Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему Анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала компании ООО «Массимо Дутти»

Содержание:

Введение 2
1 Теоретические основы изучения трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» 4
1.1 Трудовой потенциал: понятие, сущность, задачи 4
1.2 Методы оценки эффективности использования трудового потенциала 10
2 Анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» 25
2.1 Характеристика ООО «Массимо Дутти» 25
2.2 Анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» 32
3 Рекомендации по повышению эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» 44
3.1 Мероприятия по повышению эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» 44
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 52
Заключение 56
Библиографический список 59
Приложения 63

Введение:

Актуальность данной темы заключается в том, что при грамотном и эффективном управлении трудовым потенциалом предприятия, производительность труда в трудовом коллективе повышается, вследствие чего повышаются экономические показатели и улучшается благосостояние предприятия. В условиях рыночной экономики развитие трудового потенциала организации становится главным условием покорения устойчивых и тем более лидирующих позиций на рынке. Грамотное управления трудовым потенциалом предприятия напрямую оказывает влияние на ее конкурентно способность и является одной из главных сфер создания ее лидерства. Поскольку грамотное управление сотрудниками является важным фактором успеха предприятия, именно работники, и их мотивация, заинтересованность в повседневной работе организации является тем модификатором, который либо усиливает имеющиеся ресурсы, либо может превратить ни во что самые смелые планы и многомиллионные инвестиции. Для эффективности использования трудовых ресурсов, необходимо полная и адекватная информация. Вследствие чего на предприятиях происходит регулярный сбор данных о трудовой деятельности, затем происходит их обработка и детальный анализ. В этом анализе отражается информация о различных способах управления трудовыми ресурсами организации.
В современной России показатель использования трудового потенциала компании находиться на низком уровне. Изучение трудового потенциала носит основополагающий характер для деятельности любого современного предприятия, при анализе трудового потенциала необходимо провести детальную оценку таких взаимосвязанных понятий как персонал, трудовые ресурсы (кадры) и трудовой потенциал компании. Под персоналом предприятия понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает компания. Это все сотрудники входящие в списочную численность предприятия, а также работники осуществляющие свою деятельность по договорам подряда, в рамках определенного проекта. Персонал предприятия учувствует своим трудом в рабочей деятельности компании, его основной целью является обеспечения благосостояния предприятия
Цель работы – провести анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала компании ООО «Массимо Дутти».
Задачи работы:
— оценить трудовой потенциал: понятие, сущность, задачи;
— описать методы оценки эффективности использования трудового потенциала;
— дать характеристику ООО «Массимо Дутти»;
— провести анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти»;
— описать мероприятия по повышению эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти»;
— оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования – ООО «Массимо Дутти».
Предмет исследования – анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала компании ООО «Массимо Дутти».

Заключение:

В первой главе проведен анализ теоритических аспектов изучения трудового потенциала ООО «Массимо Дутти». Трудовой потенциал предприятия можно рассматривать как в широком, так и в узком смысле. В широком смысле трудовой потенциал представляет под собой умения и навыки сотрудников, применение которых может быть использовано для увеличения его трудовой эффективности в различных сферах производства, в целях роста коммерческой деятельности компании, роста чистой прибыли.
В узком смысле трудовой потенциал выражается в качестве временно свободных или резервных трудовых мест, которые потенциально могут быть заняты специалистами в результате их развития и обучения. Эффективное управления трудовым потенциалом предприятия будет способствовать упорядочению, совершенствованию и развитию персонала предприятия. Для эффективного управления предприятия необходимо разработать программу управления трудовыми ресурсами.
Трудовой потенциал предприятия необходимо рассматривать как имеющийся, в том числе и скрытый, еще пока не реализованные возможности и не востребованные способности работников, своего рода скрытый резерв. Скрытый резерв включает в себя перспективы карьерного роста персонала предприятия, личное желание сотрудников к постоянному саморазвитию, увеличению своих профессиональных навыков, знаний и опыта, закреплению собственного авторитета на предприятии. Поиск и применение скрытых трудовых резервов, позволяет повысить эффективность деятельности предприятия. От эффективности использования трудового потенциала предприятия зависит конкурентоспособность компании, ее финансовая устойчивость и развитие. Эффективность использования трудового потенциала предприятия отражает результативность использования трудовых ресурсов. Оценка эффективности использования трудового потенциала предприятия описана во многих научных работах, каждый автор закладывает собственную позицию касательно составляющих проводимой оценки и их очередности.
В практической части работы проведен ализ эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти». Massimo Dutti испанский бренд, входящий в состав Inditex. Бренд основан в 1985 году и первоначально ориентировался только на создание мужской одежды. В начале своего пути марка не пользовалась особой популярностью. В 2003 году начался выпуск одежды для детей под торговым наименованием Massimo Dutti Boys & Girls. В настоящее время ассортимент расширен парфюмерией, которую производят совместно с испанской компанией Puig. Объект анализа магазин ООО «Массимо Дутти» расположенный в г. Москва, по адресу Пресненская Наб, дом 10. За исследуемый период в ООО «Массимо Дутти» не произошло существенного изменения выучки и себестоимости продаж. Рост чистый прибыли на 2,17% в 2019 году по сравнению с 2017 годом, связан в первую очередь с снижением коммерческих расходов и ростом прочих доходов. В целом за исследуемый период наблюдается некоторая стагнация в деятельности ООО «Массимо Дутти». В ООО «Массимо Дутти» все показатели рентабельности имеют положительные значения, что обуславливает эффективность деятельности компании. При этом динамика их роста незначительна.
Комплексная оценка эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» показала негативные тенденции. Эффективность использования трудового потенциала компании в исследуемом периоде снижается. Так коэффициенты движения трудовых ресурсов имеют отрицательную динамику роста. Среднегодовая выработка одного работника снижается, при этом среднегодовая заработная плата увеличивается, что говорит о уменьшении эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти». Выявленные негативные тенденции, обуславливают необходимость разработки рекомендаций по повышению эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти».
Для ращения данной проблемы ООО «Массимо Дутти» рекомендуется перейти на повременно-премиальную систему оплаты труда основанную на ключевых показателей эффективности (КПЭ). Использование системы ключевых показателей эффективности позволит существенно увеличить производительность труда сотрудников, их заинтересованность в качественном труде. Также внедрение системы КПЭ позволяет проводить качественный анализ деятельности сотрудников. Благодаря данной системе ООО «Массимо Дутти» будет оценивать выполнение плана по выручки, качеству, дисциплине в динамики. Все сотрудники должны стремиться к выполнению планов по выручки предприятия и других основных показателей, так как от их выполнения будет зависеть их заработная плата. Использование данной системы необходимо для ООО «Массимо Дутти», так как она позволит увеличить трудовой потенциал компании.
Предлагаемая система ключевых показателей эффективности будет включать в себя окладную часть (постоянная часть) и премию за выполнение установленных показателей (переменная часть). Т.е. окладная часть будет выплачена сотрудниками при любых условиях в зависимости от отработанного времени, тогда как переменная часть будет выплачена на основании установленных показателей.
В прогнозном году по равнению с 2019 годом среднегодовая выработка одного работника увеличиться на 387 тыс. руб. или на 20%. Среднедневна и часовая выработки также вырастут, что говорит о увеличении эффективности использования трудового потенциала ООО «Массимо Дутти» в случае внедрения повременно-премиальной системы оплаты труда.

Фрагмент текста работы:

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «МАССИМО ДУТТИ»

1.1 Трудовой потенциал: понятие, сущность, задачи

Изучение трудового потенциала носит основополагающий характер для деятельности любого современного предприятия, при анализе трудового потенциала необходимо провести детальную оценку таких взаимосвязанных понятий как персонал, трудовые ресурсы (кадры) и трудовой потенциал компании.
Под персоналом предприятия понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает компания. Это все сотрудники входящие в списочную численность предприятия, а также работники осуществляющие свою деятельность по договорам подряда, в рамках определенного проекта. Персонал предприятия учувствует своим трудом в рабочей деятельности компании, его основной целью является обеспечения благосостояния предприятия [2, c. 25].
Под термином трудовые ресурсы (кадры) понимается совокупность работников различных профессионально – квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочную численность предприятия включаются все сотрудники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной его деятельностью [7, c. 14].
Имея представления о значении терминов персонал, трудовые ресурсы (кадры) предприятия рассмотрим понятие «трудовой потенциал предприятия», который отражает количественную и качественную характеристику персонала, как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением возложенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определенный период времени.
Кадровый потенциал является скрытым резервом предприятия, он включает в себя перспективы карьерного роста персонала предприятия, личное желание сотрудников к постоянному саморазвитию, увеличению своих профессиональных навыков, знаний и опыта, закреплению собственного авторитета на предприятии. Поиск и применение скрытых трудовых резервов, позволяет повысить эффективность деятельности предприятия [9, c. 13].
Трудовой потенциал предприятия можно рассматривать как в широком, так и в узком смысле. В широком смысле трудовой потенциал представляет под собой умения и навыки сотрудников, применение которых может быть использовано для увеличения его трудовой эффективности в различных сферах производства, в целях роста коммерческой деятельности компании, роста чистой прибыли [30, c. 5].
В узком смысле трудовой потенциал выражается в качестве временно свободных или резервных трудовых мест, которые потенциально могут быть заняты специалистами в результате их развития и обучения. Эффективное управления трудовым потенциалом предприятия будет способствовать упорядочению, совершенствованию и развитию персонала предприятия. Для эффективного управления предприятия необходимо разработать программу управления трудовыми ресурсами [10, c. 22].
Разрабатывая программу управления трудовыми ресурсами необходимо выделить понятие «долгосрочный трудовой потенциал». Долгосрочный трудовой потенциал включает в себя сотрудников, от деятельности которых зависит эффективность долгосрочного развития предприятия. Долгосрочный трудовой потенциал можно разделить на три вида на рисунке 1[19, c. 65]: