Часть дипломной работы на тему Бережливое производство

Фрагмент текста работы:

1. Принцип коммуникативной логистики на промышленном предприятии. Ее преимущества с точки зрения внедрения бережливого производства

Под коммуникативной логистикой (КЛ) следует понимать способность персонала коммуницировать (общаться) между собой, обмениваться информацией, передавать, получать и понимать информацию с целью оптимизации результатов общения, и, как следствие, увеличение эффективности деятельности, как объекта коммуникации.
Понятие «коммуникация» связывается с общением между людьми. В процессе коммуникации информация доводится коммуникатором (отправителем) посредством какого-либо материального носителя до коммуниканта(получателя).
В зависимости от конечной цели влияния на получателя информации коммуникации на промышленном предприятии представляют собой коммуникации по поводу разработки, создания, совершенствования товара.
К этой группе коммуникаций относят: общение, взаимодействие во внутренней среде предприятия; общение, взаимодействие во внешней среде предприятия; мотивацию; контроль обратных связей.
Концепция бережливого производства позволяет:
— постоянно повышать удовлетворенность потребителей, акционеров и других заинтересованных сторон;
— постоянно повышать результативность и эффективность бизнес-процессов;
— упростить организационную структуру, улучшить процессы менеджмента;
— быстро и гибко реагировать на изменение внешней и внутренней среды.
Необходимо отметить, что все элементы концепции бережливого производства предполагают непосредственное участие человека, точнее, группы лиц, которыми принимаются решения относительно того или иного действия. «Быстро и гибко реагировать на изменение внешней и внутренней среды» позволяют отлаженные процессы коммуникации между ответственными лицами, что означает оптимальные стратегии взаимодействия между ними, позволяющие минимизировать всевозможные затраты на принятие решения и, при этом, существенно увеличивая эффективность принимаемого решения.
Поэтому, важнейшим условием реализации требований коммуникативной логистики, а также ее основным преимуществом, с точки зрения внедрения бережливого производства, является:
— оптимальное распределение временных ресурсов на процессы коммуникации среди сотрудников предприятия, при этом достигая цели коммуникации;
— оптимальный набор носителей информации в зависимости от особенностей объектов коммуникации;
— оптимальный набор носителей, который позволяет с высокой точностью декодировать получателем принятое сообщение.
К основным средствам коммуникации бережливого производства можно отнести:
— Андон (andon board) — устройство визуального контроля производственного процесса, представляющее собой экран на котором выводятся результаты текущей деятельности, например производства, а также сообщения о возникших проблемах и предупреждения участникам производственного процесса;
— Канбан (kanban) — небольшая карточка, которую прикрепляют к ящику с деталями, то есть к таре;
— «Пять S» (Five Ss) — система организации рабочего места, основанная на визуальном контроле. Включает в себя пять принципов, каждый из которых по-японски начинается с буквы «С». Сеири: отделить нужные инструменты, детали и документы от ненужных с тем, чтобы убрать последние подальше. Сейтон: рациональное расположение, а также маркировка деталей и инструментов на рабочей поверхности, позволяющих оптимизировать используемое пространство. Сейсо: поддержание чистоты рабочего места. Сейкецу: регулярно выполнять сеири, сейтон и сейсо (например, каждый день) для поддержания рабочего места в оптимальном состоянии. Сицуке: сделать выполнение первых четырех «С» привычкой, стандартом работы;
— информационное табло;
— доски контроля состояния производственных процессов;
— стенд контроля кружков качества.