Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Промышленный шпионаж как угроза экономической безопасности хозяйствующего субъекта

Содержание:

Введение 3
1. Промышленный шпионаж как разновидность экономической разведывательной деятельности 6
1.1. Понятие промышленного шпионажа в контексте разведывательной деятельности 7
1.2. Методы промышленного шпионажа и его отличие от экономической разведки 16
1.3. Активные факторы и инструменты промышленного шпионажа в качестве средств негласного сбора информации 23
2. Экономическая безопасность как система защиты ООО «Маркиза» от убытков 35
2.1. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «Маркиза» 35
2.2. Оценка современного уровня экономической безопасности ООО «Маркиза» 40
2.3. Внутренние угрозы, влияющие на экономическую безопасность ООО «Маркиза» в современных условиях 41
3. Совершенствование системы борьбы с промышленным шпионажем 46
3.1. Исследование развития и проблемы преодоления промышленного шпионажа в России 46
3.2. Формирование системы мер противодействия и борьбы с промышленным шпионажем на предприятии 52
3.3. Применение PR-методов в конкурентной разведке как легальная альтернатива промышленному шпионажу 62
Заключение………………………………………………………………………….71
Список использованной литературы 78
Приложения 82

Введение:

В последние годы в контексте борьбы с промышленным шпионажем довольно часто привлекают к себе внимание методы социальной инженерии и целевых атак. Данный факт является вполне аргументированным, посколь-ку именно с указанными методами ассоциируется понятие промышленного шпионажа в общем, как незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну, заинтересованными в них субъектами. А это в свою очередь представляет собой значительную угрозу для системы экономиче-ской безопасности, как государства, так и отдельных предприятий и учре-ждений. Кроме того, создание указанных объектов и прав обычно характе-ризуется высоким уровнем стоимости, если работать над ними лично. А промышленный шпионаж позволяет получить необходимую информацию в короткий срок с незначительными затратами. Факты промышленного шпио-нажа и целевых атак в частности чаще всего встречаются в высокоразвитых странах мира, компании правительства которых в 60-80-ти% страдают от не-законных посягательств на объекты интеллектуальной собственности со сто-роны Китая, а в последнее время и стран бывшего СССР (например, России и Украина). В данном случае имеются в виду следующие объекты: коммерче-ские тайны,ноу-хау, шоу-хау, компиляции данных, компьютерные програм-мы, а также права на них в виде соответствующих прав регистрации, свиде-тельств и тому подобное.
Учитывая тот факт, что категория «промышленного шпионажа» в оте-чественной экономической литературе еще не достаточно изученной, можно утвердительно говорить об актуальности исследования по теме данной рабо-ты. Обострение проблем нарушения экономической безопасности вызывает необходимость развития новых эффективных форм защиты от целевых атак, проявляющихся в процессе промышленного шпионажа. Мировой опыт под-тверждает неизбежно возникновение угроз экономической безопасности страны в контексте распространения процесса промышленного шпионажа. На сегодняшний день остро стоит задача разработки единых механизмов защиты от инсайдерских угроз. Чаще всего жертвами промышленного шпи-онажа становятся высокоразвитые страны, обладающие значительным коли-чеством ценных активов в виде интеллектуальной собственности, подкреп-ленной патентами, свидетельствам и другими охранными документами. Та-кие объекты характеризуются высокой стоимостью, а затем вызывают инте-рес у конкурентов. Последние, используя методы недобросовестной конку-ренции, пытаются завладеть ими в процессе применения целевых атак, кибе-ратак, инсайдерских вмешательств. Получение конфиденциальной информа-ции в сети Интернет сопровождается нарушением законодательства в сфере интеллектуальной собственности. На фоне указанных процессов нерешенной остается проблема защиты от целевых атак в контексте промышленного шпионажа как на макро-, так и на микроуровне.
Актуальность темы исследования заключается в отсутствии четкой и слаженной системы мер своевременного выявления, предотвращения проти-водействия и борьбы с промышленным шпионажем на предприятиях России. Промышленный шпионаж предусматривает нелегальные методы и техноло-гии и состоит прежде всего в оперативной деятельности, в частности в неза-конном проникновении на пространство конкурента, шантаже, снятии ин-формации с каналов связи, подкупе, слежке, похищении информации и тому подобное.
Таким образом, проведение исследования относительно основных схем и средств противодействия промышленному шпионажу сегодня является ак-туальным и необходимым.
Проблематика промышленного шпионажа лежит в основе исследова-ний следующих ученых: Э. Браун, Л. Каганер, Р. Менделл, Х. Нашер, А. Нерсесян, Ф. Растмен и др. Среди отечественных ученых, которые сосредо-тачивают свои исследования на данном вопросе, можем выделить Г. Андро-щука, В. Бегма, С. Живко, М. Ермошенко, С. Князева, Т. Нагачевский и дру-гих. На основе обработки источников по данной тематике прослеживается необходимость изучения особенностей целевых атак в контексте промыш-ленного шпионажа. Ученые уделяют значительное внимание организацион-ным методам защиты от промышленного шпионажа в первую очередь на макроуровне. Однако без внимания остаются такие аспекты как: защита от инсайдерских угроз, киберзащита, противодействие промышленному шпио-нажу через Интернет в странах с низким уровнем охраны и защиты интел-лектуальной собственности.
Цель дипломной работы – рассмотреть промышленный шпионаж как угрозу экономической безопасности хозяйствующего субъекта.
Для достижения цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
 охарактеризовать понятие промышленного шпионажа в контексте разведывательной деятельности;
 изучить методы промышленного шпионажа и его отличие от эконо-мической разведки;
 изучить активные факторы и инструменты промышленного шпиона-жа в качестве средств негласного сбора информации;
 провести анализ основных показателей финансово-хозяйственной де-ятельности ООО «Маркиза»;
 провести оценку современного уровня экономической безопасности ООО «Маркиза»;
 рассмотреть внутренние угрозы, влияющие на экономическую без-опасность ООО «Маркиза» в современных условиях;
 провести исследование развития и проблемы преодоления промыш-ленного шпионажа в России;
 рассмотреть формирование системы мер противодействия и борьбы с промышленным шпионажем на предприятии;
 рассмотреть применение PR-методов в конкурентной разведке как легальная альтернатива промышленному шпионажу.
Объектом исследования является феномен промышленного шпионажа.
Предметом исследования является система предотвращения и борьбы с промышленным шпионажем на предприятиях России.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В основу написания этой магистерской работы положены результаты исследователь-ской работы таких отечественных и зарубежных ученых, как Аширлиева Ш., Жалило Я., Мошак Г., Ткачук Т., Тимчук Д., Чечерск М, Франчук В., Яку-бовская Ю. и др.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложения.

Заключение:

В последние годы в контексте борьбы с промышленным шпионажем довольно часто привлекают к себе внимание методы социальной инженерии и целевых атак. Данный факт является вполне аргументированным, посколь-ку именно с указанными методами ассоциируется понятие промышленного шпионажа в общем, как незаконного получения сведений, составляющих коммерческую тайну, заинтересованными в них субъектами. А это в свою очередь представляет собой значительную угрозу для системы экономиче-ской безопасности как государства, так и отдельных предприятий и учре-ждений. Кроме того, создание указанных объектов и прав обычно характе-ризуется высоким уровнем стоимости, если работать над ними лично. А промышленный шпионаж позволяет получить необходимую информацию в короткий срок с незначительными затратами. Факты промышленного шпио-нажа и целевых атак в частности чаще всего встречаются в высокоразвитых странах мира, компании правительства которых в 60-80-ти% страдают от не-законных посягательств на объекты интеллектуальной собственности со сто-роны Китая, а в последнее время и стран бывшего СССР (например, России и Украина). В данном случае имеются в виду следующие объекты: коммерче-ские тайны,ноу-хау, шоу-хау, компиляции данных, компьютерные програм-мы, а также права на них в виде соответствующих прав регистрации, свиде-тельств и тому подобное.
Учитывая тот факт, что категория «промышленного шпионажа» в оте-чественной экономической литературе еще не достаточно изученной, можно утвердительно говорить об актуальности исследования по теме данной рабо-ты. Обострение проблем нарушения экономической безопасности вызывает необходимость развития новых эффективных форм защиты от целевых атак, проявляющихся в процессе промышленного шпионажа. Мировой опыт под-тверждает неизбежно возникновение угроз экономической безопасности страны в контексте распространения процесса промышленного шпионажа. На сегодняшний день остро стоит задача разработки единых механизмов защиты от инсайдерских угроз. Чаще всего жертвами промышленного шпи-онажа становятся высокоразвитые страны, обладающие значительным коли-чеством ценных активов в виде интеллектуальной собственности, подкреп-ленной патентами, свидетельствам и другими охранными документами. Та-кие объекты характеризуются высокой стоимостью, а затем вызывают инте-рес у конкурентов. Последние, используя методы недобросовестной конку-ренции, пытаются завладеть ими в процессе применения целевых атак, кибе-ратак, инсайдерских вмешательств. Получение конфиденциальной информа-ции в сети Интернет сопровождается нарушением законодательства в сфере интеллектуальной собственности. На фоне указанных процессов нерешенной остается проблема защиты от целевых атак в контексте промышленного шпионажа как на макро-, так и на микроуровне.
Актуальность темы исследования заключается в отсутствии четкой и слаженной системы мер своевременного выявления, предотвращения проти-водействия и борьбы с промышленным шпионажем на предприятиях России. Промышленный шпионаж предусматривает нелегальные методы и техноло-гии и состоит прежде всего в оперативной деятельности, в частности в неза-конном проникновении на пространство конкурента, шантаже, снятии ин-формации с каналов связи, подкупе, слежке, похищении информации и тому подобное.
Таким образом, проведение исследования относительно основных схем и средств противодействия промышленному шпионажу сегодня является ак-туальным и необходимым.
Проблематика промышленного шпионажа лежит в основе исследова-ний следующих ученых: Э. Браун, Л. Каганер, Р. Менделл, Х. Нашер, А. Нерсесян, Ф. Растмен и др. Среди отечественных ученых, которые сосредо-тачивают свои исследования на данном вопросе, можем выделить Г. Андро-щука, В. Бегма, С. Живко, М. Ермошенко, С. Князева, Т. Нагачевский и дру-гих. На основе обработки источников по данной тематике прослеживается необходимость изучения особенностей целевых атак в контексте промыш-ленного шпионажа. Ученые уделяют значительное внимание организацион-ным методам защиты от промышленного шпионажа в первую очередь на макроуровне. Однако без внимания остаются такие аспекты как: защита от инсайдерских угроз, киберзащита, противодействие промышленному шпио-нажу через Интернет в странах с низким уровнем охраны и защиты интел-лектуальной собственности.
Цель дипломной работы — промышленный шпионаж как угроза эконо-мической безопасности хозяйствующего субъекта.
Дипломная работа посвящена исследованию феномена промышленного шпионажа угрозы для экономической безопасности предприятия. В резуль-тате анализа современных тенденций правонарушений в сфере экономиче-ской безопасности была предложена система мер предупреждения промыш-ленного шпионажа на предприятии. Основные положения дипломной рабо-ты:
1. Определено понятие «промышленный шпионаж» в контексте его от-личия от экономического шпионажа и разведывательной деятельности. Про-мышленный шпионаж — это один из видов недобросовестной конкуренции, умышленное повреждение промышленного оборудования, информационных систем на предприятии, использование психологического давления на работ-ников, что привело к похищению коммерческой тайны (нелегальным мето-дом) и возможной дальнейшей дискредитации или ликвидации бизнеса кон-курентов. Экономический шпионаж — это один из методов нецивилизованной, недобросовестной конкурентной борьбы, заключающийся в хищении конфи-денциальной информации на государственном уровне. Разведывательная де-ятельность — это сбор и анализ данных о партнерах и конкурентах, цель ко-торого заключается в выявлении реальной ситуации в компании, исследова-нии сильных и слабых сторон его деятельности (легальным методом).
2. Исследовано составляющие классификации видов промышленного шпионажа, которая в свою очередь делится на: коммерческий, технологиче-ский, научно-технический. Проанализированы специальные формы и методы промышленного шпионажа: завуалированные вопросы специалистам конку-рента коварные предложения для специалистов, работающих в конкурента с предложением заполнить текст из специально отобранных вопросов; перего-воры с конкурентом в вопросе товаров или лицензии, и после получения не-обходимой информации отказ от дальнейших; для прямое наблюдение за объектом, которым может быть отдел или специалист предприятия; исполь-зование профессионалов-шпионов в целях получения информации; нападе-ние на имущество конкурента подкуп сотрудников ключевых отделов пред-приятия; разговор-допрос с конкурентом; кражи чертежей, образцов, доку-ментов; шантаж и давление; незаконное приобретение информации коррум-пированных представителей в правительстве.
3. Дана инструменты промышленного шпионажа: специальные устрой-ства записи и устройства для перехвата телефонных линий; мини аудио и ви-део камеры; оборудования для получения информации из окон с использо-ванием лазерных излучателей; наводящие микрофоны; специальная система наблюдения и передачи видео; специальное фотографическое оборудование; устройства слежения; устройства ночного видения; устройства для обнару-жения излучения и т. д.
4. Проанализированы системы правоприменения для борьбы с про-мышленным шпионажем на международном и национальном уровнях: меж-дународная защита промышленной собственности (Парижская конвенция устанавливает запрет недобросовестной коммерческой практики между стра-нами-членами; Соглашение по торговым аспектам прав интеллектуальной собственности (ТРИПС) базируется основе мере на актуальных положениях Парижской конвенции по охране промышленной собственности и Бернской конвенции по охране литературных и художественных произведений; раздел 7 положения ТРИПС под названием «защита секретной информации ». Дру-гой важной особенностью положения ТРИПС касается защиты прав интел-лектуальной собственности);Европейская система защиты коммерческой тай-ны (условие договорного права, направленным на защиту коммерческой тайны с помощью пункта о конфиденциальности) Закон о защите от недоб-росовестной конкуренции регламентирует ответственность за нарушение права собственника за защиту своей информации, когда сделано неправо-мерное присвоение коммерческой тайны конкурентами, не имеющих дого-ворных отношений с собственником, либо путем хищения, шпионажа, втор-жение в частную жизнь, электронного шпионажа и т.д.).
5. Предложен ряд соответствующих мероприятий по профилактике и контролю промышленного шпионажа на предприятии проводить инвентари-зацию информационных ресурсов, проводить инвентаризацию всех техниче-ских средств хранения, обработки и передачи информации и других техно-логических элементов, выявить основные группы пользователей информа-ции, выявить доступность информации, подлежащей защите в контексте про-мышленного шпионажа, согласовать полученные данные, настроить про-граммно-технические средства по предоставленным рекомендациях и приве-сти в соответствие архитектуру корпоративной системы, внедрить политику парольной защиты, разделить или изолировать независимые информацион-ные и бизнес-процесс и, внедрить разграничение прав доступа к информаци-онным ресурсам, провести разработку и внедрение организационно-административных мер, регулирующих правила работы с информационны-ми ресурсами и действия персонала в нештатных ситуациях, проанализиро-вать трудовые контракты, должностные инструкции и действующие на пред-приятии инструкции на предмет определения зон ответственности и соглаше-ний о конфиденциальности, определить перечень необходимых инструкций и правил работы с программными и техническими средствами, регламенты ре-зервного копирования, определить методи доступа к информационным ре-сурсам, в частности, разработать политику парольной защиты, предусмот-реть правила действия сотрудников в нештатных ситуациях.
6. Предложены базовые задачи PR-методов в конкурентной разведке как легальный аналог формата промышленного шпионажа: система методов состоит из двух направлений деятельности — аналитической работы (пресс релизы, ньюс-релизы, материалы на корпоративном сайте, интервью и ав-торские статьи специалистов исследуемого объекта, открытые отчеты и Пре-зентационные материалы, рекламная полиграфия (буклеты, флаеры, прайсы и др.), официальная отраслевая статистика) и оперативного сбора информа-ции (работа под «легендой» журналиста, работа под «легендой» партнера или клиента, работа во время публичных мероприятий).
7. Сотрудничество в сфере борьбы с промышленным шпионаж должна быть направлена на разработку и реализацию конкретной програм-мы, которая должна включать следующие мероприятия: обучение следствен-ных органов, прокуратуры и судебных органов методов и особенностей борьбы с промышленным шпионаж, нарушениями в сфере интеллектуальной собственности, охране коммерческой тайны в контексте нормативно-правового обеспечения в России, проявленный недобросовестной конкурен-ции, финансовыми махинации в сфере высоких информационных техноло-гий, в том числе в сфере платежи с применением платежных карточек; усиле-ние подразделений правоохранительных органов, органов уголовное экс-пертизы и суда, ответственных за осуществление дел, связанных с махинации и мошенничеством; улучшение взаимодействия между предприятиями, ком-мерческими структурами и правоохранительнымы органами по вопросам борьбы с промышленным шпионаж, разработка и внедрение на предприяти-ях России мероприятий по оперативному выявлению и предотвращению преступным операциям с коммерческими тайнами; создание Единой инфор-мационной базы субъектов — активных промышленных шпионов мира с це-лью анти мошенничества и обмена информацией, что дозволит предотвра-тить типичным схемам промышленного шпионажа, минимизировать послед-ствия выявленных нападений, отследить слабые и Наименее защищенные ме-ста в системах информационной защиты предприятий; усовершенствования законодательства России относительно дефиниции категории «промышлен-ный шпионаж» и преступлений в сфере использования агентурных и техни-ческих методов.
Подводя итог всему вышесказанному, можно сказать, что сегодня в России уже сложилась правовая и институциональная системы органов госу-дарственной власти, которые прямо или косвенно обеспечивают защиту ин-теллектуальной собственности, осуществляющим борьбу с недобросовестной конкуренцией и ее результатом — промышленным шпионажа. 

Фрагмент текста работы:

1 Промышленный шпионаж как разновидность экономической
разведывательной деятельности

1.1 Понятие промышленного шпионажа в контексте разведывательной деятельности

Учитывая тот факт, что категория «промышленного шпионажа» в оте-чественной экономической литературе еще не достаточно изученной, можно утвердительно говорить об актуальности исследования по теме данной ста-тьи. Сегодняшняя необходимость требует разработки и реализации такой модели защиты интеллектуальной собственности от проявлений промышлен-ного шпионажа, которая отвечала бы принципам экономической безопасно-сти международного сообщества, способствовала развитию процесса интел-лектуализации на фоне эффективной защиты от недобросовестной конкурен-ции. Обострение проблем нарушения экономической безопасности вызывает необходимость развития новых эффективных форм защиты от целевых атак, проявляющихся в процессе промышленного шпионажа. Мировой опыт под-тверждает неизбежно возникновение угроз экономической безопасности страны в контексте распространения процесса промышленного шпионажа. На сегодняшний день остро стоит задача разработки единых механизмов защиты от инсайдерских угроз. Чаще всего жертвами промышленного шпи-онажа становятся высокоразвитые страны, обладающие значительным коли-чеством ценных активов в виде интеллектуальной собственности, подкреп-ленной патентами, свидетельствам и другими охранными документами. Та-кие объекты характеризуются высокой стоимостью, а затем вызывают инте-рес у конкурентов. Последние, используя методы недобросовестной конку-ренции, пытаются завладеть ими в процессе применения целевых атак, кибе-ратак, инсайдерских вмешательств. Получение конфиденциальной информа-ции в сети Интернет сопровождается нарушением законодательства в сфере интеллектуальной собственности. На фоне указанных процессов нерешенной остается проблема защиты от целевых атак в контексте промышленного шпионажа как на макро-, так и на микроуровне[15].
Промышленный шпионаж представляет собой скрытую, зачастую не-законную практику исследования конкурентов с целью получения преиму-щества в бизнесе. Целью такого рода деятельности может быть незаконное получение коммерческой тайны, например, спецификации продукта или формулы, информации о бизнес-планах предприятия и тому подобное. Во многих случаях промышленные шпионы просто ищут любые данные, кото-рые их организация может использовать в свою пользу.
Стоит отметить, что промышленный шпионаж отличается от конку-рентной разведки, деятельность которой сосредоточена на сборе общедо-ступной информации. Промышленный шпионаж не является новым явлени-ем. Люди всегда определяли технологию как средство, позволяющее полу-чить власть над другими, поэтому они охраняли свои тайны тщательно. Ал-химики средневековья вели свои тайные кодированные тетради, содержащие списки ингредиентов и их количества, особенно это касалось синтеза золота [7].