда приносит ожидаемый результат, поэтому важно использовать комбинацию методов, о которых пишется далее.

Мотивация — это внутренние потребности и мотивы человека, воздействую на которые, менеджмент компании способствует достижению поставленных стратегических и тактических целей и задач.

Основными теориями мотивации трудовой деятельности выступают три группы теорий, это содержательные, процессуальные теории, а также теории, основанные на отношении человека к трудовой деятельности. В отечественной практике, как правило, ориентируются на зарубежный опыт применения данных теорий, однако отдельные методы и инструменты мотивации остались неизменными с периода функционирования командно-административной системы хозяйствования.

Стоит различать мотивацию и стимулирование. Мотивация подразумевает действие изнутри, а стимулирование извне. На процесс стимулирования влияние оказывают блага, при помощи которых люди чувствуют себя комфортно на рабочем месте.