Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Организация предоставления услуг по уходу за пожилыми людьми (услуги сиделки) на примере реализации проекта «Рука помощи»

Содержание:

Введение. 3

1.1. Этапы старения и психологическая
характеристика лиц на возрастном этапе поздней зрелости. 7

1.2. Понятие и виды социальных услуг по уходу за
пожилыми людьми. 14

1.3. Правовое регулирование предоставления услуг
по уходу за пожилыми людьми  25

Глава 2. Технологии предоставления
услуг по уходу за пожилыми людьми. 34

2.1. Анализ международного и
российского опыта предоставления социальных услуг по уходу за пожилыми людьми. 34

2.2. Анализ рынка социальных услуг
ХМАО-Югры по уходу за пожилыми людьми  46

2.3. Разработка проекта по
предоставлению услуг по уходу за пожилыми людьми «Рука помощи». 77

Заключение. 88

Список использованных источников. 92

Введение:

Актуальность настоящей работы определяется
необходимостью совершенствования социальной защиты граждан пожилого возраста. В
свою очередь данная необходимость обусловлена фактом формирования устойчивого
тренда к старению населения России. Старение населения при увеличении
продолжительности жизни граждан пожилого возраста определяет необходимость
поиска новых форм социального обслуживания данной категории населения. Идеология совершенствования сферы
социального обслуживания граждан пожилого возраста начинает доминировать в
управленческих практиках, тренды оптимизации организационной структуры и
повышение качества оказываемых учреждениями услуг продвигаются в
регламентирующих документах федерального и регионального уровней
государственного управления. Проблематика социального обслуживания граждан
пожилого возраста становится предметом научной дискуссии.

Население России переживает устойчивый период
демографического старения. Согласно демографическим прогнозам Института
демографии, в нашей стране к 2030 году на 1000 трудоспособного населения будет
приходиться в среднем 365 человек пожилого возраста [1]. Как отмечают эксперты,
главный рост нагрузки на трудоспособных граждан будет обусловлен, прежде всего,
ростом числа и доли пожилых людей.

В условиях демографического старения общества
пенсионеры становятся одной из самых значительных категорий населения, поэтому
на социальную работу с пожилыми людьми, сегодня требуется обратить особое
внимание. Для удовлетворения потребностей людей пожилого возраста в социальных
услугах, отвечающих современным стандартам, необходима модернизация всей
системы социального обслуживания населения и развития новых работы в данной
сфере. Следовательно, актуальность исследования определяется потребностью
осуществления научного анализа особенностей управления в сфере социального
обслуживания пожилого населения в целях развития этой деятельности.

Степень
научной разработанности проблемы. Исследованию
теории и практики социального обслуживания и законодательной базы данной сферы
посвятили свои работы Бычков Д. Г., Галаганов В. П., Дмитриева Е. А., Зуева Н.
Л., Тучкова Э. Г. и ряд других.

Социологические
исследования пожилых людей проводились такими учёными как А.В. Дмитриев, М.Л.
Сонина, В.Д. Шапиро и другими. Актуальным социальным проблемам геронтологии
посвящены труды В.Д. Альперовича, А.А. Козлова, Т.З, Козловой, проблемы
социальной работы с людьми пожилого возраста освещены Е.И. Холостовой, Е.Н.
Хрисанфова, проблемы постарения населения, изменения социального положения
людей пожилого возраста в процессе трансформации общества, социальное
самочувствие пожилых людей описаны в трудах М.Д. Александрова, И.Н. Бондаренко,
А. Левинсона, Р.С. Яцемирской и других.

Психологический аспект
старости представлен в работах О.В. Красновой, А.Г. Лидерс, Т.Д. Марцинковской
и других. Они анализировали особенности личности пожилого человека, типы
старения. Философские аспекты изучения пожилого возраста и старости рассмотрены
в трудах Т.В. Карсаевской, Н.В. Шахматова и других.

Особенности социального обслуживания на дому раскрыты
в работах А.Д. Абашиной, И.А. Зилинского, Л.С. Алексеевой, Р.Р.
Байгулова, Г.И. Болотова, О.Д.
Бородиной, В.В. Савченко, О.Е. Грачевой С.Н.,
Козловской, Я.В. Шимановской. Е.Е.
Мачульской

Практически
все авторы опубликованных по да

Заключение:

В развитии новых
социальных услуг для пожилого населения важнейшую роль играет система
социального обслуживания граждан. Государство гарантирует гражданам право вне
зависимости от пола и возраста на получение социальных услуг в порядке и на
условиях, которые установлены Федеральным законом от 28 декабря 2013 года №
442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,
законами субъектов Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми
актами.

На современном
этапе ключевые задачи развития сферы социального обслуживания обозначены в
новом национальном проекте «Демография», в структуре которого предусмотрено
несколько федеральных проектов, включая «Старшее поколение» с приоритетными
задачами: признание важности людей старшего поколения; формирование образа
здорового старения, благоприятной среды, способствующей активному долголетию;
развитие форм интеграции граждан старшего поколения в жизнь общества.

В условиях
увеличения средней продолжительности жизни одним из важнейших направлений
развития социального обслуживания становится внедрение системы долговременного
ухода. Ключевой целью системы долговременного ухода является обеспечение
нуждающимся гражданам, в том числе пожилым, поддержки их автономности,
самореализации, здоровья, качества жизни.

Внедрение системы
долговременного ухода обуславливает необходимость предоставления гражданам
права выбора формы социального обслуживания: на дому, в полустационарной или
стационарной форме, или сочетания данных форм и технологий. Очевидно, что в
условиях складывающихся демографических тенденций приоритетными становятся
стационарозамещающие формы и технологии социального обслуживания пожилых
граждан и их сочетание.

Таким образом,
предоставление услуг с использованием стационарозамещающих форм и технологий
становится основным направлением работы социальных служб, а стационарное
социальное обслуживание рекомендуется предлагать пожилому человеку только в том
случае, если в иных форматах не достигаются цели предоставления соответствующих
ситуации социальных услуг.

На основании обобщения данных проблем был сделан вывод
о том, что даже при их наличии, учреждения социального обслуживания располагают
потенциалом и имеют возможности для расширения перечня социальных услуг,
оказываемых гражданам пожилого возраста, с одновременным повышением качества
этих услуг. Задача системы социального обслуживания заключается не только в
оказании социально-медицинских услуг гражданам пожилого возраста, но и в
проведении социальных мероприятий, направленных на вовлечение пожилых граждан в
общественную жизнь, социально-психологическую реабилитацию, абилитацию и
адаптацию граждан пожилого возраста, нуждающихся в таком обслуживании.

Все выявленные проблемы могут быть решены при наличии
финансового обеспечения. Вместе с тем, как отмечалось выше, федеральное и
региональное законодательство не предусматривает выделения средств федерального
или регионального бюджетов на расширение перечня социальных услуг или
дополнительного материального обеспечения работников сферы социального
обслуживания. Однако данное финансирование может быть обеспечено за счет
муниципальных источников, либо приносящей доход деятельности. Одной из основных является проблема ограниченности
существующих форм социального обслуживания. Потенциал активности людей пожилого
возраста, при традиционно практикуемых формах социального обслуживания
задействован не полностью. Граждане пожилого возраста зачастую готовы к
активной социальной деятельности, однако предложения

Фрагмент текста работы:

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ
ОСНОВЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО УХОДУ ЗА ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ 1.1. Этапы старения и психологическая характеристика лиц на возрастном
этапе поздней зрелости Проблема
демографического старения общества является предметом исследования современных
ученых и практиков. Во всем мире впервые число людей в возрасте 65 лет и старше
превысило число детей в возрасте до 5 лет. В нашей стране численность пожилых
людей составляет 20,7 %. Увеличение ожидаемой продолжительности жизни связано с
одной стороны, с проблемой возрастной дискриминации пожилых людей, девальвации
их духовных потребностей и возможностей, нарушения межпоколенных отношений, с
другой стороны, с поддержанием активности пожилых людей, повышением качества жизни
и роли в обществе. В связи с этим возрастает актуальность изучения проблемы
психологической безопасности старшего поколения не только в медицине,
социологии, геронтологии, но прежде всего в психологии [2].

До недавнего
времени при изучении феномена старения основное внимание уделялось снижению
прежде всего снижению когнитивных способностей, обострению хронических
заболеваний, проявлению деменции, трудностей адаптации пожилых людей к новым
ситуациям. С развитием современной психологии пожилой возраст понимается как
достаточно трудный для индивидуального проживания и осмысления происходящих
изменений, при этом, позволяющий человеку открыть в себе новые возможности личностного
и духовного развития, принятия старости как исполненного долга. Важно отметить,
что возрастные особенности определяются взаимовлиянием различных видов
(хронологическая, физиологическая, психологическая, социальная) старости [3].

Согласно модели
психосоциальных этапов развития личности (стадии жизни) Э. Эриксона [4],
рассматривающей развитие в системе социальных отношений, период выхода на
пенсию совпадает с седьмой фазой – фазой средней зрелости, включающей широкий
хронологический интервал (возраст 25–65 лет) и восьмой фазой развития (после 65
лет), получившей название поздней зрелости. Период седьмой фазы характеризуется
стремлением к продуктивности, созидательности (генеративности), проявляющейся в
заинтересованности в жизни в целом, и то, как человек решает данные задачи,
формирует его продуктивность жизни, итоги которой подводятся им на завершающей
фазе поздней зрелости. В зрелом возрасте вследствие ранее пройденных этапов
личностного становления и развития жизнестойкость приобретает устойчивые
свойства характера личности и жизненной позиции человека.

Значимость жизнестойкости на разных этапах жизненного
пути человека имеет универсальную составляющую, заключающуюся в личностных
особенностях переживаний и действий человека в ответ на возникающие трудности,
и является системным качеством жизненной позиции человека (активный–пассивный,
оптимистичный–пессимистичный, уверенный–неуверенный, адаптивный–дезадаптивный),
что оказывает прямое воздействие на формирование стиля действий и переживаний
устойчивого реагирования, закрепившегося в стратегию, которая проявляется в
типичных ситуациях, отражая качество этой реакции на уровне автоматизмов