Главная•Информатика•Дипломная работа (бакалавр/специалист) - Информатика•Дипломная работа (бакалавр/специалист) по предмету Бизнес информатика

Дипломная работа (бакалавр/специалист) по предмету Бизнес информатика

Более 1000 предметов

Оригинальность работ 50-60%

Оформление по ГОСТу

Все работы по этому предмету

Бизнес информатика Дипломная работа (бакалавр/специалист) Информатика

Анализ и внедрение CRM систем в малом бизнесе

Содержание:ВВЕДЕНИЕ 21. Сущность и основы CRM систем в сфере услуг 51.1. CRM системы 51.2. Сфера услуг 152. Внедрение CRM систем в деятельность предприятия по ремонту и обслуживанию техники 262.1. Схема бизнес-процессов 262.2. Процесс внедрения CRM систем на предприятии 362.3. Эффекты внедрения CRM систем и рекомендации по улучшению их работы...