Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Оценка эффективности деятельности ООО «Тектум» и пути ее развития

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Понятие эффективности деятельности предприятия 6
1.2. Методологические основы оценки эффективности деятельности предприятия 9
1.3. Пути повышения эффективности деятельности предприятия 18
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕКТУМ» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Тектум» 25
2.2. Анализ основных средств ООО «Тектум» 30
2.3. Анализ выручки и затрат ООО «Тектум» 34
2.4. Анализ показателей рентабельности ООО «Тектум» 39
2.5. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум» 44
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕКТУМ» 55
3.1. Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Тектум» 55
3.2. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум» 58
3.3. Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 78

Введение:

Актуальность темы. Вся рациональная деятельность человека, так или иначе, тесно связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов и, вместе с тем, неограниченность потребностей, желание экономить время, извлекать как можно больше пользы из доступных нам ресурсов. Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.
В организациях проблема эффективности всегда связана с проблемой выбора. Выбор касается того, какую продукцию производить, какую предоставлять услугу, какую технологию для этого использовать, как наиболее эффективно распределить имеющиеся ресурсы, какой объем прибыли вложить в дальнейшее развитие и т.д. Другими словами, предприятию, чтобы не терять занимаемых позиций на рынке и развиваться в условиях конкуренции, необходимо постоянно повышать эффективность своей работы: найти оптимальный баланс между издержками и качеством конечного продукта, придерживаться наиболее эффективной политики в области управления человеческими ресурсами, повышать производительность труда, совершенствовать систему логистики и многое другое.
Актуальность темы ВКР обусловлена тем, что в современных условиях правильная и своевременная оценка эффективности работы организации является одной из приоритетных задач менеджеров. Она имеет большое значение не только для самого предприятия, его учредителей и акционеров, но и для существующих и возможных инвесторов. Регулярный анализ деятельности фирмы помогает своевременно выявлять существующие проблемы и принимать оперативные меры по их устранению.

В РФ результате экономического спада и двусторонних экономических санкций многие предприятия почувствовали снижение эффективности своей деятельности. Это связано со значительным уменьшением доходов населения, снижением курса национальной валюты, ростом инфляции, цен и тарифов на многие виды товаров и услуг, повышением процентной ставки кредитования.
В условиях жесткой конкуренции актуальным становится оценка эффективности деятельности предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности деятельности ООО «Тектум» и разработка направлений её развития.
Для достижения цели ставятся и решаются следующие задачи:
 рассмотреть понятие эффективности деятельности предприятия;
 выявить методологические основы оценки эффективности деятельности предприятия;
 раскрыть пути повышения эффективности деятельности предприятия;
 осуществить организационно-экономическую характеристику ООО «Тектум»;
 провести анализ основных средств ООО «Тектум»;
 осуществить анализ выручки и затрат ООО «Тектум»;
 провести анализ показателей рентабельности ООО «Тектум»;
 осуществить оценку эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум»;
 разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Тектум»;
 предложить мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум»;
 осуществить экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Тектум».
Предмет выпускной квалификационной работы – эффективность деятельности ООО «Тектум».
Для проведения исследования использованы следующие методы: экономико-математический, анализ, синтез. Они направлены на исследование теоретических аспектов оценки эффективности деятельности предприятия; оценку эффективности деятельности ООО «Тектум»; разработку направлений повышения эффективности деятельности ООО «Тектум».
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, списка использованной литературы, заключения и приложений.
Практическая ценность выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложения автора по повышению эффективности деятельности могут быть использованы как в ООО «Тектум», так и на других предприятиях Российской Федерации.

Заключение:

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы получены следующие результаты:
1. Эффективность – это соотношение результата и затрат, вызвавших данный результат. Организация эффективна, если получен экономический эффект и она движется поступательно, в верном направлении.
2. Для того чтобы провести оценку эффективности деятельности предприятия необходимо провести комплексный расчет, включающий в себя анализ выручки, затрат, прибыли, показателей рентабельности и оценки эффективности использования трудовых ресурсов организации. Финансовый результат деятельности предприятия является одним из центральных показателей оценку эффективности деятельности предприятия.
3. Для повышения эффективности деятельности предприятия необходим комплексный подход, учитывающий все наиболее весовые составляющие, влияющие на результативность организации. Среди методов совершенствования коммерческой деятельности наибольший интерес представляют следующие: реинжиниринг бизнес-процессов; бенчмаркинг; аутсорсинг; всеобщее управление качеством; коучинг; внедрение новых технологий продаж. К основные средствам увеличения выручки предприятия относятся: реклама, пропаганда, личная продажа, стимулирование сбыта. Существуют такие методы повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия: условия труда, материальное стимулирование, стимулирование работников к достижению определенных показателей эффективности, обеспечение карьерного роста, повышение квалификации работников, оптимизация управления, постановка конкретной цели, участие всего персонала в процессе, создание дружной атмосферы в коллективе.
4. ООО «Тектум» – это малое предприятие г. Ярославль, которое занимается установкой натяжных потолков. За 2016-2018 гг. средняя численность персонала ООО «Тектум» выросла на 1 чел. или на 10% и составила в 2018 г. 11 человек. Выручка ООО «Тектум» за 2016-2018 гг. увеличилась в 21 раз или на 259325 тыс. руб. и составила в 2018 г. 272486 тыс. рублей. За 2016-2018 г. чистая прибыль ООО «Тектум» выросла на 3806 тыс. руб. и составила в 2018 г. 2698 тыс. рублей.
5. В 2016-2018 гг. размер основных средств ООО «Тектум» вырос на 6402 тыс. руб. или на 414% и составил в 2018 г. 7947 тыс. рублей за 2016-2018 гг. фондорентабельность промышленно-производственных основных средств ООО «Тектум» и фондорентабельность активной части основных средств ООО «Тектум» выросла соответственно на 110% и 187%. В целом рост фондовооружённости и фондоотдачи свидетельствуют о положительной ситуации с обеспеченностью основными средствами ООО «Тектум».
6. Выручка ООО «Тектум» за 2016-2018 гг. увеличилась в 21 раз или на 259325 тыс. руб. и составила в 2018 г. 272486 тыс. рублей. В 2016-2018 гг. структура продаж ООО «Тектум» претерпела определенных изменений. в 2018 г. наибольшие вклад в выручку ООО «Тектум» принадлежал бесшовным потолкам зарубежных производителей, а именно 31% от всей продукции предприятия. Наименьший вклад в выручку ООО «Тектум» в 2018 г. принадлежал тканевым потолкам российских производителей, а именно 21% от всей продукции предприятия. В ООО «Тектум» в 2016-2018 гг. общий объем затрат увеличился на 346454 тыс. руб. или в 22,2 раза и составил в 2018 г. 362777 тыс. руб.
7. Можно говорить об повышении эффективности деятельности ООО «Тектум» в 2016-2018 гг. Общая рентабельность ООО «Тектум» за 2016-2018 гг. выросла на 9,4% и составила в 2018 г. 1%. Рентабельность продаж ООО «Тектум» за 2016-2018 гг. выросла на 11,6% и составила в 2018 г. 3,3%. В тоже время уровень общей рентабельности и рентабельности продаж незначителен, а само предприятие нуждается в разработке направлений по увеличению объема продаж.
8. За 2016-2018 г. рентабельность персонала ООО «Тектум» выросла на 96,6% и составила в 2018 г. 65,7%. За 2016-2018 гг. фонд заработной платы ООО «Тектум» вырос на 523,9 тыс. руб. или на 14,6% и составил в 2018 г. 4108,9 тыс. руб. К проблемам использования трудовых ресурсов в ООО «Тектум» можно отнести следующие: отсутствие должности специалиста по кадрам; отсутствие автоматизированной систему кадрового делопроизводства; высокая текучесть кадров; отсутствие эффективной системы мотивации сотрудников. В ООО «Тектум» существует повременно-премиальная система оплаты труда.
9. Предлагаем следующие мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Тектум»: внедрить Интернет-рекламу: баннерная реклама; маркетинг в социальных медиа (SMM); вирусный маркетинг; точечная реклама; ввести должность специалиста по PR; усовершенствовать мотивацию персонала.
10. Для повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум» предлагаем: ввести новую систему надбавок для сотрудников ООО «Тектум»; расширить социальный пакет путём предоставление нуждающимся сотрудникам материальной помощи при покупке недвижимости и оплате обучения; улучшить стимулирование сотрудников за счет нематериальной мотивации – разработать в ООО «Тектум» систему наград.
11. Общие затраты на повышение эффективности деятельности ООО «Тектум» составят 2098 тыс. рублей. Благодаря разработанным мероприятиям по увеличению объема продаж ООО «Тектум» получит выручку в размере 300 962 тыс. руб. Чистая прибыль ООО «Тектум» вырастит на 138,9% и составит 6446 тыс. руб. Общая рентабельность и рентабельности продаж ООО «Тектум» возрастут.

В РФ результате экономического спада и двусторонних экономических санкций многие предприятия почувствовали снижение эффективности своей деятельности. Это связано со значительным уменьшением доходов населения, снижением курса национальной валюты, ростом инфляции, цен и тарифов на многие виды товаров и услуг, повышением процентной ставки кредитования.
В условиях жесткой конкуренции актуальным становится оценка эффективности деятельности предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности деятельности ООО «Тектум» и разработка направлений её развития.
Для достижения цели ставятся и решаются следующие задачи:
 рассмотреть понятие эффективности деятельности предприятия;
 выявить методологические основы оценки эффективности деятельности предприятия;
 раскрыть пути повышения эффективности деятельности предприятия;
 осуществить организационно-экономическую характеристику ООО «Тектум»;
 провести анализ основных средств ООО «Тектум»;
 осуществить анализ выручки и затрат ООО «Тектум»;
 провести анализ показателей рентабельности ООО «Тектум»;
 осуществить оценку эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум»;
 разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Тектум»;
 предложить мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Тектум»;
 осуществить экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «Тектум».
Предмет выпускной квалификационной работы – эффективность деятельности ООО «Тектум».
Для проведения исследования использованы следующие методы: экономико-математический, анализ, синтез. Они направлены на исследование теоретических аспектов оценки эффективности деятельности предприятия; оценку эффективности деятельности ООО «Тектум»; разработку направлений повышения эффективности деятельности ООО «Тектум».
Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, списка использованной литературы, заключения и приложений.
Практическая ценность выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложения автора по повышению эффективности деятельности могут быть использованы как в ООО «Тектум», так и на других предприятиях Российской Федерации.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Понятие эффективности деятельности предприятия

Современные экономические условия требуют от коммерческих организаций ясное понимание понятий эффективности коммерческой деятельности.
В результате проведения оценки эффективности деятельности предприятия, полученные данные, представляют интерес не только для самой компании, но и для кредиторов, поставщиков, покупателей, инвесторов.
В настоящее время многие предприятия в России претерпевают кризис в условиях нестабильной экономической ситуации. На таком фоне проблема оценки и повышения эффективности деятельности компаний приобретает особое значение.
Эффективность является индикатором развития . Она же служит его важнейшим стимулом. В целях повышения эффективности деятельности разрабатываются конкретные мероприятия, способствующие процессу развития, и исключаются такие, которые ведут к регрессу. Решение данных проблем является постоянной задачей хозяйствования и прежде всего, направлено на получение прибыли в как можно большем объеме и обеспечение его роста в динамике.
Поэтому наиболее часто в качестве ключевого показателя рассматривается прибыль организации. Прибыль характеризует экономический эффект, полученный в результате деятельности предприятия. Наличие прибыли означает, что полученный доход превысил расходы фирмы .
Эффект – результат, полученный от осуществления хозяйственной деятельности предприятия. Эффективность – соотношение результата и затрат, вызвавших данный результат .
Однако эффективность – категория сложная и многогранная, включающая в себя и социальные аспекты, поэтому определить ее с помощью одного показателя не представляется возможным. Таким образом, для проведения качественной оценки экономической эффективности необходимо применять целую систему показателей, которая позволила бы полноценно проанализировать все значимые сферы деятельности предприятия. В каждой организации набор экономических показателей для анализа результатов.