Аттестационная работа (ВАР/ВКР) на тему Совершенствование управления деловой активностью ПАО «Банк ВТБ»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Сущность и значение деловой активности предприятия 7
1.2. Оценка деловой активности банка 10
1.3. Система управления деловой активностью предприятия 14
ГЛАВА 2. СИСТЕМА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТЬЮ БАНК ВТБ (ПАО) И ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 21
2.1. Анализ хозяйственной деятельности Банк ВТБ (ПАО) 21
2.2. Анализ существующей системы управления деловой активностью Банк ВТБ (ПАО) 28
2.3. Комплекс рекомендаций по управлению деловой активностью Банк ВТБ (ПАО) и оценка их экономической эффективности 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Финансовая отчетность 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Организационная структура Банк ВТБ (ПАО) 74

Введение:

Деловая активность Банк ВТБ (ПАО) – одна из важнейших характеристик функционирования банка. Её уровень и динамика изменения являются опережающими индикаторами экономического развития, которые позволяют выявлять проблемы в функциональных процессах в перспективе и своевременно реагировать на ожидаемые изменения конъюнктуры рынка. Анализ деловой активности коммерческих банков, находящихся под влиянием множества внешних и внутренних факторов, позволяет диагностировать степень эффективности функционирования всей банковской системы.
Актуальность темы обусловлена деловой активностью банка, которая напрямую воздействуют на главные требования банка. В рамках дорожной карты по улучшению восприятия Банка ВТБ (ПАО) миноритарными акционерами була обновлена продуктовая линейка специальных предложений,. ВТБ активно участвует в развитии различных отраслей экономики на федеральном и региональном уровнях как в рамках государственных программ поддержки, так и за счет финансирования проектов, имеющих социальную направленность. В рамках данного направления компании Банк ВТБ (ПАО) тщательно анализируют инвестиционные инициативы и оказывают услуги предприятиям социально значимых отраслей экономики, поддерживая проекты по развитию транспортных узлов и производств, строительству и модернизации медицинских учреждений, спортивной и жилищной инфраструктуры. Помимо развития инфраструктурных объектов и повышения уровня благосостояния общества, деятельность Банк ВТБ (ПАО) способствует созданию новых рабочих мест, росту налоговых поступлений в государственные, региональные и муниципальные бюджеты, а также развитию отечественного производства.
Современные управленческие процессы, которые используются на предприятиях, преимущественно отмечаются мероприятиями, направленными на выживание предприятий или преодоление последствий негативного влияния кризисных ситуаций, видоизменение факторов деловой активности, а не поиском новых диференциаций и инструментов управления деловой активностью, обеспечения ее оптимального состояния.
Анализ исследований отражена в работах ученых, а именно: В.Немцов, Л. Довгань, Р. Фатхутдинов, М. Денисенко, В.Шкардун, Н. Колпак, М. Спирина и другие. Изучением проблем занимались следующие исследователи: И.А. Блaнк, Дж.Ван Хорн, В.В. Ковалев, И.А. Лисовская, В.В. Ильин, Г.В. Савицкая, Н. Батурина, Д. Мигель, Е. П. Коптева, Л. Л. Холод, Е. Ю. Хрусталев и др.
Цель работы – разработать систему мероприятий по совершенствованию управления деловой активностью Банк ВТБ (ПАО), а также оценить их экономическую эффективность.
Исходя из сформулированной цели, были выделены следующие задачи дипломной работы:
• рассмотреть теоретические аспекты сущность и значение деловой активности предприятия;
• провести анализ хозяйственной деятельности Банк ВТБ (ПАО);
• провести анализ деловой активности и результатов деятельности Банк ВТБ (ПАО);
• разработать рекомендации, направленные на повышение деловой активности Банк ВТБ (ПАО).
Объектом разработки выпускной квалификационной работы является коммерческая организация «Банк ВТБ (ПАО)».
Предмет исследования – теоретические и практические аспекты совершенствования управления деловой активностью в Банк ВТБ (ПАО)».
В процессе написания выпускной квалификационной работы были использованы информационные материалы коммерческих банков России.
Методологическая основа исследования основана на научных исследованиях зарубежных и отечественных ученых относительно проблематики деловой активности на предприятии.
Методы исследования: балансовый метод, метод группировок, коэффициентный метод, метод сравнения, анализ динамических рядов, метод средних величин, статистический, графический и т. д.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения предложенных рекомендаций в практике формирования и реализации комплекса совершенствования мероприятий в области управления деловой активности компаний банковского сектора.
Структура настоящей выпускной квалификационной работы в соответствии с определенным кругом задач включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
Во введении к работе рассматривается актуальность темы, определяется предмет, объект, цели и задачи настоящего исследования, анализируется практическая значимость работы.
В первой главе рассматривается понятийный аппарат исследуемой проблемы, в частности анализируется понятие «деловая активность», рассматриваются особенности управления деловой активностью предприятия.
Во второй главе работы дана характеристика деятельности компании коммерческой организации «Банк ВТБ (ПАО)», в частности проанализирована его организационная структура управления, рассмотрены особенности деятельности компании на рынке, проведен анализ экономической эффективности деятельности банка, проведен анализ деловой активности банка, разработаны рекомендации по совершенствованию управления деловой активностью банка и дана оценка эффективности реализации предложенных проектных рекомендаций.
В заключении подводятся итоги настоящего исследования.
Дипломная работа представлена на 73 страницах, включает 14 рисунков, 17 таблиц, список использованных источников включает 50 наименований.

Заключение:

Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы.
Деловая активность и имидж банка это две тесно взаимосвязанных между собой категории. В то время, как анализ деловой активности определяет эффективность внутреннего управления ресурсами банка, анализ имиджа банка определяет отношение клиентов, кредиторов, конкурентов и других внешних пользователей информации к отдельному коммерческому банку. В свою очередь эти две составляющие помогают оценить уровень риска репутации — одного из важнейших рисков банковской деятельности.
Деловая активность банка — это способность учреждения к привлечению средств и дальнейшее эффективное и рациональное управление ими . Эффективный и своевременный анализ деловой активности, имиджа и репутации банка способен предотвратить разных негативных факторов влияния на банковскую деятельность, а также нивелировать влияние риска репутации. Удачная внутренняя и коммуникационная политика может поддержать финансовую стойкость банка в период финансовых и экономических кризисов. Процедуры анализа и оценки деловой активности и имиджа банка требуют дальнейшего пересмотра и совершенствования, поскольку при современных условиях появляются все больше факторов, которые представляют угрозу для банковской деятельности. Особенное внимание стоит уделить разработке новой системы мониторинга деловой активности и имиджа банка.
В работе проанализирована деловая активность банка на примере ПАО ВТБ. Проведя оценку финансового состояния банка на примере ВТБ стоит отметить, что банк ведет свою деятельность на банковском рынке как универсальный банк, который предоставляет полный спектр услуг как для физических так и для юридических лиц.
В ВТБ, как показал анализ, разработана достаточно эффективная система управления кредитными рисками (о чем свидетельствует низкий уровень просроченных ссуд в кредитном портфеле банка). Однако в данной системе есть и свои недостатки. При оценке кредитоспособности заемщика в учет принимаются, как правило, достоверность предоставленных Заемщиком сведений, а также величина доходов Заемщика.
Важнейшими задачами, которые стоят сегодня перед Банком ВТБ (ПАО), являются увеличение деловой активности, улучшение качества активов, а также грамотное управление ликвидностью, поддерживающее выполнение Банком ВТБ (ПАО) системообразующей роли в российской экономике. Тем не менее, волатильность мировых рынков и растущие опасения замедления роста мировой экономики могут оказать негативное влияние как на перспективы роста кредитования в России, так и на показатели самого Банка ВТБ (ПАО).
Для улучшения качества активов на фоне роста доли просроченных кредитов Банк ВТБ (ПАО) ввел более строгий подход к управлению рисками и их мониторингу. Ужесточились условия кредитования (сокращение лимитов и сроков кредитования, ужесточение требований к обеспечению и залогам), проводится регулярный мониторинг кредитного портфеля и совершенствуется процедура взыскания задолженности.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Стабильность финансового состояния предприятия в условиях рыночной экономики обусловлена в значительной степени его деловой активностью, которая зависит от широты рынков сбыта продукции, его деловой репутации (имидж), степени выполнения плана по основным показателям хозяйственной деятельности, уровня эффективности использования ресурсов (капитал) и стабильности экономического роста [14, с.31].
В отечественной литературе термин «деловая активность» (Асtivity Аnаlysis) появился сравнительно недавно. Трактовка его достаточно разная [15, с.61]. В широком понимании деловая активность охватывает все мероприятия и усилия предприятия, направленные на повышение его конкурентоспособности. Такой подход предусматривает оценку конкурентных преимуществ продукции, деловой репутации предприятия и его клиентов, широты рынков сбыта.
В основу экономической активности предприятия положенные показатели деловой и рыночной активности предприятия. На взгляд Бочарова В. В. [7, с.40], деловая активность предприятия — это экономическая категория, которая характеризует экономическую деятельность предприятия с позиций внутренних его изменений и проявляется через изменение ее интенсивности во времени. Рыночная активность предприятия — это экономическая категория, которая характеризует экономическую деятельность предприятия с позиции его взаимодействия с внешней средой и проявляется через изменение ее интенсивности во времени.
По экономическому содержанию деловую активность предприятий можно рассматривать как в широком, так и узком значении. В широком понимании она означает весь спектр усилий предприятия, направленных на продвижение на рынках продукции, труда, капитала [12, с. 25].
В более узком понимании, то есть при анализе финансово-хозяйственной деятельности, деловая активность предприятия означает его производственную и коммерческую деятельность.

Рис.1. Структурно-логическая схема взаимосвязи основных направлений деловой активности предприятия, её финансового обеспечения и получаемых финансовых результатов [19, с.45]
Следовательно, в рамках анализа деловая активность отображает эффективность использования ресурсов предприятия и возможности повышения результативности его хозяйственной деятельности. Отсюда словосочетание «деловая активность» являет собой не совсем удачный перевод англоязычного термина «business асtivity», который характеризуется соответствующей группой показателей деятельности предприятия.
Деловая активность предприятия является достаточно широким понятием и включает практически все аспекты его работы. Специфическими показателями здесь служат оборотность активов и товарно-материальных запасов, величины дебиторской и кредиторской задолженности [20, с.49]
Деловая активность предприятия — характеризует экономическую деятельность конкретного предприятия, оценивается в его пределах и проявляется в пределах предприятия через изменение интенсивности такого вида деятельности за конкретный промежуток времени [13, с.71].
Рыночная активность предприятия — характеризует деятельность предприятия во внешнем рыночную среде, имеет определенный уровень интенсивности и ограничена конкретным рынком и часовым сроком. Авторская мысль заключается на отстаивании таких выводов, что деловая активность предприятия связана с внутренними факторами развития предприятия, а рыночная активность предприятия — с внешними. Такой подход и поданные определения категории понятия «деловая активность»: в широком понимании этот термин означает маркетинговое и коммерческое продвижение предприятия при условиях привлечения максимально возможного ресурсного потенциала с устремлением всего спектра усилий; в узком же понимании деловая активность предприятия означает качество принятых управленческих решений, которое характеризуется высококвалифицированным менеджментом, полноту отдачи вложенных усилий и эффективное использование имеющихся производственных и коммерческих возможностей [21, с.40].