Аттестационная работа (ИАР/ВАР) на тему Ситуационный анализ и диагностика процессов управления проектами в организации на примере компании ЗАО «БИОКАД»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В
БИОТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.. 6

1.1.   Ключевые процессы управления
проектами: понятие и сущность. 6

1.2. Специфика управления проектами в биотехнологической
организации…………………………………………………………………….18

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА ПРОЦЕССОВ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В ЗАО «БИОКАД». 25

2.1 Организационно-экономическая
характеристика ЗАО «БИОКАД». 25

2.2 Анализ эффективности процессов
управления проектами в ЗАО «БИОКАД»……………………………………………………………………..35

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ.. 46

3.1 Рекомендации по совершенствованию
процессов управления проектами в ЗАО «БИОКАД». 46

3.2 Оценка экономической эффективности
предложенных рекомендаций…………………………………………………………………..51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 62

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 64

Введение:

Актуальность
исследования. В последнее десятилетие проектный подход
приобрел особую популярность. Он активно используется не только в стратегически
важных отраслях экономики, такие как строительство, инженерия и оборонная индустрия,
но и в других сферах народного хозяйства. Сегодня основные методы управления предприятием
тесно переплетаются с методами проектного менеджмента, так как их применение значительно
уменьшает трудоемкость работ, повышает качество управленческой деятельности, повышает
эффективность контроля за выполнением спланированных задач и своевременное введение
корректив при выявлении отклонений. Однако не все руководители знакомы с современным
инструментарием проектного менеджмента и другими научными достижениями в этой сфере
деятельности, поэтому и не готовы использовать проектных подход у себя на предприятиях,
поскольку считают, что он присущ только проектным организациям. Это связано, прежде
всего, с непониманием сущности самого термина «проект» и, соответственно, с незнанием
общих характеристик проектов.

В
управлении проектами в целом лучшие практики диктуют очень конкретную серию групп
процессов, которые должны быть выполнены. Они называются «Инициирование», «Планирование»,
«Выполнение», «Мониторинг и контроль» и «Завершение». Актуальность исследования
данных процессов управления проектами заключается в том, что эти процессы дают нам
организационную основу для успешного планирования, выполнения и управления хорошо
управляемым проектом.

Теоретической основой исследования послужили труды Богданова В.В.[1], Бушуева
С.Д.[2], Полковникова
А.В.[3], Ляшук А.В.,
Максина Д.Г., Нугайбекова Р.А.[4], Дубровиной
Н.А.[5], Зуб А.Т.
[6] и др.

Цель
работы – на основе ситуационного анализа и диагностики разработать
рекомендации по совершенствованию процессов управления проектами в ЗАО «БИОКАД».

Задачи выпускной
квалификационной работы:

1. рассмотреть
ключевые процессы управления проектами: понятие и сущность;

2. изучить
специфику управления проектами в биотехнологической организации;

3. предоставить
организационно-экономическую характеристику ЗАО «БИОКАД»;

4. провести
анализ эффективности процессов управления проектами в ЗАО «БИОКАД»;

5. разработать
рекомендации по совершенствованию процессов управления проектами в ЗАО «БИОКАД»;

6. провести
оценку экономической эффективности предложенных рекомендаций.

Объектом исследования является
ЗАО «БИОКАД».

Предметом исследования выступают
процессы управление проектом в ЗАО «БИОКАД».

Информационной базой работы являются труды авторов, изучающих
проблемы и перспективы совершенствования процессов управления проектами, официальные
интернет ресурсы, материалы внутренней отчетности ЗАО «БИОКАД».

Методологической базой исследования являются современные теоретические, практические
и научные методы познания: сравнительный анализ и метод логического обобщения, наиболее
соответствуют тематике проведенного исследования. В работе использованы
методы: структурно-логического анализа,
синтеза, абстрагирования, сравнения и разработки системы показателей.

Практическая
значимость результатов исследования. Материалы
проведенного анализа и сделанные автором выводы, могут представлять интерес для
руководителей современных компаний, ориентированных на совершенствование процессов
управления проектами. Структура
выпускной квалификационной работы состоит из введения, трёх глав, заключения и списка
используемой литературы. [1] Богданов В. В. Управление
проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. М.: Манн, Иванов и Фербер,
2019. – С. 105 [2] Бушуев С.Д. Управление проектами:
Основы профессиональных знаний и система оценки компетенции проектных менеджеров
/ С.Д. Бушуев, Н.С. Бушуева (National Competence Baseline, NCB UA Version 3.0)
– М. : ІРИДИУМ, 2020. – С. 85. [3] Полковников А.В., Дубовик М.Ф.
Управление проектами. Полный курс МВА. М.: Олимп-бизнес, 2020. – С. 95. [4] Ляшук А. В., Максин Д. Г.,
Нугайбеков Р. А. Корпоративная система управления проектами. От методологии к
практике. М.: Альпина паблишер, 2020. – С. 104. [5] Дубровина, Н. А. Управление
проектами: учебное пособие / Н. А. Дубровина, А. Е. Термелева. – Самара :
Издательство «Самарский университет», 2014. – С. 65. [6] Зуб А. Т. Управление
проектами : учебник и практикум для академического бакалавриата
/ А. Т. Зуб. — М. : Издательство Юрайт, 2020. – С. 256.

Заключение:

Управление проектами
является достаточно важной составляющей как для проектно-ориентированного, так
и для процессно-ориентированного предприятия, ведь успешное выполнение
отдельного проекта влияет на эффективность компании в целом, а значит, и ее
конкурентоспособность на рынке. Поэтому предприятия должны оценивать свой
уровень зрелости управления проектами по одной из существующих моделей, что
позволит им выявлять свои сильные и слабые стороны и разрабатывать систему мер
по повышению текущего уровня зрелости в сфере проектного управления.

В теории и практике
существует достаточно много моделей для оценки зрелости менеджмента проектов.
Анализ некоторых из них (модель PM3 Г. Керцнера, модель ОРМЗ Института
управления проектами РМИ и модель Р3М3 Министерства государственной торговли
OGC) показал, что их использование на практике довольно сложный, длительный и
трудоемкий процесс. Поэтому за счет данного фактора многие предприятия
отказываются от их использования.

Разработанная модель позволяет
не только самостоятельно установить уровень зрелости проектного управления
собственного предприятия, но и оценить подлинность результатов, полученных в
ходе опроса работников, путем вычисления коэффициента вариации количественных
данных.

В процессе практической
апробации разработанной модели на предприятии ЗАО «БИОКАД» был установлен
текущий уровень зрелости системы управления 25 проектами данной компании – 55
баллов, что соответствует уровню становления системы. На основе показателей,
получивших самую низкую среднюю оценку, был выявлен ряд проблемных аспектов в
действующей на предприятии практике управления проектами.

В сотрудничестве с
исследуемым предприятием были выделены и внедрены ряд рекомендаций:
использование на предприятии программного продукта MS Project, осуществление
обязательного документирования проектных рисков и систематизация
соответствующих шагов управления ими, учет загрузки и усовершенствования
алгоритма распределения ресурсов между проектами, анализ и устранение основных
причин отклонений сроков выполнения проектов, отладки функционирования «базы
знаний» путем унификации требований к ней.

После внедрения указанных
мер по результатам повторного опроса было обнаружено, что перечисленные меры
способствовали повышению степени зрелости системы управления проектами ЗАО
«БИОКАД» до 62 баллов, что на данном этапе говорит лишь о незначительном отставании
компании от третьего уровня – уровня устойчивого развития.

С целью дальнейшего
повышения уровня зрелости данной системы, были предоставлены рекомендации по
приоритетным направлениям усовершенствования: необходимость типизации и
классификации проектов предприятия, дальнейшее совершенствование системы
планирования и контроля проектных рисков, анализ и устранение причин бюджетных
отклонений, поиск дополнительных механизмов минимизации частоты возникновения
отклонений за сроками выполнения проектов.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В БИОТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Ключевые
процессы управления проектами: понятие и сущность. Управление
проектом — это процесс руководства командой способных людей в планировании и
реализации ряда связанных действий, которые необходимо выполнить в конкретный
день с ограниченным бюджетом. В силу своей природы координация всех этих видов
деятельности требует процессного подхода.

Поскольку
во многих случаях проект развития занимает неизведанную территорию, необходимо
перечислить предположения о проекте, оценить его риски и разработать планы на
случай непредвиденных обстоятельств. Также требуется тщательный мониторинг
бюджета, объема и графика для достижения целей проекта с ожидаемым качеством.
Каждый из этих элементов требует систематического управления с разработкой
планов для определения ролей и необходимых ресурсов.

Существует
также сложность проектов развития, которые требуют другого подхода и нового
способа управления ограниченными ресурсами и растущими требованиями со стороны
всех заинтересованных сторон. Чтобы справиться с этой сложностью, проект
необходимо разбить на управляемые, взаимосвязанные части; или процессы,
разделяя проект на разные процессы управления, менеджер проекта имеет больше
шансов контролировать результаты проекта и решать проблемы, которые невозможно
полностью предсказать во время его разработки[1].

Управление
проектом требует, чтобы организации учитывали системный подход к управлению
различными элементами проекта. Системный подход включает целостный взгляд на
среду проекта и понимание того, что проект состоит из ряда взаимодействующих
компонентов, работающих для достижения цели и получения желаемых результатов. [1] Богданов В. В.
Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2019. – С. 105