Дипломная работа (ВКР) — бакалавр, специалист на тему Кадровые процессы в организации и кадровая безопасность (на примере ООО «Вектор)»

Содержание:

Введение. 4

1. Теоретические основы управления кадровой безопасностью
предприятия. 7

1.1. Понятие кадровой безопасности и ее элементы.. 7

1.2. Система управления персоналом и кадровые процессы как
комплекс обеспечения кадровой безопасности. 14

1.3. Показатели оценки кадровой безопасности предприятия. 18

2. Проблемы кадровой безопасности и пути их решения в ООО
«Вектор». 34

2.1. Организационно-экономическая характеристика
предприятия. 34

2.2. Анализ системы управления персоналом и кадровых
процессов в ООО «Вектор». 38

2.3. Пути решения проблем по кадровой безопасности в ООО
«Вектор». 52

Заключение. 63

Глоссарий. 66

Список сокращений. 68

Список использованных источников. 69

Приложения. 73

Введение:

Кадровая составляющая, как и
любой другой элемент деятельности современного предприятия, порождает
определенные угрозы и риски. Так, например, в 2018 г. было зарегистрировано,
согласно данным аналитического центра InfoWatch[1],
2 263 случаев утечек конфиденциальной информации, что на 6% больше, чем за 2017
г. и на 45% больше, чем за 2016[2].

В более чем половине случаев
(53%) виновниками утечек информации были именно кадры организаций. Утечка
конфиденциальной информации со стороны кадров управления организаций
(топ-менеджеров, глав подразделений) была зафиксирована в 3,2% случаев. По
данным другого исследования, проведенного компанией KPMG[3],
более 90% случаев мошеннических действий со стороны кадров организаций
обусловлено либо полным отсутствием системы внутреннего контроля, либо ее
недостатками. Причем, если за рубежом большинство злоупотреблений (32%)
позволяли себе функциональные менеджеры, то в России и СНГ в 56% мошенничество
совершали кадры управления высшего уровня (исполнительные директоры, члены совета
директоров), отвечающие за развитие бизнеса в целом[4].

Поэтому проблема обеспечения
кадровой безопасности предприятий в современных условиях крайне актуальна и в
будущем, скорее всего, будет только увеличиваться и усложняться. Следует
отметить, что исследованию различных аспектов кадровой безопасности предприятий
в научных трудах на данный момент уделяется довольно много внимания. В то же
время вопросы, связанные с подходами к оценке кадровой безопасности компании,
остаются недостаточно проработанными, что и обусловило важность темы
исследования. Целью
исследования является разработка рекомендаций по повышению кадровой безопасности
предприятия. Задачи исследования:

· охарактеризовать
понятие кадровой безопасности и ее элементы;

· описать
систему управления персоналом и кадровые процессы как комплекс обеспечения
кадровой безопасности;

· сформировать
показатели оценки кадровой безопасности предприятия;

· представить
организационно-экономическую характеристику предприятия;

· проанализировать
систему управления персоналом и кадровые процессы в ООО «Вектор»;

· разработать
пути решения проблем по кадровой безопасности в ООО «Вектор».

Объектом исследования является ООО
«Вектор».

Предметом исследования является
система кадровой безопасности на предприятии.

Теоретическая база исследования
представлена книгами, статьями, интернет-источниками по вопросам обеспечения
кадровой безопасности предприятия. Так, понятие кадровой безопасности и ее
элементы изучались в работах С.В. Духновского, О.А. Фирсовой, А.И. Хорева, И.Г.
Чумарина, С.В. Шарохиной и др. Система управления персоналом и кадровые
процессы представлены в трудах Р.А. Долженко, А.Я. Кибанова, А.К. Клочкова,
Е.В. Кручининой, М.Р. Плотницкой и др. Показатели оценки кадровой безопасности
сформированы в работах Н.В. Клеповой, Ю.В. Осадчей, М.В. Палкиной, Ю.В. Панько,
И.И. Цветковой, В.Л. Шапошникова и др.

При написании работы
использовались методы систематизации и обобщения, ретроспективный и прогнозный
анализ, методы экономического анализа.

Гипотеза исследования: если
реализовать предложенные рекомендации, то они позволят улучшить кадровую
безопасность предприятия.

Практическая значимость
исследования состоит в выявлении проблем исследуемого предприятия и разработке
рекомендаций, которые могут быть использованы на нем, а также на других
предприятиях со схожими проблемами. [1] Глобальное исследование утечек конфиденциальной
информации в 2018 году. — https://www.infowatch.ru/sites/default/files/report/analytics/russ/InfoWatch_Global_Report_2018_year.pdf?rel=1 [2] Глобальное исследование утечек конфиденциальной
информации в 2017 году. —
https://www.infowatch.ru/resources/analytics/reports/report2017 [3] Портрет корпоративного мошенника – 2016: результаты
исследования КPMG. — https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ru/pdf/2016/12/ru-ru-profiles-of-the-fraudsterrussia-and-the-cis.pdf [4] Там же.

Заключение:

Кадровая
безопасность предприятия должна рассматриваться с позиций системного подхода
как совокупность объектов, субъектов, специальных механизмов, организационных и
технических мер, направленных на выявление, отражение и ликвидацию последствий
различных видов угроз его деятельности и обеспечивающих условия для стабильного
функционирования и развития, при которых обеспечивается гарантированная
законодательством защищенность интересов предприятия, собственников и персонала
от внутренних и внешних угроз.

Под кадровой
безопасностью понимается состояние системы социально-трудовых отношений между
ее участниками (работодателем, работниками, государственными и иными
общественными институтами), обеспечивающее возможность полной реализации и защищенность
жизненно важных их интересов от внешних и внутренних угроз (рисков) через
достижение сбалансированности интересов каждого из участников отношений, а
также способствующее эффективному и гармоничному развитию человеческих ресурсов.

Кадровая безопасность
как система ориентирована на непосредственную организацию работы с персоналом и
на поддержку общего нормального состояния деятельности предприятия путем
постоянного мониторинга о состоянии кадровой безопасности, динамики основных ее
показателей, их взаимосвязь с другими составляющими корпоративной безопасности
предприятия и внешней средой. Порядок организации системы кадровой безопасности
должен быть описан комплексом социально-экономических и организационных мер,
закрепленных в соответствующих документах. Перед каждым предприятием стоит
задача оптимального управления человеческими ресурсами в конкретных условиях
внутренней и внешней среды, поэтому система кадровой безопасности должна
строиться с учетом экономических и социальных задач предприятия на каждом этапе
его развития.

Общество с
ограниченной ответственностью «Вектор» занимается производством электрических
изоляторов из стекла.

По
итогам проведенного анализа основных финансовых результатов предприятия за
последние два года можно сделать вывод, что в целом результаты деятельности ООО
«Вектор» улучшились. Выявленная проблема – снижение рентабельности, что вызвано
опережающими темпами роста затрат в сравнении с ростом доходов. В результате
темп роста прибыли ниже темпа роста выручки. Ухудшение показателя
рентабельности обусловлено опережающим темпом роста расходов в сравнении с
темпом роста доходов от реализации.

Выявленные
проблемы в ходе исследования кадровой политики, а также кадровой стратегии:

— неудовлетворенность персонала существующей
системой мотивации (снижение удельного веса персонала, который был
замотивирован, с 16,3 % до 10 %);

— увеличение коэффициента текучести кадров с
11,76 % до 19,38 %;

— снижение активности в части обучения и
повышения квалификации персонала.

ООО
«Вектор» для улучшения кадровой стратегии и кадровой политики рекомендовано:

1. Внедрение
системы KPI для всех категорий сотрудников;

2. Организация
культурно-досуговых мероприятий для сотрудников, включая тренинги на сплочение
коллектива;

3. Введение
обучения для производственного персонала.

По
результатам проведенного исследования и предложенных рекомендаций, все
недостатки будут ликвидированы, задачи решены, а цели достигнуты.

Экономический
эффект от реализации рекомендаций: 10634 тыс. руб.

Положительными
аспектами будет обладать и социальная эффективность мероприятий – повышение
удовлетворенности персонала условиями отдыха, улучшение структуры персонала по
образованию, повышение лояльности к предприятию.

В
целом можно сказать, что мероприятия следует принять к реализации, так как они
позволят снизить текучесть персонала, увеличить прибыль, а также повысить
удовлетворенность персонала трудом в ООО «Вектор».

Указанные изменения позволят
повысить кадровую безопасность предприятия, т.е. поставленная гипотеза
обоснована.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические основы управления кадровой безопасностью
предприятия

1.1. Понятие кадровой безопасности и ее элементы

Под экономической безопасностью
предприятия или организации следует понимать защищенность его технологического,
научно-технического, производственного и кадрового потенциала от активных или
пассивных экономических угроз. Система экономической безопасности является
уникальной для каждого предприятия, поскольку не может быть шаблонной и зависит
от уровня развития и структуры производственного потенциала, состояния внешней
и внутренней среды организации, рисков и прочего. При этом система
экономической безопасности является самостоятельной, отдельной от других
аналогичных систем субъектов хозяйствования[1].

Создание системы безопасности
предприятия, успешное и эффективное её функционирование должно опираться на
методологическую базу исследований в направлении теории безопасности, а так же
необходимо определение цели функционирования системы. Главными целями
функционирования системы безопасности предприятия являются: своевременное
выявление и предупреждение как внешних так и внутренних угроз, обеспечение
защищенности деятельности предприятия, обеспечение экономической эффективности,
достижение высокого уровня конкурентоспособности, рост технологического
потенциала,
обеспечениекачественнойправовойзащищенностивсехаспектовхозяйственнойдеятельности[2].

Кадровая безопасность –
необходимая составляющая организации, она обеспечивается в большой степени за
счет психологической надежности работника. Кадровая безопасность – это процесс
предотвращения отрицательных эффектов на экономическую безопасность
хозяйствующего субъекта благодаря устранению или понижению влияния рисков и
угроз, которые относятся к кадрам организации, их интеллектуального потенциала
и трудовыми отношениями в целом. Главной целью обеспечения кадровой
безопасности хозяйствующего субъекта является получение максимальной
стабильности функционирования организации, создание основы и перспектив
развития для достижения целей, которые организация ставит перед собой,
преодолевая при этом негативные воздействия и факторы риска[3].

Кадровая безопасность, то есть
обеспеченность предприятия соответствующими кадрами, влияет и на:

1. Финансовую безопасность, в
функционал которой входит контроль и обеспечение основных задач
финансово-экономической деятельности предприятия, вопросы его устойчивости
перед рисками, например банкротством, анализ ликвидности и платежеспособности и
так далее;

2. Силовую безопасность, к
которой относится непосредственно физическая охрана объектов, собственности
предприятия, а так же охрана руководящих лиц, предупреждение нарушений и
преступлений и, при необходимости, взаимодействие с правоохранительными и
другими органами;

3. Информационную безопасность,
то есть обеспечение коммерческой тайны, деловая разведка,
информационно-аналитическая работа с внешними и внутренними субъектами, иногда
промышленный шпионаж;

4. Технико-технологическую
безопасность –наличие такого технического обеспечения компании, а именно
оборудования, технологий, основных средств, бизнес-процессов, которые позволят
ей выделиться на рынке и быть конкурентоспособной; [1] Фирсова, О.А.
Экономическая безопасность предприятия: учебно-методическое пособие/О.А.
Фирсова – Орел: Межрегиональная Академия безопасности и выживания (МАБИВ),
2014. – 165 c. [2] Шарохина, С.В.
Экономическая безопасность предприятий как фактор обеспечения экономической
стабильности / С.В. Шарохина // Вестник евразийской науки, 2017. – №5 (42). [3] Чумарин, И.Г.
Тайна предприятия: что и как защищать / И.Г. Чумарин. – СПб. : Изд-во ДНК,
2015.–159 с.