Часть дипломной работы на тему Разработка предложений по совершенствованию рекламной политики предприятия

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1 Сущность системы управления рекламной деятельностью предприятия 5

1.2 Показатели эффективности рекламной политики предприятия 12

1.3 Нормативно-правовая база, регулирующая отношения в области рекламной политики предприятия 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22

Введение:

Актуальность темы исследования обусловлена следующими положениями. В настоящее время одним из самых распространенных средств стимулирования спроса на различные виды товара является реклама. Именно она информирует потребителей о преимуществах и характеристиках товара, убеждает потенциальных покупателей приобрести продукт.

Компании, которые хотят быть конкурентоспособными и успешными на рынке на продолжительном отрезке времени, должны постоянно улучшать свой продукт или оказываемые услуги. Это продиктовано тем, что со временем любой товар имеет свойство устаревать, другими словами его жизненный цикл подходит к концу. Вторым важным аспектом является факт того, что потребности потенциального потребителя нестабильны и постоянно подвержены изменениям. Такие изменения характерны для любой сферы деятельности. Постоянно растущая конкуренция задает тенденцию на то, что компании начинают соперничать не в ценовом сегменте рынка, а в вопросе наиболее эффективной стратегии рекламной коммуникации с потребителем путем грамотного предоставления информации о товаре и услуге. В связи с этим возрастает роль коммуникационного фактора, а рекламные средства приобретают принципиально новое значение: они становятся ключевым элементом в современном маркетинге.

С каждым годом роль рекламы в условиях быстро развивающего рынка увеличивается, поэтому исследование данной темы становится все более актуальным.

Целью данного исследования является разработка предложений по совершенствованию рекламной политики предприятия (на примере ООО «Хмельбург»).

Задачи исследования:

— сущность системы управления рекламной деятельностью предприятия;

— показатели эффективности рекламной политики предприятия;

— нормативно-правовая база, регулирующая отношения в области рекламной политики предприятия;

— характеристика рекламной политики ООО «Хмельбург»;

— анализ реализации текущей рекламной политики ООО «Хмельбург»;

— предложения по совершенствованию рекламной политики ООО «Хмельбург» и оценка их эффективности.

Объектом исследования выступает ООО «Хмельбург».

Предмет исследования: рекламная политика ООО «Хмельбург» и ее совершенствование.

При выполнении курсовой работы использовались научные и учебно-методические работы отечественных и зарубежных авторов, таких как Акулич М.В., Антипов К.В., Горбашко Е.А., Карпова С.В., Коноваленко В.А., Котлер Ф., Синяева И.М., Удалова Л.В. и др., материалы периодической печати, законодательная база РФ и субъектов РФ в части рекламной деятельности.

В соответствии с поставленной целью и задачами определен ряд методов исследования: анализ литературы по теме работы, приемы структурного и логического анализа, сравнительного анализа и др.

Структура работы сформирована с учетом указанной цели и поставленных задач исследования. Данная работа состоит из введения, двух глав исследования, заключения, списка использованных источников и приложений.

Заключение:

Таким образом, реклама является целенаправленным и неличным обращением, осуществляющимся при помощи средств массовой коммуникации, призывается в силу усиления конкурентных преимуществ какого-либо товара, услуги, торговой марки, компании (кандидата, правительства и т.д.). Реклама является одним из инструментов маркетинговых коммуникаций и занимает одно из центральных позиций в деятельности компании.

Основной целью формирования рекламной политики предприятия является организация такого процесса рекламного продвижения, который будет способствовать достижению маркетинговых целей с точки зрения эффективности в условиях ограниченности рекламного бюджета. Исследование эффективности управления рекламной деятельностью можно разделить на три этапа: анализ организационно-экономических характеристик организации; диагностика системы управления рекламной деятельностью организации; оценка эффективности рекламной деятельности организации. При оценке эффективности средств рекламы коммерческой организации различают экономическую и коммуникативную эффективность.

Опираясь на анализ внешней среды, которое определено путем исследования слабых и сильных сторон деятельности предприятия, угроз и возможностей среды, предприятия разрабатывают свои стратегические направления деятельности, направленные преимущественно на усиление конкурентных позиций на рынке и завоевания большей рыночной доли.

Таким образом, реклама – эффективное средство маркетинга. Обеспечить эффективную предпринимательскую деятельность без её использования невозможно. Но для получения большей прибыли нужно чётко осознавать сильные и слабые стороны своего предприятия, возможности развития рынка, иметь полное представление о товаре и целевой аудитории, спланировать рекламную кампанию (сроки получения результата, затраты, носители).

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1 Сущность системы управления рекламной деятельностью предприятия

Современные условия рыночной экономики и факторы внешней среды требуют от хозяйствующих субъектов активной рекламной политики, которая будет воздействовать на покупательские предпочтения и мотивацию. Реклама является целенаправленным и неличным обращением, осуществляющимся при помощи средств массовой коммуникации, призывается в силу усиления конкурентных преимуществ какого-либо товара, услуги, торговой марки, компании (кандидата, правительства и т.д.).

Анализируя мнение известного зарубежного маркетолога Ф. Котлера, можно сказать о том, что он понимает рекламу как платное, однонаправленное и неличное обращение, которое осуществляется через средства массовой информации, а так же и иные средства связи и производящие агитацию в пользу какого-либо тавра, марки, фирмы.

Рекламная деятельность — это деятельность, направленная на производство и продажу рекламной продукции, особенно с точки зрения экономики, психологии, социальной культуры и философии.

Главная роль и предназначение рекламы – это информирование потенциальных потребителей о каком-либо товаре. Именно реклама является самым эффективным инструментом маркетинговой коммуникации для быстрой передачи информации к целевой аудитории о предложении компании. Реклама способна не только рассказать о важных характеристиках товара, но и сформировать у потребителей спрос на данный продукт. Результаты маркетинговых исследований показали, что 80% покупок в магазине происходят спонтанно, т.е. первоначально покупатель не собирался совершать покупку, но внешний вид или реклама на месте продажи стимулировала спрос на данный товар. Всего 20% потребителей совершают свои покупки целенаправленно тот или иной торговой марки. Большинство покупателей достаточно быстро определяются с тем, какой вид товара им необходим, но выбор бренда становится для них проблемой. Поэтому в момент этой неопределенности 80% товаров покупатели приобретают под впечатлением, которое сформировалось под влиянием внешнего вида продукта или рекламы на месте продажи.

Реклама имеет свои отличительные черты:

1. Пристрастность (работает в пользу рекламодателя, показывает преимущества товара, но не его недостатки).

2. Многофункциональность (оказывает воздействие на разные сферы жизни человека, также на чувства, склоняя к приобретению товара).

3. Платность (имеет коммерческий характер).

4. Обезличенность (отсутствует непосредственная обратная связь).

5. Экспрессивность и выразительность (реклама может быть яркой и впечатляющей).

6. Опосредованность (реклама передаётся через ряд посредников (СМИ, выставки, рекламные агентства).

Ключевыми факторами успеха любой организации является успешная политика по стимулированию сбыта и рекламной работы. Существует четыре основных типа рекламы, связанных с тем, каких целей может достичь рекламная кампания.

Первым из них является информационная реклама, целью которой является действие, направленное на охват и повышение узнаваемости бренда — предоставление простой информации получателям или изменение имиджа бренда.

Другой тип рекламы — напоминание — она служит для поддержания позиции и отношений с получателями и для привлечения заинтересованных лиц.

Третий тип — реклама, предлагающая воспользоваться услугами, совершить покупку или другой тип конверсии.

Последний тип — усиление рекламы — рекламная кампания затем используется, чтобы убедить клиентов, которые уже обратились, в том, что их выбор был правильным. Маркетинговые мероприятия часто ориентированы на то, чтобы принимать клиентов на каждом из этих этапов.

В современном мире, переполненном массой аналогичных между собой товаров, потребителям становится все труднее разобраться в этом разнообразии и подобрать продукт, который будет подходить им по всем критериям и характеристикам. Главной проблемой становится не сам процесс поиска необходимого товара, а именно выбор из этого большого разнообразия. На мотивацию при выборе товара потребителя влияют внутренние и внешние факторы. К внутренним факторам относятся индивидуальные особенности потребителя, назначение продукта, функциональные свойства товара, к внешним – реклама и позиционирование продукта.

Основной целью формирования рекламной политики предприятия является организация такого процесса рекламного продвижения, который будет способствовать достижению маркетинговых целей с точки зрения эффективности в условиях ограниченности рекламного бюджета.

Всю совокупность задач по формированию рекламной стратегии можно разделить на две части: тактические задачи и стратегические задачи. Задачи, принадлежащие и той и другой группе, тесно переплетаются с маркетинговыми задачами других областей.