Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Конкурентоспособность предприятия, факторы и пути повышения

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы изучения стратегии
конкурентоспособности предприятия  6

1.1. Понятие конкуренции на рынке и конкурентоспособности
предприятия. 6

1.2. Ключевые элементы и критерии конкурентоспособности
предприятия. 10

1.3. Формирование стратегии конкурентоспособности
предприятия. 14

Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Мир
Бетона». 24

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Мир
Бетона». 24

2.2. Анализ конкурентной среды организации. 28

2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «Мир Бетона». 34

Глава 3. Направления формирования стратегии
конкурентоспособности ООО «Мир Бетона». 47

3.1. Рекомендации по развитию конкурентной стратегии ООО
«Мир Бетона». 47

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных
рекомендаций. 53

Заключение. 58

Список использованных источников. 61

Приложения. 66

Введение:

Актуальность настоящей работы объясняется современными рыночными
условиями, в которых существует российский бизнес. Несмотря на введенные
западные санкции, которые позволили несколько ослабить конкуренцию со стороны
зарубежных товаров, она по-прежнему присутствует. Это заставляет руководителей
компаний задумываться об улучшениях, которые можно произвести во внутренней
среде организации для того, чтобы противостоять факторам внешней среды и
сохранять конкурентоспособность предприятия в целом.

Для достижения высокого уровня конкурентоспособности любому предприятию
требуется найти и удержать источники своего превосходства перед конкурентами,
построить конкурентную политику. Владение информацией о своем финансовом
положении, умение оценить сильные и слабые его стороны, позволяет выбрать ту
или иную стратегию повышения конкурентоспособности. Конкурентоспособность
является одной из важнейших характеристик, используемых для оценки
эффективности экономической деятельности предприятия. Конкурентоспособность
влияет на финансовое состояние предприятия, его положение рынке, на прибыль
организации.

Целью представленной работы является анализ конкурентоспособности
предприятия, факторов и разработка путей ее повышения на примере ООО «Мир
Бетона».

Поставленная цель является достаточно сложной и требует решения определенных
задач исследования:

— раскрыть понятие конкуренции на рынке и конкурентоспособности
предприятия;

— охарактеризовать ключевые элементы и критерии конкурентоспособности
предприятия;

— изучить формирование стратегии конкурентоспособности предприятия;

— представить организационно-экономическую характеристику ООО «Мир
Бетона»;

— провести анализ конкурентной среды организации;

— дать анализ конкурентоспособности ООО «Мир Бетона»;

— разработать рекомендации по развитию конкурентной стратегии ООО «Мир
Бетона»;

— оценить экономическую эффективность предложенных рекомендаций.

Объектом исследования в представленной работе является общество с ограниченной
ответственностью «Мир Бетона».

Предметом исследования является конкурентоспособность ООО «Мир Бетона».

Методологической основой исследования являются методы анализа литературы,
сравнительного анализа, а также анализа внутренней документации компании,
методы анализа финансово-хозяйственной деятельности, табличные и графический
метод отображения экономической информации, статистические методики анализа
данных и др.

Нормативно-правовой базой исследования послужили Конституция РФ,
Гражданский кодекс РФ, а также внутренние правовые документы коммерческих
предприятий, регулирующие вопросы конкурентоспособности предприятий.

Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных
авторов, посвященные понятиям конкуренции и конкурентоспособности, а также
таким параметрам конкурентоспособности, как критерии, факторы, оказывающие
влияние, оценка и пути ее повышения. При рассмотрении понятий конкуренция и
конкурентоспособности используются теоретические подходы таких авторов, как:
Амирова С.А., Анисимова Н.А., Богомолова И.П., Винокур И.Р., Гончаров В.Н.,
Горбашко Е.А., Калужский М., Котлер Ф., Ламбен Ж.Ж., Лифиц И.М., Мескон М.,
Портер М., Томпсон-мл. А.А., Фатхутдинов Р.А. и др.

Информационной базой исследования послужили фактические материалы
предприятия, выбранного в качестве объекта выпускной квалификационной работы, а
именно: Устав, бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «Мир Бетона», маркетинговые
отчеты и др.

Эмпирической базой работы послужила отечественная и зарубежная экономическая
литература, посвященная исследованиям в области конкурентоспособности
предприятия, а также материалы отчетности ООО «Мир Бетона».

Научная новизна работы заключается в том, что она представляет попытку
анализа стратегии конкурентоспособности на примере ООО «Мир Бетона» и обобщения
актуальных проблем с дальнейшим внесением предложений по их решению в данной
организации.

Поставленные в работе задачи позволили сформировать ее структуру.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав исследования,
заключения, списка использованных источников и приложений.

Заключение:

Чтобы выжить в современных условиях финансово-экономического кризиса,
различные российские компании вынуждены постоянно повышать свою
конкурентоспособность. Повышение конкурентоспособности требуется для завоевания
позиций лидера и удержания своих позиций на рынке. Каждое предприятие целью
своей деятельности считает получение прибыли. Проблема повышения
конкурентоспособности организации актуальна для любой организации. Для создания
конкурентоспособного предприятия требуется знать, что делать, четко понимать,
какую цель поставить, и как ее достигнуть.

Объектом исследования данной работы являлось ООО «Мир Бетона». Основной
сферой деятельности является производство товарного бетона. Продукция ООО «Мир
Бетона»: бетон на природном щебне; бетон на гранитном щебне; кладочные
растворы; стяжечные растворы.

В течение анализируемого периода 2018-2020 гг. в исследуемой компании
наблюдается значительный рост прибыли, но, несмотря на это, снижается
рентабельность продаж. Именно в такой ситуации переоценка маркетинговой
стратегии может стать ключом, который приведёт компанию к желаемой цели и
позволит максимизировать прибыль, а также вернуть конкурентные позиции на
рынке.

Предприятие использует самый традиционный метод сбытовой деятельности –
обзвон клиентов менеджерами по продажам за месяц до начала производства новой
партии продукции для формирования плана. Таким же образом привлекаются и новые
клиенты. Успех функционирования предприятий рассматриваемой отрасли зависит от
эффективно выстроенных личных связей. Сайт организации — это основной канал
сбыта продукции.

У организации имеется сайт, отдела маркетинга и
маркетологов в штате не имеется. К недостаткам маркетинговой и рекламной деятельности
организации можно отнести также отсутствие ее планирования, маркетинговый
бюджет не составляется, данных по его объему и структуре по статьям расходов
(по инструментам продвижения) нет. Анализ эффективности не осуществляется.

В рамках исследования был проведён конкурентный анализ, в ходе которого
было установлено, что главными конкурентами компании «Мир Бетона» являются ООО
«ЖБИ-Волгоград» (gbi-volgograd.ru), ООО «ТСК АЛЬТЕРНАТИВА» («БериБетон»
(https://beribeton34.ru) и ООО «ВИК» (https://vik34.ru/). Анализ
коммуникационной и сбытовой стратегии этих компаний подтвердил гипотезу о
низкой осведомлённости клиентов о бренде компании «Мир Бетона», а также о
редком возврате клиентов на сайт.

Исходя из полученных данных, для повышения конкурентоспособности был
разработан проект мероприятий:

— доработка и продвижение собственного интернет-сайта ООО «Мир Бетона»
(сайт-магазин);

— продвижение продукции компании в социальных сетях;

— заключение договоров со строительными организациями-застройщиками на
поставку продукции с учетом предоставления скидок на оптовые партии
поставляемого бетона.

Мероприятия были составлены согласно компетенциям и умениям сотрудников
организации и оптимальным объёмам инвестиций для их осуществления. Среди них в
качестве модернизации сбытовой стратегии выступило создание интернет-магазина
на базе сайта компании, а в качестве улучшения коммуникационной стратегии –
наращивание присутствия в социальных медиа.

Комплекс мероприятий позволит повысить конкурентоспособность организации.
В частности в связи с введёнными улучшениями компания усилит свои позиции на
рынке и отстроиться от компаний-конкурентов, а также повысит лояльность
клиентов, что в совокупности увеличит прибыль организации от маркетинга в
интернете за счёт увеличения числа клиентов, обратившихся по рекомендации.

Разработан прогноз влияния этих мероприятий на экономические показатели
компании. При расчете экономического эффекта были сделаны следующие допущения:
исходя из следующих условий: рост выручки на 1,5% в соответствии с
реалистическим вариантом.

В этом случае, внедрение предложенных мероприятий повысит выручку
компании на 1,5%, что составит 1 028,7 тыс. руб. Планируемый размер выручки
составит 69 611,7 тыс.руб. При этом общие расходы на внедрение будут
составлять 151 тыс.руб. Экономический эффект составит: 877,7 тыс. руб., а общая
эффективность внедрения предложенных мероприятий 5,8 руб.

Полученные результаты мероприятий и нововведений могут быть использованы
для дальнейшего развития конкурентоспособности ООО «Мир Бетона».

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы изучения стратегии
конкурентоспособности предприятия 1.1. Понятие конкуренции на рынке и конкурентоспособности предприятия Понятие конкуренции достаточно многозначно и насчитывает множество работ,
в которых оно исследовалось. Кроме того, у него есть давняя история, которая
относится к середине XVIII века, когда начали рассматриваться движущие силы
конкурентной борьбы.

В свое время различные аспекты конкуренции исследовались такими авторами,
как: П.Буагильбер (выдвинул принцип «экономики невмешательства и свободной
конкуренции»), А.Смит (теория свободной конкуренции); А.Вальрас (теория
совершенной конкуренции), А.Курно (определения олигополии и дуополии, назвал
конкуренцию и монополию крайними случаями рыночных ситуаций) и другие.[1]

Достаточно проработан вопрос конкуренции в работах М.Портера, который
считал, что конкуренцию на рынке определяют следующие пять факторов:[2]

— угроза появления новых конкурентов ведет к снижению потенциала
прибыльности отрасли;

— угроза появления товаров или услуг заменителей ограничивает цены
оригинальных товаров;

— способность поставщиков торговаться;

— способность покупателей торговаться;

— соперничество существующих конкурентов между собой.

Дополнительно к указанным пяти факторам можно отнести такие значимые, как
доступность и качество ресурсов, необходимых для стабильности компании, а также
спрос и возможности его удовлетворить. Предприятие, которое может обеспечить
данные условия, будет конкурентным.

По Р.А. Фатхутдинову конкурентоспособность организации — это ее способность
производить конкурентоспособный товар или услугу.[3]

В современных условиях универсальным является определение конкуренции,
прописанное в соответствующе законе РФ.[4] Здесь
упор сделан в большей степени на деятельность участников рынка, которая
предполагает ограничение их самостоятельности на односторонние действия.

Понятие конкуренции должно применяться на различных уровнях относительно:[5]

а) конкретных видов продукции, производств, предприятий;

б) отрасли, корпораций и конгломератов;

в) комплексов народного хозяйства и между государствами;

г) регионов, стран, транснациональных корпораций,  компаний.

Несмотря на огромное количество работ по вопросам конкуренции и длительных
дискуссий по проблеме, более глобальный уровень, касающийся конкурентоспособности
национальной экономики пока до конца не проработан, хотя в этом есть
потребность.

На
сегодняшний день практически в каждой отрасли экономики происходит развитие
конкуренции, что повышает интерес к проблемам, связанным с оцениванием и с
управлением конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов. Регулярно в РФ и за
ее пределами происходит публикация большого количества научных трудов в данной
области. Большое количество проводимых исследований, использование разных
подходов к анализу конку [1] Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг:
учеб. пособие для академического бакалавриата / И.М. Лифиц. — М.: Юрайт, 2019.
– С. 78. [2] Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа
отраслей и конкурентов / М. Портер. — М.: Альпина Паблишер, 2019. – С. 78 [3] Фатхутдинов, Р.А. Стратегическая
конкурентоспособность. Учебник. / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Экономика, 2005. – С.
78. [4] Федеральный закон «О защите конкуренции» от
26.07.2006 N 135-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61763/ [5] Лубский, А.А. Конкурентоспособность предприятия:
проблемные вопросы и решения / А.А. Лубский, В.В. Медведева // Журнал
прикладных исследований. — 2021. — Т. 2. — № 1. — С. 49.