Реферат по предмету Деловые коммуникации в сервисе

Содержание:ВВЕДЕНИЕ 31. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ВЕРБАЛЬНЫХ СРЕДСТВ ОБЩЕНИЯ 42. ПОНЯТИЕ, ПРИЕМЫ И ДОВОДЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В РИТОРИКЕ 7ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 11 Введение:Человек получает информацию по всем имеющимся у него каналам. Но часть из них носят особый характер для общения. Это, в первую очередь, визуальная и вербальная...