Дипломная работа (бакалавр/специалист) на тему 62. Совершенствование экономико-управленческой деятельности предприятия социальной сферы в городском хозяйстве.

Содержание:

1. ВВЕДЕНИЕ 3
   ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ 6
   1.1.Понятие эффективности управления предприятием социальной сферы 6
   1.2. Методические основы оценки эффективности управления предприятием социальной сферы 21
   ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БУ СО ВО «ВЕЛИКОУСТЮГАНСКИЙ ЦЕНТР ПОМОЩИ ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ» В ГОРОДСКОМ ХОЗЯЙСТВЕ 32
   2.1. Краткая характеристика организации 32
   2.2. Анализ деятельности БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» 35
   2.3. Оценка эффективности управления предприятием социальной сферы в городском хозяйстве 43
   ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БУ СО ВО «ВЕЛИКОУСТЮГАНСКИЙ ЦЕНТР ПОМОЩИ ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ» 43
   3.1. Разработка методологических рекомендаций по оценке эффективности деятельности БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» 50
   3.2. Мероприятия по повышению эффективности экономико-управленческой деятельности 50
   ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
   СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71

Введение:

1. Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что социальная защита населения отражает один из главнейших показателей уровня функционирования государства в современном мире.
   Современное социально-экономическое, морально-психологическое и духовное положение в России весьма противоречиво и многовекторно. Присутствует нестабильность в экономике, крайне негативно ощущается дефицит бюджета Российской Федерации, фактически не снижается число людей с доходом ниже установленного прожиточного минимума (число россиян с доходами ниже прожиточного минимума выросло до 19 млн) , усугубляется дифференциация населения по доходам (на долю бедных 50% приходится 17% национального дохода) , увеличивается напряженность на рынке трудовых ресурсов, задолженность по выплатам заработной платы, пенсионных пособий и социальных выплат, остро выступают тенденции неблагополучия, включая социальные девиации.
   Просто необходима помощь социально незащищенному населению страны сегодня и сейчас, когда всем так трудно по многим причинам. Многие граждане в результате реформ стали за той социальной чертой, когда на первый план выступает вопрос о продуктах питания. Отнюдь не с меньшей актуальностью характеризуются проблемы образования детей, лечения и отдыха. Велика вероятность потери работы, на сегодняшний день от безработицы никто не застрахован. Большую тревогу обуславливает активно растущая преступность, всеобщее падение нравов, необоснованная вседозволенность. Следует отметить, что не у каждого из нас есть силы бороться с таким злом. Многие утратили уверенность и надежду на лучшие изменения.
   Объект исследования – система социальной защиты населения.
   Предмет исследования – экономико-управленческая деятельность предприятия социальной сферы.
   Цель исследования – рассмотреть направления совершенствования экономико-управленческая деятельность предприятия социальной сферы.
   Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
   1) рассмотреть теоретические аспекты организации эффективного управления предприятием социальной сферы;
   2) исследовать экономико-управленческую деятельность БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» в городском хозяйстве;
   3) определить основные направления повышения эффективности экономико-управленческой деятельности БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей».
   Степень научной разработанности проблемы. Проблемные аспекты социальной защиты населения находят свое отображение во многих работах отечественных (А.Н. Аверин, Д. Б. Гусаков, М.О. Буянова, С.И. Кобзева, З.А. Кондратьева, М.П. Сергеев, О.А. Игнатьева, Д.К. Шигапова, С.В.Якимчук) и зарубежных исследователей (Дж. Эспин-Андерсен, О́тто фон Би́смарк-Шёнхаузен, У. Беверидж). Все же, вместе с указанным, в существующих исследованиях еще недостаточно уделено внимание наиболее актуальным, даже приоритетным, задачам социальной защиты населения и того механизма решения проблемных зон, который предлагают органы и предприятия государства по управлению социальной защитой населения.
   Не в полной мере отображено и те уникальные возможности в секторе социального регулирования, которые имеет группа максимально развитых регионов федерации; механизмы и инструменты, которые в перспективе выстроят координально новую модель размежевания полномочий в области общегосударственной политики социальной защиты малоимущих жителей. Таким образом, выступает на первый план практическая необходимость разработки программы социального развития.
   Методология исследования. Исследование было построено на основе следующих методов: дедуктивный, аналитический, экспертных оценок и системно-логический. В работе также были использованы опытно-экспериментальный, статистический, прогнозный и иные методы исследования.

Текст работы:

1. Цель данной работы, которая состояла в совершенствования экономико-управленческая деятельность предприятия социальной сферы, достигнута в полном объеме.
   В процессе достижения цели выполнены следующие задачи:
   1) рассмотрены теоретические аспекты организации эффективного управления предприятием социальной сферы;
   2) исследована экономико-управленческую деятельность БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» в городском хозяйстве;
   3) определены основные направления повышения эффективности экономико-управленческой деятельности БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей».
   БУ СО ВО «Великоустюгский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» зарегистрировано в качестве поставщика социальных услуг 7 сентября 1999 г. Компетентностно ориентированная система управления персоналом заставляет менять акценты традиционной системы дополнительного профессионального образования (последипломного образования) специалистов и должностных лиц в сторону формирования их способностей и способности самой системы повышать уровень профессиональной компетентности для реализации профессионального потенциала работников на практике.
   При таких обстоятельствах необходимым является осуществление изменений и в системе профессиональной подготовки специалистов (в том числе дополнительного профессионального образования). Поэтому эффективность функционирования системы профессиональной подготовки является важным объектом.
   Реализация компетентностного подхода в системе повышения квалификации специалистов БУ СО ВО «Великоустюгский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» позволит комплексно рассматривать проблему качества подготовленности специалиста и его практическую направленность для выполнения профессиональных обязанностей.
   Развитие сотрудников — важный бизнес-процесс. Чем мощнее команда, тем успешнее компания. Чтобы сотрудники БУ СО ВО «Великоустюгский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» всегда работали на пике возможностей, нужно развивать их непрерывно.
   Внедрение коучинга в БУ СО ВО «Великоустюгский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» позволит:
   1. Повысить результативность и эффективность деятельности, как отдельного специалиста, так и всего структурного подразделения. Коучинг подразумевает выявление и формирование потенциала и внутренних ресурсов и знаний государственного служащего, а так же лидерства, стрессоустойчивости, уметь принимать решения в необычных ситуациях.
   2. Уменьшить издержки, которые связаны с внешним обучением сотрудников за счет развития сотрудников как наставников.
   3. Заинтересовывать работников к формированию корпоративных компетенций.
   4. Уменьшить текучесть сотрудников за счет создания развивающей среды и более высокой мотивации персонала.

Заключение:

1. Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что социальная защита населения отражает один из главнейших показателей уровня функционирования государства в современном мире.
   Современное социально-экономическое, морально-психологическое и духовное положение в России весьма противоречиво и многовекторно. Присутствует нестабильность в экономике, крайне негативно ощущается дефицит бюджета Российской Федерации, фактически не снижается число людей с доходом ниже установленного прожиточного минимума (число россиян с доходами ниже прожиточного минимума выросло до 19 млн) , усугубляется дифференциация населения по доходам (на долю бедных 50% приходится 17% национального дохода) , увеличивается напряженность на рынке трудовых ресурсов, задолженность по выплатам заработной платы, пенсионных пособий и социальных выплат, остро выступают тенденции неблагополучия, включая социальные девиации.
   Просто необходима помощь социально незащищенному населению страны сегодня и сейчас, когда всем так трудно по многим причинам. Многие граждане в результате реформ стали за той социальной чертой, когда на первый план выступает вопрос о продуктах питания. Отнюдь не с меньшей актуальностью характеризуются проблемы образования детей, лечения и отдыха. Велика вероятность потери работы, на сегодняшний день от безработицы никто не застрахован. Большую тревогу обуславливает активно растущая преступность, всеобщее падение нравов, необоснованная вседозволенность. Следует отметить, что не у каждого из нас есть силы бороться с таким злом. Многие утратили уверенность и надежду на лучшие изменения.
   Объект исследования – система социальной защиты населения.
   Предмет исследования – экономико-управленческая деятельность предприятия социальной сферы.
   Цель исследования – рассмотреть направления совершенствования экономико-управленческая деятельность предприятия социальной сферы.
   Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
   1) рассмотреть теоретические аспекты организации эффективного управления предприятием социальной сферы;
   2) исследовать экономико-управленческую деятельность БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» в городском хозяйстве;
   3) определить основные направления повышения эффективности экономико-управленческой деятельности БУ СО ВО «Великоустюганский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей».
   Степень научной разработанности проблемы. Проблемные аспекты социальной защиты населения находят свое отображение во многих работах отечественных (А.Н. Аверин, Д. Б. Гусаков, М.О. Буянова, С.И. Кобзева, З.А. Кондратьева, М.П. Сергеев, О.А. Игнатьева, Д.К. Шигапова, С.В.Якимчук) и зарубежных исследователей (Дж. Эспин-Андерсен, О́тто фон Би́смарк-Шёнхаузен, У. Беверидж). Все же, вместе с указанным, в существующих исследованиях еще недостаточно уделено внимание наиболее актуальным, даже приоритетным, задачам социальной защиты населения и того механизма решения проблемных зон, который предлагают органы и предприятия государства по управлению социальной защитой населения.
   Не в полной мере отображено и те уникальные возможности в секторе социального регулирования, которые имеет группа максимально развитых регионов федерации; механизмы и инструменты, которые в перспективе выстроят координально новую модель размежевания полномочий в области общегосударственной политики социальной защиты малоимущих жителей. Таким образом, выступает на первый план практическая необходимость разработки программы социального развития.
   Методология исследования. Исследование было построено на основе следующих методов: дедуктивный, аналитический, экспертных оценок и системно-логический. В работе также были использованы опытно-экспериментальный, статистический, прогнозный и иные методы исследования.

Список литературы:

1. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ

   1.1. Понятие эффективности управления предприятием социальной сферы
   Одним из ведущих элементов в социальной политики выступает социальная защита. В качестве деятельности государства социальную защиту причисляют к одному из векторных направлений социальной политики вместе с такими сферами, как система здравоохранения, занятость населения, жилищная политика, образование и т.п.
   Вспоминая исторические данные, когда более 2-х веков до того, как Адам Смит написал «Богатство наций», вся Западная Европа опиралась на верования и практику меркантилистов. Последний был учением про власть и управление. Военное положение страны было структурной составляющей меркантилистской системы, как и каждой системы, где власть — это итог борьбы, а экономика страны подчинена достижениям политических целей. Логика меркантилистов привела к длительным, почти непрерывным конфликтам в Европе, проявлением которых стали наполеоновские войны, первая и вторая мировые войны.
   Адам Смит, который был одним из основателей либеральной ветки экономической теории, приобрел известность и благодаря проведенным исследованиям войны и мира. В 1776 году увидел свет «Богатство наций». Это время было максимально удобным для переосмысления теории и практики меркантилизма. Великобритания, выиграв войну (1756-1763 гг.), не имела больших конкурентов как в позиции экономической, так и в позиции военной силы. И именно безусловное лидерство Великобритании выступило причиной продвижения более либерального мышления.
   Понятие «социальная защита» в научной литературе трактуется по-разному.
   Одни из авторов понимают под социальной защитой населения функционирование государства, которое направленно на продвижение перечня законодательно фиксируемых экономических, социальных и правовых гарантий, которые обеспечивают каждому элементу общества уровень жизни, соответствующий нормальному воспроизводству и развитию личности .
   Другие авторы видят социальную защиту, как функционал государственных и негосударственных органов, направленный на предотвращение или смягчение отрицательных последствий для человека и его семьи в случае наступления социально опасных обстоятельств .
   Наиболее вместительное определение социальной защиты на наш взгляд имеет такой контекст «социальная защита — это система социальных взаимоотношений, мероприятий и правовых гарантий, которые защищают каждого члена общества от физической, социальной и экономической деградации в связи с внезапным и резким ухудшением условий его благополучного состояния, угрозы здоровью и жизни, возникновения невозможности реализовывать свой трудовой и гражданский потенциал» .
   Основной функцией социальной защиты выступает оказание помощи человеку, который попал в затруднительное финансовое положение. Более отчетливо функциональные черты социальной защиты описываются в разных классификациях ее функций . Так, С.В. Якимчук выделяет три главные функции социальной защиты населения: компенсирующая, защитная и стабилизирующая . Рассмотрим их детальнее.
   Компенсирующая функция проявляется в компенсации ущерба здоровью, утраченного заработка, расходов на лечение. Защитная функция регламентирует материальное обеспечение необходимое для охвата главных нужд человека. И третья, стабилизирующая функция проявляется через согласование сторон работников, работодателей и государства.
   В экономической литературе можно выделить четыре основные функции социальной защиты.
   Профилактическая – сфокусирована на предотвращение и защиту здоровья, профилактические меры в трудоспособности граждан.
   Экономическая функция – регламентирует оказание материальной поддержки гражданам, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
   Социально-реабилитационная функция обусловлена созданием условий, которые благоприятствуют сохранению правового статуса и охране здоровья всего населения.
   Политическая функция призвана обеспечить регламентированные Конституцией и законодательной базой социально-правовые нормы защиты и поддержку социальной стабильности в обществе.

   Рис. 1 – Государственная система социального обеспечения
   Системообразующим фактором реализации социальной защиты выступают социальные гарантии с уровнем допустимого риска для конкретных экономических условий развития общества . Личность как конечная цель и главный фактор, обеспечивающий общественное развитие, в большинстве стран мира определяется как объект проведения социально-экономической политики. Данному факту способствовали концепция «базовых потребностей» и возможностей развития человека как основного критерия благосостояния населения и эффективности социально-экономической политики .
   Рис. 2 – Социальное обеспечение населения
   Само развитие человека подразумевает увеличение свободы выбора, формирование условий для здоровой, длительной, наполненной творчеством жизни населения. А концепция человеческого развития уточняет базовое содержание непосредственных возможностей человека и его выбора.
   Из сказанного выше вытекает потребность законодательного закрепления государством величин (показателей) допустимого риска, соответствующих данным экономическим условиям развития общества. Международный опыт профилактики нарушений здоровья свидетельствует о необходимости законодательной регламентации уровней допустимого риска их развития.
   Анализ показывает, что необходимой основой для принятия мер в области социальной защиты является Конвенции и рекомендации Международной организации труда, что содержат наиболее оптимальные положения и нормативы трудовых прав и социальных гарантий работающих, действующих во многих странах мира и что распространяются путем их принятия (ратификации) в других странах .
   С позиции практики, необходимость повышения социальной защиты, имеет место в ситуациях, когда доходы государства уменьшаются вследствие падения экономики, легитимность государственной власти уменьшается, распространяется преступность, коррупция .
   Считается общепринятым, что распространение термина «социальная защита» связано с принятием Закона о социальной защите («Social Security Act») в 1935 году в США .
   В буквальном переводе термин «security» имеет несколько значений, основные из которых: безопасность, охрана, защита, обеспечение, обеспечение . В свою очередь «social» переводится с английского языка как «общественный», «социальный».
   Существуют различные теоретико-методологические подходы к определению сущности понятия «социальная защита». Так, Международная