Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Повышение эффективности использования трудовых ресурсов

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ 6
1.1. Понятие и структура трудовых ресурсов 6
1.2. Сущность и направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов 12
1.3. Методологические основы оценки эффективности использования трудовых ресурсов 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ «ООО СИМИЛИУМ» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия «ООО Симилиум» 26
2.2. Анализ состава и структуры трудовых ресурсов предприятия «ООО Симилиум» 30
2.3. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Симилиум» 35
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ «ООО СИМИЛИУМ» 42
3.1. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия «ООО Симилиум» 42
3.2. Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 68

Введение:

Ни один субъект хозяйствования не достиг никаких результатов без слаженной работы своего персонала. В условиях финансово-экономического кризиса в России уровень развития социально-экономических систем промышленности, в частности персонала, неудержимо снижается. Существующие подходы к решению проблем обеспечения, финансирования, повышения производительности персонала не дают планируемых результатов, поскольку условия хозяйствования существенно изменились, а на перенастройки системы нужно время.
Учитывая структуру внутренних потребностей и мотивов профессиональной деятельности персонала, существующий спектр возможностей и инструментов обеспечения роста производительности труда на предприятиях, несбалансированность интересов участников процесса дестабилизирует систему управления персоналом и вызывает накопление деструктивных факторов существования и развития. Как результат, финансово-экономические показатели деятельности субъектов хозяйствования демонстрируют нисходящие тенденции за счет снижения уровня показателей производительности труда персонала.
В современных условиях хозяйствования особую актуальность приобре¬тает вопрос эффективности использования трудовых ресурсов. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональ¬ное использование, высокий уровень производительности труда имеют боль¬шое значение для повышения эффективности функционирования любого пред¬приятия.
Потерянное время и дополнительные ресурсы на перенастройки системы управления персоналом требуют компенсации в кратчайшие сроки, поскольку эти статьи расходов не предусмотрены финансово-экономическими планами предприятия, снижает прибыльность его деятельности. Сохранить и повысить эффективность использования трудовых ресурсов можно, используя современное научно-методическое обеспечение, принципы которого учитывают необходимость сохранения баланса интересов участников процессов и интегрированный взгляд на результативные показатели деятельности персонала. В указанных аспектах проводили свои исследования такие зарубежные и российские автора: А.Я. Кибанов, О.В. Крушельницкая, О.А. Лапшова, А.А. Лишофа, Ю.Л. Труш, В.Е. Хруцкий и др.
Однако, несмотря на наличие значительного массива работ, посвященных разработке этой многогранной проблемы, недостаточно исследованными остаются вопросы повышения эффективности использования трудовых ресурсов в условиях реального предприятия в современных условиях. Решение этой проблемы требует дальнейших исследований и научного обоснования. Это обуславливает актуальность темы.
Целью выпускной квалификационной работы является повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
— рассмотреть понятие и структуру трудовых ресурсов;
— раскрыть сущность и направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов;
— определить методологические основы оценки эффективности использования трудовых ресурсов;
— провести организационно-экономическую характеристику предприятия;
— осуществить анализ состава и структуры трудовых ресурсов предприятия;
— повести оценку эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
— разработать мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия;
— осуществить экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Симилиум».
Предмет выпускной квалификационной работы – трудовые ресурсы ООО «Симилиум», их анализ и повышение эффективности использования.
Для проведения исследования использованы следующие методы: экономико-математический, анализ, синтез. Они направлены на исследование теоретических основ повышения эффективности использования трудовых ресурсов; анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум»; разработку мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум».
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, списка использованной литературы, заключения и приложений.
Практическая ценность исследования заключается в том, что предложения автора по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум» персонала могут быть использованы как в ООО «Симилиум», так и в других предприятиях Российской Федерации.

Заключение:

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были получены следующие результаты
1. Трудовые ресурсы – это часть населения страны, которая имеет способности относительно общественно-полезного труда в различных отраслях экономики. Трудовые ресурсы – это все сотрудники предприятия, которые участвуют как в управлении организацией, так и в производстве товаров, продукции, работ и услуг. Трудовые ресурсы – это важный ресурс любой организации, который нужно стараться стимулировать к эффективной работе. Трудовые ресурсы предприятии делятся как правило на две категории: производственный и непроизводственный персонал. Производственный персонал организации делится на такие: служащие, рабочие, руководители и специалисты.
2. Существуют такие методы повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия: условия труда, материальное стимулирование, стимулирование работников к достижению определенных показателей эффективности, обеспечение карьерного роста, повышение квалификации работников, оптимизация управления, постановка конкретной цели, участие всего персонала в процессе, создание дружной атмосферы в коллективе. Основным методом повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия является мотивация и стимулировании сотрудников с помощью современных подходов.
3. К методологическим основам оценки эффективности использования трудовых ресурсов относится комплексный расчет показателей формирования персонала предприятия, показателей производительности труда и рентабельности персонала. Для характеристики процесса формирования стабильности трудового коллектива используют такие показатели: показатель оборота персонала; коэффициент стабильности персонала; коэффициент текучести персонала; коэффициент сменности персонала. Основными показателями оценки эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда и рентабельность персонала.
4. ООО «Симилиум» – это маленькая фирма г. Москвы, которая занимается общей врачебной практикой, а именно проведением общеукрепляющих лечебных мероприятий и косметических процедур. За 2016-2018 гг. выручка ООО «Симилиум» выросла на 20,5% или на 230 тыс. руб. и составила в 2018 г. 1351 тыс. руб. За 2016-2018 гг. средняя численность персонала ООО «Симилиум» снизилась на 2 чел. или на 16,7% и составила в 2018 г. 10 чел. За этот период производительность труда в ООО «Симилиум» выросла на 44,6% и составила в 2018 г. 135,1 тыс. руб./чел. ООО «Симилиум» в 2016-2018 гг. не имело чистой прибыли, было убыточным, размер убытков в 2018 г. составил 1 тыс. руб. В 2016-2018 гг. ООО «Симилиум» было нерентабельным.
5. За 2016-2018 гг. средняя численность персонала ООО «Симилиум» снизилась на 2 чел. или на 16,7% и составила в 2018 г. 10 чел. Снижение численности персонала произошло за счет снижения численности неуправленческого персонала на 2 человек. В ООО «Симилиум» в 2018 г. среди сотрудников преобладают мужчины (60%), сотрудники в возрасте 31-45 лет (40%), люди с высшим образованием (90%) и стажем работы 6-10 лет (50%).
6. К проблемам использования трудовых ресурсов в ООО «Симилиум» можно отнести следующие: отсутствие должности специалиста по кадрам; отсутствие автоматизированной систему кадрового делопроизводства; высокая текучесть кадров; отсутствие эффективной системы мотивации сотрудников. В ООО «Симилиум» существует повременно-премиальная система оплаты труда. Главными недостатками существующей системы оплаты труда в ООО «Симилиум» является: отсутствие тесной связи между результатами труда работника и его заработной платой и наличие высокой доли тарифной части в заработной плате, что не мотивируют к росту производительности труда. В 2016-2018 гг. фонд основной заработной платы ООО «Симилиум» увеличился на 29,7%. Фонд дополнительной заработной платы снизился на 20,1%%. За этот период объем премий уменьшился на 2,9%. В 2016-2017 гг. отношение темпов роста производительности труда и заработной платы было ниже 1, а в 2018 г. было выше 1, это значит что темпы роста производительности труда в 2018 г. были выше темпов роста среднегодовой заработной платы в 2018 г. Организация ООО «Симилиум» проводит открытую кадровую политику, обеспечение кадрами предприятия осуществляется главным врачом. Такая кадровая политика предусматривает: развитую систему наставничества, внедрение систем передачи опыта; способствует формированию общих взглядов и подходов; удовлетворения потребностей в социальной стабильности; ответственность за изменения в организации. В то же время кадровая политика предприятия ООО «Симилиум» направлена на рост численности персонала. Анализируя кадровую политику предприятия за 2016-2018 годы, следует отметить, что основные ее цели были направлены на: рост среди персонала количества мужчин; рост работников с высшим образованием; уменьшение количества пенсионеров и увеличение количества молодых специалистов. В ООО «Симилиум» за 2016-2018 годы средняя численность персонала снизилась на 2 чел. или на 16,7% и составила в 2018 г. 10 человек. Коэффициент принятия кадров ООО «Симилиум» в 2016 году составил 0,25, в 2018 г. 0,5 следовательно имеет тенденцию к росту. Коэффициент текучести кадров ООО «Симилиум» в 2016 г. составил 0,17, в 2018 г. 0,41, тоже имеет тенденцию к росту. В ООО «Симилиум» наблюдается увеличение заинтересованности персонала уволиться с данной компании по собственному желанию. Коэффициент стабильности кадров за 2016-2018 гг. в ООО «Симилиум» снизился с 0,75 в 2016 г. до 0,5 в 2018 г.

7. Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум» предлагаем следующие мероприятия: внедрить недорогую систему контроля и управления доступом и учёта рабочего времени; внедрить в ООО «Симилиум» недорогую и эффективную автоматизированную систему кадрового делопроизводства; внедрить должность специалиста по кадрам; улучшить систему мотивации в компании, путем применения новых материальных и нематериальных подходов. В рамках улучшения системы мотивации и стимулирования сотрудников в ООО «Симилиум», путем применения новых материальных и нематериальных приемов мотивации предлагаем ряд мер: ввести новую систему надбавок для сотрудников ООО «Симилиум»: надбавка за выполнение плана, надбавка за разработку оригинальных идей, надбавка за соблюдение бизнес-процессов, трудовой дисциплины и стандартов организации; разработать в организации систему наград. Для этого предлагаем разработать в ООО «Симилиум» Положение о корпоративных наградах и знаках организации ООО «Симилиум»; усовершенствовать материальное стимулирование сотрудников путем расширения компенсационного пакета сотрудников организации.
8. Годовой эффект мероприятий по совершенствованию эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум» составит 1250 тыс. руб., затраты на мероприятия составят 1072 тыс. руб. Благодаря мерам по совершенствованию эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Симилиум» фирма получит чистую прибыль в размере составит 174 тыс. руб.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

1.1. Понятие и структура трудовых ресурсов

Традиционно в России для обозначения ресурсов, используемых для осуществления трудовой деятельности на предприятии и в качестве одного из объектов организации производства, применяется термин «трудовые ресурсы». Но в настоящее время существует дискуссия по поводу обоснованности его использования. Ряд учёных считают , что это понятие является пережитком советской системы, которое закрепляет «позицию об обязательности труда». Они считают, что от этого термина нужно отказаться, а использовать признанное всеми статистиками мира название «экономически активное население». При этом они делают оговорку, что данные понятия «не совпадают друг с другом», подчёркивая тем самым различия в их содержании.
Другие учёные предлагают использовать понятие «человеческие ресурсы», поскольку оно, по их мнению, является более корректным по отношению к людям, занимающимся трудовой деятельностью. В тоже время они говорят о нераздельности понятий «управление персоналом» и «управление человеческим ресурсами», а в работе «персонал» и «человеческие ресурсы» часто отождествляются .
Третья группа учёных отдаёт предпочтение термину «рабочая сила», так как именно её продают наёмные работники. Но и в этих работах также идёт подмена понятий. Например, Т.А. Ковлягина , часто употребляя термин «рабочая сила», в своей статье речь ведёт о воспроизводстве, движении и численности трудовых ресурсов в России .
Четвёртый подход связан с использованием понятия «человеческий капитал». В последние годы оно активно пропагандируется и всё чаще используется учёными нового поколения, а также в различных коммерческих структурах, в первую очередь, в экономически развитых странах, где особо ценят своих работников .
Некоторые учёные предлагают вести речь о «трудовом потенциале» как об основной движущей силе трудовой деятельности и прогресса человечества. Этот термин характеризует «возможности человека в производственной деятельности», т.е. описывает способности людей также как понятия «рабочая сила», «человеческий капитал», но по содержанию оказывается гораздо шире их.
Ряд учёных , очень тесно связанных с производством, настаивают на использовании термина «персонал», так как он может применяться во всех сферах деятельности. Понятие «персонал», по их мнению, одушевляет ресурсы для труда, имеющиеся на каждом предприятии, именно эти конкретные люди заняты трудовой деятельностью.
Большинство же учёных по-прежнему активно используют термин «трудовые ресурсы». К ним они чаще всего относят ту часть населения, которая, обладая необходимыми способностями, может трудиться, но многие сужают его до размеров предприятия и называют «трудовыми ресурсами» имеющихся на нём работников, что по нашему мнению не совсем корректно .
Трудовые ресурсы как объект управления представляют собой совокуп¬ность взаимосвязанных элементов, характеризующих население, которое имеет необходимое физическое развитие, умственные способности и знания для ра¬боты в народном хозяйстве .
Существует много подходов к определению понятия «трудовые ресурсы», далее приведем несколько из них.
С.В. Сергиенко определяет трудовые ресурсы как главную производи¬тельную силу общества .
Л.Э. Набиева определяет трудовые ресурсы, как часть насе¬ления страны, которая по своему физическому развитию, умственным способ-ностям и знаниям способна работать в народном хозяйстве .
Н.А. Магазейщикова считает, что трудовые ресурсы – это часть населения обоих полов в трудоспособном возрасте, как занятое, так и не занятое в общественном производстве, обладающая необходимым физическим развитием, здоровьем, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для работы в сфере общественно полезной деятельности .
И.В. Агафонова определяет трудовые ресурсы организации – это численный состав работников, обладающий такими количественными и качественными характеристиками, использование которые позволяет обеспечить реализацию текущих задач и стратегии развития предприятия .
Е.О. Щербакова отмечает, что под трудовыми ресурсами понимают население страны, обладающее физическим развитием и интеллектуальными способностями, необходимыми для трудовой деятельности, т. е. способное производить материальные блага или оказывать услуги. Следовательно, ключевой характеристикой трудовых ресурсов является наличие определенного уровня физического и интеллектуального развития, способностей и знаний в какой-либо сфере приложения труда .
А.А. Лишофа дает следующее определение понятия трудовых ресурсов :