Аттестационная работа (ИАР/ВАР) на тему Совершенствование информационной системы управления предприятием на основе внедрения экспертной системы (На 1С)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 4

1 Теоретические основы построения экспертных
систем. 6

1.1 Применение
экспертных систем. 6

1.2 Алгоритмы,
используемые в экспертных системах. 11

2 Анализ предметной области. 16

2.1 Описание, анализ предметной области и
постановка задачи. 16

2.2 Оценка существующей системы обработки
информации на предприятии. 22

2.3 Информационная модель предприятия. 27

2.4 Обоснование необходимости внедрения экспертной
системы для совершенствования управления предприятием. 34

2.5 Оценка изменения процессов
управления предприятием при внедрении экспертной системы.. 36

2.6 Техническое задание. 41

2.7 Системы
 обеспечения  безопасности жизнедеятельности и охраны труда  48

3 Разработка на
платформе 1С.. 52

3.1
Особенности разработки программных решений с использованием средств среды 1С.. 52

3.2
Описание средств интеллектуального анализа данных в среде 1С.. 53

3.3
Описание реализации экспертной системы.. 60

3.4
Контрольный пример. 65

3.5
Экономическое обоснование проекта. 70

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 77

ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 81

КОД ПРОГРАММЫ.. 81

Введение:

Информационные технологии
развиваются очень стремительно, программные решения уже давно вышли за рамки
ведения простого учета и используются для замены человека, используя
накопленный опыт и приобретенные знания [1].

Для предприятия, которое
занимается продажами, в условиях сегодняшнего состояния рынка, важным аспектом
является оптимизация расходов и затрат, увеличение объемов продаж и, как
следствие, получение прибыли. Для достижения этой цели необходимо учитывать множество
различных факторов: спрос на продукцию, платежеспособность населения,
сезонность, человеческий фактор, общую экономическую ситуацию и многое другое.
Для того, чтобы получить экспертную оценку по представленным параметрам
необходимо найти высококвалифицированного эксперта, в некоторых случаях не
одного, что может стоить предприятию больших затрат и в конечном итоге не
оправдать себя. Актуальным является использование программных решений, которые
используют базу знаний для того, чтобы облегчить принятие решения, тем самым
заменяя специалиста. Преимуществом использования экспертных систем является
возможность решения конкретных задач без непосредственного участия эксперта, а
также возможность агрегирования знаний большого коллектива экспертов в одной
системе.

Предметом исследования
является совершенствование системы управления предприятием ООО
«Кубаньагропромсервис».

Объектом исследования
является ООО «Кубаньагропромсервис».

Целью работы является
совершенствование информационной системы управления предприятием ООО
«Кубаньагропромсервис» на основе внедрения экспертной системы средствами
платформы 1С.

Задачи работы:

– провести
анализ деятельности предприятия ООО «Кубаньагропромсервис»;

– проанализировать
существующую информационную систему управления предприятием;

– представить
информационную модель предприятия, отобразив основные бизнес-процессы и
информационные потоки, дать обоснование необходимости использования экспертной
системы для совершенствования управления предприятием;

– изучить
особенности функционирования экспертных систем, представить алгоритмы, которые
чаще всего используются при построении экспертной системы, определить изменение
основных процессов при внедрении экспертной системы на предприятии;

– описать
основные инструменты, которые используются разработчиками приложений на
платформе 1С;

– представить
основные объекты интеллектуального анализа, которые используются в 1С, отобразить
разработку экспертной системы, представить контрольный пример работы
разработанных объектов;

– осуществить
расчет экономического обоснования проекта.

Научная новизна работы
заключается в том, что используется экспертная система построенная на
продукционных правилах, в информационной базы 1С Предприятия.

Работа представлена
введением, основной частью, заключением. списком использованной литературы и
приложением. Основная часть состоит из трех разделов.

В первом разделе
представлено описание теоретического вопроса, связанного с экспертными
системами.

Во втором разделе
представлен анализ предметной области и объекта исследования.

Третий раздел
представляет собой описание проектирования объектов и их программной
реализации.

Заключение:

Использование экспертной
системы позволит сотрудникам предприятия более обоснованно принимать решения при
заказе материалов и товаров. Данное решение позволит сэкономить денежные средства, избегая покупки
ненужных товаров, оптимизировать основные процессы и вывести предприятие на
новый уровень.

Данная работа посвящена
совершенствованию информационной системы управления предприятием ООО
«Кубаньагропромсервис» на основе внедрения экспертной системы.

Были решены все поставленные
задачи.

Проведен анализ
особенности функционирования экспертных систем, представлена структура системы,
определены объекты, представленные алгоритмы, которые чаще всего используются
при построении экспертной системы,

Представлен анализ
деятельности предприятия ООО «Кубаньагропромсервис», отображена информация о
продукции, которой торгует предприятие, его организационная структура и
должностные обязанности.

Рассмотрена существующая
информационная система управления предприятием, что позволило определить не
только конфигурацию компьютеров, но и особенности функционирования программного
обеспечения, которое используется для ведения учета основных хозяйственных
операций предприятия.

С помощью диаграмм была
представлена информационная модель предприятия, отображены основные
бизнес-процессы и информационные потоки, построение данных диаграмм позволило
определить «узкие места» процессов.

На основании построенных
диаграмм и определенных недостатков было дано обоснование необходимости
использования экспертной системы для совершенствования управления предприятием,
для разрабатываемой системы использование продукционных правил является
оптимальным вариантом.

Построена модель «Как
будет», которая позволила определить изменение основных процессов при внедрении
экспертной системы на предприятии.

Представлено описание
основных инструментов, которые используются разработчиками приложений на
платформе 1С, представлена разработка объектов интеллектуального анализа,
которые используются в 1С, были разработаны алгоритмы по следующим методам:
общей статистике, поиска последовательностей, поиска ассоциаций, кластерного
анализа, дерева решений.

Отображена разработка
экспертной системы, представлены алгоритмы работы, структура базы данных и
правила, представлен контрольный пример работы разработанных объектов, который
позволяет определить корректность работы системы.

Осуществлен расчет
экономического обоснования проекта, полученные расчеты позволяют определить, что
внедрение экспертной системы в информационную систему управления предприятием
ООО «Кубаньагропромсервис» позволяет сэкономить средства и получить прибыль.

Фрагмент текста работы:

1 Теоретические основы построения экспертных
систем 1.1 Применение
экспертных систем Экспертная система – это
интерактивная и надежная компьютерная система принятия решений, которая
использует как факты, так и эвристику для решения сложных задач принятия
решений. Считается на высшем уровне человеческого интеллекта и опыта [2].
Назначение экспертной системы — решение самых сложных задач в конкретной
области.

Экспертная система в
искусственном интеллекте (ИИ) может решить многие проблемы, для решения которых
обычно требуется специалист-человек. Он основан на знаниях, полученных от
эксперта. Искусственный интеллект и экспертные системы способны выражать и
рассуждать о некоторой области знаний. Экспертные системы были
предшественниками современных систем искусственного интеллекта, глубокого
обучения и машинного обучения.

Примерами экспертных
систем являются [3]:

1. MYCIN: система была
основана на обратной цепочке и позволяет идентифицировать различные бактерии,
которые могли вызывать острые инфекции. Система также может порекомендовать
лекарства в зависимости от веса пациента. Это один из лучших примеров экспертной
системы.

2. DENDRAL: Экспертная
система, используемая для химического анализа предсказания молекулярной
структуры.

3. PXDES: пример
экспертной системы, используемой для прогнозирования степени и типа рака легких

4. CaDet: один из лучших
примеров экспертной системы, которая может определять рак на ранних стадиях.

Ниже приведены важные
характеристики экспертной системы в искусственном интеллекте: