Часть дипломной работы на тему Рост продаж компании coca-cola HBC с внедрением интернет маркетинга

Содержание:

Введение. 3

Глава 1 Теоретические основы формирования менеджмента в
современных условиях. 5

1.1 Сущность и значение менеджмента в деятельности
современной организации. 5

1.2 Главные цели и задачи современного менеджмента. 10

1.3 Развитие современных технологий менеджмента. 14

Глава 2 Анализ практики использования современных
технологий менеджмента на основе компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»   26

2.1 Общая характеристика компании «Кока-Кола ЭйчБиСи
Евразия». 26

2.2 Анализ технологий менеджмента применяемых компанией
на рынке и проблемы, возникающие при их использовании. 33

Глава 3 разработка мероприятий по совершенствованию
деятельности компании.. 44

3.1 Внедрение технологий интернет маркетинга и
электронной коммерции. 44

3.3  Развитие
системы электронной коммерции в современных условиях, с учетом эпидемии Covid 19. 50

Введение:

Выбирая
тему дипломной работы, я решила остановиться на таком актуальном вопросе, как
совершенствование деятельности компании с использованием современных технологий
менеджмента, в том числе интернет маркетинга и электронной коммерции.

Чем
обусловлена актуальность этой темы:

Одной
из важнейших проблем на современном этапе развития рынка является проблема в
области развития инновационных технологий менеджмента. При всем многообразии
современных методов и технологий менеджмента в промышленно развитых странах
основными тенденциями являются: анализ целевой аудитории компании, векторов
развития рынка, научный подход к выявлению спроса потребителя, расширение
границ деятельности, модернизация способов ведения бизнеса.

Недостаточное
понимание темпов развития рынка замедляет развитие компаний в инновационных
направлениях деятельности, снижает прибыльность и замедляет прирост количества
потребителей, что может привести к дальнейшим финансовым трудностям и в
некоторых случаях даже банкротству.

Целью данной дипломной работы является
изучение механизмов и технологий современного менеджмента, способных вывести
компанию на более масштабный рынок, повысить ее прибыльность и создать бренд, а
также анализ рынка электронной коммерции, статистики развития на данном рынке
больших корпораций, в том числе компании Coca—Cola HBC.

Данная дипломная работа направлена
на:

—      
раскрытие понятия менеджмента в современной
организации;

—      
определение целей и задач современного менеджмента;

—      
выявление основных технологий современного
менеджмента, применяемых на рынке;

—      
анализ технологий менеджмента, применяемых компанией Coca—Cola
HBC, выявление проблем,
связанных с их применением;

—      
анализ эффективности применения технологий электронной
коммерции и интернет маркетинга в компании Coca—Cola HBC.

Объектом данной дипломной работы являются
инновационные технологии менеджмента, используемые в современном бизнесе.

Предметом данной дипломной работы являются
основные технологии менеджмента, используемые в компании Coca—Cola
HBC.

Гипотеза исследования
заключается в том, что разработка инновационных технологий менеджмента и
внедрение их в процесс ведения бизнеса компании, в условиях развития
современного рынка, оказывает стимулирующее воздействие на рост финансовых и
экономических показателей компании Coca—Cola HBC.

Для
решения поставленных задач и проверки гипотезы были использованы следующие методы исследования:

—      
теоретическое изучение и анализ специальной
литературы;

—      
эмпирические эксперименты;

—      
методы количественного и качественного анализа данных.

Структура выпускной
квалификационной работы включает в себя содержание работы, введение, три
главы, заключение, список использованных источников.

Во
введении обоснована актуальность выбранной темы, определены основные цели и
задачи исследования, выявлены объект, предмет и основная гипотеза дипломной
работы, выявлены методы сбора теоретической и прикладной информации.

Первая
глава посвящена анализу теоретической информации по определенной теме
исследования. В ней рассматриваются цели и задачи современного менеджмента, а
также основные векторы развития технологий менеджмента.

Вторя
глава представляет собой анализ деятельности компании Coca—Cola HBC, эффективность от применения как собственных
технологий, так и уже известных на рынке.

Третья
глава является практико-ориентированной. В ней рассматривается эффективность от
внедрения в компанию Coca—Cola HBC таких технологий менеджмента, как интернет маркетинг и
электронная коммерция. Также в третьей главе производится анализ функционирования
данных технологий в условиях эпидемии Covid 19.

Фрагмент текста работы:

Глава 1 Теоретические основы формирования менеджмента в
современных условиях

1.1 Сущность и значение менеджмента
в деятельности современной организации

Понятие
«менеджмент» можно рассматривать не только как науку и практику управления, но
и как процесс принятия управленческих решений.

Менеджмент
является видом управления, подстраивающимся под темпы современной рыночной
экономики. Различия в системе управления выявляются не только благодаря
особенностям объекта, но и благодаря уровню его технического, социального и
иного развития. Различные виды менеджмента связаны с решением определенных
поставленных задач.

Виды
менеджмента:

1. 
Общий (генеральный) – является совокупностью методов
управления всей организацией или ее самостоятельными хозяйственными звеньями.

2. 
Функциональный (специальный)
менеджмент – это
управление различными сферами деятельности (маркетинг, инновации, персонал).

3. 
Административный менеджмент – распределение обязанностей и задач
между исполнителями. Осуществляет разработку задач и контроль их выполнения.

4. 
Инновационный менеджмент  –  процесс управления исследованиями инновационного
потенциала организации.

5. 
Производственный менеджмент – организация процесса производства. В
него входят поставки материалов, производство с учетом установленных технологий
качества и подготовка к реализации.

6. 
Менеджмент персонала – управление процессом подбора,
обучения, стимулирования персонала и создание благоприятной рабочей атмосферы
для повышения продуктивности.

7. 
Экологический менеджмент – организация предупреждающих по
предотвращению и установлению вредного воздействия производства на окружающую
среду.

8. 
Инвестиционный менеджмент – контроль направлений вложения
капитала с целью извлечения максимальной выгоды. Основывается на расчете
эффективности проекта.

9. 
Творческий (креативный) менеджмент – деятельность по организации НИОКР,
производства. Основана на стремлении реализовать идеи и знания.

10. 
 Стратегический менеджмент – деятельность, направленная на поиск
перспективных целей для повышения конкурентоспособности предприятия, разработку
целевых программ для достижения этих целей.

11. 
 Антикризисное управление – деятельность по расчету рисков,
выявлению возможных кризисных ситуаций и возможностей их устранения с целью
повышения темпа развития предприятия.