Часть дипломной работы на тему Применение бережливых технологий в управлении персоналом организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРИМЕНЕНИЮ БЕРЕЖЛИВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 4
1.1 Российский опыт применения принципов бережливого производства. Особенности применения бережливых технологий в Казани, ХМАО-Югре 4
1.2 Особенности применения бережливых технологий в рамках системы бережливого производства для нефтегазовой отрасли 15
1.3 Бережливые технологии в управлении персоналом 21
Список литературы 27

Введение:

Актуальность темы. В последние годы в России, как и в странах бывшего Советского Союза, существенно возрос интерес к вопросам менеджмента, управления предприятиями, преобразования организационных структур компаний. К сожалению, этот интерес появился лишь в последнее время.
Концепция «Бережливое Производство и Мышление» (Lean Thinking and Manufacturing) занимает одно из самых важных мест среди современных предложений по менеджменту. Однако культура нашей страны в целом очень далека от понятия «бережливость». Об этом может свидетельствовать то, что у нас стружка хранится в цехах, а заготовки металла — под открытым небом; заборы строятся из натурального дерева, а мебель — из опилок; один цех находится в нескольких километрах от другого. Честно говоря, найти разумное объяснение этому невозможно [1, с.56].
Конкурентное преимущество российских предприятий может быть обеспечено только высоким качеством и низкими издержками. Поэтому сегодня нужно пересмотреть всю организацию производства с тем, чтобы исключить все виды потерь. При этом еще раз хочется подчеркнуть необходимость интегрированного подхода, включающего качество и концепции, методы и инструменты бережливого производства [32, с.19].
Исходя из проблематики функционирования российских предприятий, специалисты в области менеджмента качества считают, что освоение концепции бережливого производства и применение ее методов является чрезвычайно важным фактором для улучшения деятельности всех звеньев производственной системы.
Сейчас многие российские компании прониклись идеей преобразований. Большинство из них начали или только начинают использовать концепцию бережливого производства на своих предприятиях, но, к сожалению, многие сталкиваются с проблемами или даже терпят неудачи.
Объект исследования — опыт внедрения и использования бережливого производства в российских компаниях.
Предмет исследования — особенности, проблемы и причины их возникновения при внедрении и использовании бережливого производства.
Целью данной работы является анализ российского опыта применения концепции бережливого производства, выявление причин возникновения проблем при использовании Lean и разработка рекомендаций по внедрению Lean для российского бизнеса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить Российский опыт применения принципов бережливого производства;
2. Изучить особенности применения бережливых технологий в рамках системы бережливого производства для нефтегазовой отрасли;
3. Выявить применение бережливых технологий в управлении персоналом;
Гипотеза исследования: бережливое производство в России сталкивается с проблемами, обусловленными особенностями российского менталитета, следовательно, при внедрении Lean необходимо учитывать особенности российской культуры. Важно учитывать традиции ведения бизнеса в России и особенности взаимоотношений в компании между руководством и рабочими, и внутри коллектива.
Научная новизна работы состоит в разработке рекомендаций по внедрению бережливого производства на российских предприятиях. Данные рекомендации смогут оказать существенное влияние на процесс внедрения Lean в России.
Практическая значимость работы: результаты исследования могут послужить основой для создания алгоритма действий по внедрению и использованию концепции бережливого производства в российских компаниях.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРИМЕНЕНИЮ БЕРЕЖЛИВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
1.1 Российский опыт применения принципов бережливого производства. Особенности применения бережливых технологий в Казани, ХМАО-Югре
В последнее время российские компании проявляют повышенный интерес к концепции Lean. Это связано со сложной экономической ситуацией, усилением конкуренции и необходимостью соблюдения международных стандартов. Многие национальные компании пытались внедрить бережливое производство, но лишь немногим компаниям удалось преодолеть все трудности и в настоящее время успешно используют концепцию Lean.
Вы можете выделить основные особенности производственной системы компании, наличие которых свидетельствует о применении концепции Lean в компании [26, с.89].
Структура управления компанией была изменена. Использование концепции Lean будет более эффективным, если лидеры возьмут на себя инициативу. Все сотрудники компании вовлечены в процесс усовершенствования и заинтересованы во внедрении концепции бережливого производства.
Чтобы успешно использовать бережливое производство, компания готовит лидеров и бережливых специалистов.
Облегченное внедрение обычно начинается с пилотного проекта, так что все сотрудники компании убеждены в эффективности инструментов бережливого производства. Чтобы работа компании не вернулась на исходную позицию, проводится стандартизация.
Все эти принципы помогут сделать процесс внедрения бережливым, управляемым, привлечь персонал к процессу совершенствования и повысить конкурентоспособность компании. В целом, независимо от отрасли, компании следуют примерно одинаковому пути при внедрении Lean:
— Анализ возможностей повышения эффективности и снижения потерь.
— Стандартизация.
— Выбор пилотной площадки, мастерской или площадки, на которой будут сделаны первые попытки внедрения Lean.
Полученный опыт изложен в отраслевых нормативных актах и распространяется на другие объекты.
Рассмотрим роль стандартизации в реализации бережливого производства. Важно отметить, что в России существуют стандарты, которые помогают компаниям внедрять бережливое производство, которые необходимо знать:
ГОСТ Р 56020 — 2014 Бережливое производство. Основы и словарный запас.
ГОСТ Р 56404-2015 Бережливое производство. Требования к системам управления.
ГОСТ Р 56405-2015. Бережливое производство. Процесс сертификации систем менеджмента. Процедура оценки.
ГОСТ Р 56406-2015 Бережливое производство. Вопросы аудита для оценки системы управления.
ГОСТ Р 56407-2015 Бережливое производство. Основные методы и инструменты.
Стандартизация — это универсальный и эффективный инструмент для качества, используемый всеми компаниями, внедряющими бережливое производство.
В бережливом производстве стандарты имеют несколько важных функций:
Сохранение знаний (передача знаний о принципах работы, обучение персонала методам и приемам проведения операций).
Обеспечение бесперебойного выполнения операций (Стандарт описывает наиболее эффективные операции с точки зрения качества, производительности и безопасности).
Планирование эффективного управления персоналом и балансировки нагрузки. Правила взаимодействия сотрудников и отделов:
Контролировать точность транзакций.
Стандарт является отправной точкой для улучшений.
Стандарт — модель для оценки текущего состояния.
Обеспечить эффективное управление запасами.
Уменьшить влияние человеческого фактора на производственный процесс.
Стандарты помогают компании оценить текущее состояние, определить направление развития, достичь своих целей и сохранить результат. Компания также становится мобильной, и потребность в постоянном мониторинге уменьшается.
Стандартизация является важным шагом трансформации, который проходит каждая компания при внедрении Lean. Многие компании начинают внедрять Lean. Некоторые российские компании уже достигли значительных результатов, используя бережливое производство [11, с.253].
Министерство промышленности и торговли Республики Татарстан, как главный координатор программы, обеспечило нормативное установление основных этапов и мероприятий программы. Некоторые виды оптимизации управления произошли в OIV. В частности, Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан провело работы по внедрению системы 5S Lin-office. Постановление № 414 от 4 июля 2013 года утвердило положение о работе Министерства по совершенствованию системы 5S, стандарт для рабочих мест и кабинета министерства, а также состав совета министерства, отвечающего за внедрение 5S Lin-office. В 2013 году Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан организовало серию семинаров и зональных совещаний по внедрению LMP, а также были приняты меры оптимизировать рабочее пространство.
Было отмечено, что «мероприятия были в основном сфокусированы на производственном секторе» и вместо этого были сосредоточены на государственной поддержке экономики (организация и консультирование, кадровое обеспечение (включая создание программ обучения) для работников предприятий (в том числе государственных), РЭС в рамках региональных вузов), а не о комплексной реализации lin. Основное внимание уделяется сотрудничеству с университетами (в основном, Национальным техническим исследовательским университетом Казани им. А.Н. Туполева) и небольшими тренерскими организациями.