Часть дипломной работы на тему Развитие системы цифрового маркетинга в торговой организации.

Содержание:

2.3
Оценка системы цифрового маркетинга в ООО «НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР»  3

Глава 3.
Предложение рекомендаций по развитию системы цифрового маркетинга в ООО «НОВЫЙ
КНИЖНЫЙ ЦЕНТР». 20

3.1.
Рекомендации по совершенствованию системы цифрового маркетинга ООО «НОВЫЙ
КНИЖНЫЙ ЦЕНТР». 20

3.2. Оценка  результативности предложенных рекомендаций. 28

Список литературы.. 31

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

3.2. Оценка  результативности
предложенных рекомендаций Созданное
текстовое сообщение, представленное в приложении 1,  было посчитано, с помощью Индекса Фога и
формулы Флеша.

Формула
Флеша – формула, по которой определяется 
сложность  текста для восприятия,
вычисляется на основании среднего количества слов в предложении и среднего
количества слогов в слове.

Индекс
Фога – устанавливает среднюю длину предложения и удельный вес сложных слов, а
также по условной шкале оценивает необходимый образовательный уровень для
восприятия конкретного текста.

Индекс
Фога: FI=(Nws+Nwt)х 0,4

Nw
– среднее количество слов в предложении; Nwt – количество длинных слов

FI=
(7+30)х 0,4= 13,6

FI=
13,6 – соответствует уровню выпускника средней школы Индекс Флеша: K=
206,836-65,14W- 1,52S

W
– средняя длина предложения в словах; S – средняя длина слова в слогах.

K=206,836-11,977-152,25
=42,6

K=
42,6 – соответствует уровню студента.

Индекс
Фога и Флеша показал, что материал не сложен для чтения, но и не написан
банальным, примитивным языком.

Будет
проводиться мониторинг действий пользователей в сети, отклик на мероприятия,
PR-кампанию в целом.

Описав
этап реализации необходимо перейти к этапу оценки эффективности.

Оценка
эффективности будет проводиться как количественных показателей, так и
качественных.

Отклик
в социальных сетях на информационные посты – количество «лайков» и характер
комментариев.

Посты
будут считаться информационно-полезными, если они будут набирать от 20 единиц
отклика («лайки» и комментарии).

На
сайте компании будет установлен счетчик, по которому будет выявляться
количество уникальных посетителей.

Приложение-калькулятор
на сайте позволит выдавать статистику посетителей и основные запросы
пользователей за разное количество времени.

Успешность
мероприятия будет оцениваться по 
следующим критериям:

1. Отношение отправленные – опубликованные
пресс-релизы.

• высокая эффективность – 100-70%
опубликованных анонсов;

• средняя эффективность – 70-50%;

• низкая эффективность – ≤ 50%.

2. Комментарии, запросы на аккредитацию,
письма журналистов.

• высокая эффективность – ≥ 50 откликов;

• средняя эффективность – 50-25 откликов;

• низкая эффективность – ≤ 25 откликов.

3. Комментарии, письма на почту компании от
целевых групп.

• высокая эффективность – ≥ 200 откликов;

• средняя эффективность – 200-100
откликов;

• низкая эффективность – ≤ 100 откликов.

4. Число розданных информационных материалов
на секции во время форума.

• высокая эффективность – ≥ 100
материалов;

• средняя эффективность – 100-50
материалов;

• низкая эффективность – ≤ 50 материалов.

Следует
отслеживать характер комментариев на информационных порталах в интернете.

Для
определения, того на сколько повысилось информирование целевой аудитории в
конце PR-кампании необходимо провести опрос.

Таким
образом, в рамках проведения PR-кампании был определен план, который включает:
создание и размещение печатных материалов, информационных материалов на сайт,
сообщения в социальных сетях, проведение специальных и публичных мероприятий. В
этапе реализации необходима рассылка пресс-релизов для различных каналов
коммуникации и расчет удобочитаемости сообщений в социальных сетях по индексу
Фога и формуле Флеша. На этапе оценки эффективности выделены основные критерии,
по которым далее будет определено, насколько кампания успешна или нет.

Данные рекомендации, с точки
зрения автора, позволят повысить узнаваемость магазина, благоприятно скажутся
на имидже и поспособствуют повышению лояльности клиентов и его коммерческой
эффективности.

После проведения этих методов
продвижения необходимо подождать результата и по итогам шести месяцев провести
повторный анализ полученного эффекта для подведения итогов.