Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Повышение эффективности кадровой службы, как фактор обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта

Содержание:

Введение 2
Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности кадровой службы как фактор обеспечения экономической безопасности предприятия 4
1.1. Сущность, структура и основные индикаторы системы обеспечения экономической безопасности коммерческой организации 4
1.2. Кадровая служба как базовый элемент системы обеспечения экономической безопасности коммерческой организации 10
1.3. Методология оценки эффективности кадровой службы коммерческой организации 17
Глава 2. Анализ эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК» 23
2.1. Краткая характеристика хозяйственной деятельности ООО «ЭНДЕМИК» 23
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЭНДЕМИК» 26
2.3. Оценка эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК» 29
Глава 3 Рекомендации по повышению эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК» 47
3.1 Оптимизация структуры и функций кадровой службы 47
3.2 Автоматизация работы кадровой службы 50
3.3 Внедрение контроллинга в систему кадровой службы организации 57
3.4 Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий по повышению эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК» 59
Заключение 61
Библиографический список 63

Введение:

Самая главная ошибка современного работодателя — это недооценка роли и значения работников в деятельности предприятия. Ведь именно люди, а не машины, оборудование, технологии и программное обеспечение — являются главными резервами и важнейшей ценностью для предприятия. Актуальность исследования заключается в том, что экономия заработной платы за счет быстрой смены персонала, так называемой текучести кадров, на самом деле может стоить предприятию очень дорого. Зато, заинтересованы в результатах труда и в развитии предприятия работники могут стать его решающим конкурентным преимуществом и залогом достижения высоких показателей эффективности деятельности. Большая ответственность в этом ложится на работу кадровых служб / отделов, главным призванием которых является управление персоналом.
Традиционный анализ хозяйственной деятельности в части диагностики эффективности работы кадровых служб предприятия имеет значительные недостатки, среди которых наиболее существенными являются:
Во-первых, функциональная разобщенность, изолированность, отсутствие комплексного подхода к оценке и фрагментарность, которые не дают возможности увидеть целостную картину дел. Во-вторых, отсутствие личностного подхода в определении затрат на привлечение, развитие и поддержку каждого работника. В-третьих, традиционный анализ не ориентирован на дальнейшее использование его результатов в решении проблем управления и мотивации труда сотрудников кадровых служб.
Объектом исследования в работе выступает ООО «ЭНДЕМИК».
Предмет исследования — процесс обеспечения экономической безопасности путем повышения эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК».
Целью дипломной работы является изучение деятельности кадровой службы с целью обеспечения системы экономической безопасности предприятия.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
 изучить сущность, структуру и основные индикаторы системы обеспечения экономической безопасности коммерческой организации;
 исследовать кадровую службу как базовый элемент системы обеспечения экономической безопасности коммерческой организации;
 рассмотреть методологию оценки эффективности кадровой службы коммерческой организации;
 дать краткую характеристику хозяйственной деятельности ООО «ЭНДЕМИК»;
 провести оценку финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЭНДЕМИК»;
 дать оценку эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК»;
 рассмотреть оптимизацию структуры и функций кадровой службы;
 разработать автоматизацию работы кадровой службы;
 оценить внедрение контроллинга в систему кадровой службы организации;
 провести экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий по повышению эффективности кадровой службы ООО «ЭНДЕМИК».
В процессе исследования использованы традиционные способы и средства экономического анализа (табличного, сравнение, группировка, графический), обработка материалов с использованием персональных ЭВМ, использовались наблюдение, сравнение, моделирование, исторический метод.
Методологической основой написания работы послужили нормативно-правовые акты, монографии, научные статьи, учебники и учебные пособия по данной проблематике, статьи в периодических изданиях.

Заключение:

Область управления персоналом сложна по своей сути, поэтому невозможно всегда применять типовые решения по таким сложным вопросам как поиск и привлечение соискателей на открывшуюся должность, выбор определенных методов отбора и принятие решения о найме на работу.
Подбор персонала является начальным этапом в процессе управления персоналом. Система подбора включает в себя множество процессов и элементов, которые тесно взаимосвязаны и по своей сути составляют единое целое, оказывающие прямое воздействие на набор высококлассных специалистов в организацию.
Любая организация должна понимать, что не существует одной идеальной системы подбора персонала подходящей всем без исключения. Идеальной может быть только та система подбора, которая разработана сугубо для определенной компании, с учетом существующей экономической ситуации, отраслевой принадлежности, стадии жизненного цикла, ситуации на рынке труда, организационной культуры предприятия и многого др.
Управление персоналом в ООО «ЭНДЕМИК» является эффективным, так как за анализируемый период эффективность использования трудовых ресурсов увеличилась.
Также позитивными тенденциями являются увеличение персонала с высшим образованием, а в структурном разрезе – увеличение персонала в группе стажа от 5 до 10 лет. Также следует отметить, что в 2018 году общее количество персонала продолжает увеличиваться.
Важнейшим фактором, влияющим на динамичное развитие депо, является налаженная работа квалифицированного персонала. Именно поэтому кадровые службы уделяют большое внимание, процессу отбора персонала, используя при этом как устоявшиеся и проверенные методики, так и внедряя новые способы подбора персонала. Нельзя не отметить, что в ООО «ЭНДЕМИК» не уделяется внимание процессу адаптации вновь принятых работников. Кроме того, за последние несколько лет, на предприятии обучение персонала не проводилось, хоть это и декларируется одной из основных функции в управлении персоналом.
Таким образом, Корпоративные стандартны ООО «ЭНДЕМИК», предлагается в первую очередь сфокусировать на мероприятиях по проведению отбора, адаптации, обучения и мотивации персонала. Приведённый анализ процесса поиска, отбора и найма выявил ряд существующих проблем а банке: отсутствие согласования параметров отбора с запросами подразделений; отсутствие четких и полных требований к кандидатам на вакантную должность; невыполнение плана по подбору персонала; высокий уровень затрат на подбор персонала, вызванный их текучестью.
Касательно мотивации персонала, то необходимо реализовать следующие мероприятия по повышению мотивации и улучшению качества работы персонала, закрепляя их проведение в корпоративном стандарте депо: обучение; мотивирующие совещания; поощрительные корпоративные мероприятия. Сумма затрат на разработку, утверждение и внедрение проекта составляет 7070000 руб.
Увеличение затрат организации, связанных с совершенствование системы отбора и найма персонала оправдывается предполагаемым ростом социальной и экономической эффективности, что в конечном итоге влияет на эффективность всей организации.
Разработка корпоративных стандартов управления персоналом в ООО «ЭНДЕМИК» позволит предприятию увеличит выручку на 2738818,4 руб. или на 4,76%, а рентабельность на 3,7 или 20% от текущего значения, что свидетельствует об экономической эффективности и целесообразности внедрения таких стандартов.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности кадровой службы как фактор обеспечения экономической безопасности предприятия

1.1. Сущность, структура и основные индикаторы системы обеспечения экономической безопасности коммерческой организации

Обеспечение экономической безопасности любого хозяйствующего субъекта можно рассматривать в аспектах собрания, обработки информационных источников соответствующими структурами субъекта и ответственных лиц, которые имеют соответствующий опыт и доверие со стороны управленческого персонала предприятия.
Как отмечает В.В. Немченко, признавая, что сохранение информации является одним из важных аспектов экономической безопасности предприятия, сведение проблемы экономической безопасности предприятия только к защите коммерческой тайны является очень упрощенным вариантом решения такой проблемы. Очевидно, что столь узкое понимание экономической безопасности страдает избыточной «экономичностью» и не учитывает всего спектра влияния внешней среды как основного источника опасностей для деятельности предприятия .
Экономическая безопасность предприятия обусловлена влиянием внешней среды, в рыночной экономике все время меняется, никогда не остается стабильным, постоянным или неизменным.
Направления развития каждого предприятия должны ориентироваться на оптимальное использование собственных активов предприятия, необходимых для получения поставленной цели, возможно из-за уменьшения потенциальных экономических угроз и повышения экономической безопасности предприятия:
 формирование условий для повышения эффективности функционирования предприятия через поддержание достаточного уровня его финансовой стабильности и уровня ликвидности;
 внедрение в деятельность предприятия новейших информационных технологий и современного оборудования для повышения его рентабельности и конкурентоспособности;
 организация оптимальной организационной структуры для эффективного управления;
 поддержание квалификации работников предприятия на должном уровне и оптимального распределения функциональных обязанностей;
 внедрение современных мер по защите окружающей среды от вредных последствий работы предприятия;
 обеспечение действенной юридической защиты всех направлений деятельности предприятия;
 достижение надлежащей защиты коммерческих интересов и внутренней информации предприятия, достижения надлежащего уровня взаимодействия всех структурных подразделений компании;
 обеспечение действенных мер безопасности работников предприятия, его капитала, активов и тому подобное .
Для результативного хозяйствования предприятия и достижения поставленных целей важно постоянно соблюдать указанных рекомендаций. В зависимости от специфики деятельности и структуры предприятия каждая из предложенных мер усиления экономической безопасности может иметь собственную структуру.
Для повышения экономической безопасности предприятия важна не только тщательная разработка и внедрения указанных мероприятий, но и проверка целесообразности реализации управленческих решений .
Согласно законодательству, под экономической безопасностью в общем виде понимают состояние защищенности экономики во всех ее аспектах, а также обеспечение финансовой устойчивости и содействие поступательному развитию экономики государства .
Однако четко сформулированного определения этому понятию нет. В основном авторы придерживаются одного из двух подходов при формулировании определения «экономическая безопасность» . Первый подход основан на понятии «угроза», и в данном случае авторы придерживаются мнения, что первичной задачей экономической безопасности является защита организации от различных угроз. Сторонники второго подхода основываются на понятии «безопасность», что предполагает обеспечение экономической безопасностью нормального функционирования, развития организации и достижение ей своих целей при негативных воздействиях внешней среды .
Понятие «угрозы» не может быть первоочередным по сравнению с понятием «безопасности», так как при таком подходе сначала определяется угроза, а потом меры по защите от нее, что является довольно опасной точкой зрения. Поэтому можно сделать вывод, что второй подход более эффективный, так как основан на постоянном поддержании режима нормального функционирования предприятия и своевременном выявлении и нивелировании угроз. Более подробно сравнение этих двух подходов представлено в таблице 1 .