Аттестационная работа (ИАР/ВАР) на тему Разработка информационной системы для предприятия «ООО Центр здоровья».

Содержание:

Список используемых сокращений. 4

Введение. 5

Глава 1. Исследование общей характеристики предприятия
«ООО Центр здоровья» и постановка задачи на разработку информационной системы.. 8

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной
области и предприятия «ООО Центр здоровья». 8

1.2. Характеристика комплекса задач автоматизации,
обоснование необходимости автоматизации. 13

1.3. Анализ существующих информационных систем для
автоматизации фармацевтической деятельности. 16

1.4. Обоснование проектных решений. 23

Глава 2. Разработка информационной системы для предприятия
ООО «Центр здоровья». 33

2.1 Разработка проекта информационной системы для
предприятия ООО «Центр здоровья». 33

2.2. Информационное обеспечение задачи. 47

2.3. Программное обеспечение задачи. 52

2.4. Тестирование разработанного программного продукта –
информационной системы для предприятия ООО «Центр здоровья». 57

2.5 Разработка решений по внедрению информационной системы
для предприятия ООО «Центр здоровья». 63

Заключение. 71

Список использованной литературы.. 74

Введение:

В нынешних условиях
развития российской бизнес-среды в последнее время вопросы проведения
автоматизации уже не являются чем-то необычным и давно перешли в раздел
стандартных бизнес-задач. Эти тенденции также касаются аптечного бизнеса. Успех
деятельности любой компании во многом определяется тем, насколько компания идет
в ногу со временем и внедряет автоматизированные системы, которые непременно
позволяют сократить издержки, минимизировать рутинные операции, происходящие в
процессе оперативной деятельности любого предприятия.

Аптечный бизнес, как и
любая другая деятельность регламентированная государством, характеризуется
наличием широкого документооборота. 
Именно использование информационных технологий в этой области чаще всего
позволяет сэкономить время и ускорить принятие важные решений. В последнее
время программные продукты автоматизации различных областей аптечного бизнеса
все чаще и чаще приобретаются и внедряются многими компаниями. Автоматизация с
помощью современных информационных систем стала современной необходимостью,
которая затрагивает все подразделения аптечного производства, объединяя отделы
и соответственно образуя общее поле для оперативного информационного обмена
данными.

Исследования в области
автоматизированных систем управления приводят к выводу о необходимости
дальнейшего развития методологии в плане разработки и реализации стратегий
предприятий, для чего в рамках системы управленческого учёта в целом необходимо
формирование информационно-управленческого контура как подсистемы стратегического
управления документооборотом.

На
эффективность работы современного аптечного предприятия оказывают влияние
следующие факторы:

–
степень автоматизации основных его бизнес-процессов;

–
степень оснащенности информационными средствами.

Эффективный менеджмент,
современные технологии, адекватное ценообразование позволяют проводить
максимально успешную хозяйственную деятельность.

Исходя из всего
вышесказанного, можно сделать вывод, что автоматизация фармацевтической
деятельности за счет применения информационных технологий является актуальной
задачей на сегодняшний день.

Тема данной выпускной
квалификационной работы – «Разработка информационной системы для предприятия ООО
«Центр здоровья».

Цель работы – разработка
проектного решения информационной системы для предприятия ООО «Центр здоровья».

Исходя из цели выпускной
квалификационной работы, в процессе ее выполнения необходимо решить следующие
задачи:

— исследовать
технико-экономическую характеристику предметной области и общую характеристику
предприятия ООО «Центр здоровья»;

— изучить характеристику
комплекса задач автоматизации и обосновать необходимость разработки
информационной системы;

— произвести анализ
существующих разработок в исследуемой области и выбор стратегии автоматизации;

— обосновать проектные
решения информационной системы;

— разработать информационную
систему для предприятия ООО «Центр здоровья»;

— разработать решения по
внедрению информационной системы.

Объект исследования – предприятие
ООО «Центр здоровья».

Предмет исследования – поиск
оптимальных обоснованных подходов в процессе разработки информационной системы
для предприятия ООО «Центр здоровья».

Рассмотрим степень
изученности исследуемой проблематики.

Теоретические и
практические вопросы автоматизации и разработки информационных систем нашли
отражение во многих работах отечественных и зарубежных авторов.

В настоящее время в
отечественной науке остаются дискуссионными вопросы о месте автоматизированного
документооборота, о его соотношении с вопросами бухгалтерского учета и с
другими видами экономической информации.

Методы исследования –
изучение текущего состояния предприятия, изучение литературы в сфере
информационных технологий и внедрения информационных систем.

Практическая значимость
выпускной квалификационной работы заключается в том, что полученные результаты,
выводы и предложения могут быть использованы в дальнейшей деятельности исследуемого
предприятия.

Выпускная
квалификационная работа состоит из введения двух глав основной части,
заключения, списка использованной литературы, приложений.

Заключение:

Основным фактором успеха
любой организации на рынке является ее конкурентоспособность, которая во многом
определяется слаженностью работ ее управляющей и исполнительной систем.

Однако, полагаться только
на планирование, взаимодействие структурных единиц внутри организации и внешней
средой, качественный менеджмент и грамотное управление ресурсами недостаточно.
Со временем эффективность бизнес–процессов снижается, и организации требуются
дополнительные усилия, чтобы удержать лидирующую позицию. В связи с этим,
крупные компании развивают и координируют инновационную деятельность [21].

Кроме того, потребитель
товаров и услуг становится более требовательным и разборчивым. Необходимо не
просто соответствовать ожиданиям, сколько стремиться их превосходить в своей
деятельности, что объясняет острую потребность организаций в стремлении
совершенствовать технологии производства и способы управления.

В связи с увеличением
управленческих задач и повышением их технологических сложностей существует
потребность в автоматизированных решениях управления информационной структурой
организаций. Необходимость модернизировать существующие модели и алгоритмы
обеспечения отказоустойчивости информационных компонентов с целью
совершенствования классических способов и методик, а также интеграции друг с
другом для возможности задействования всех преимуществ также подтверждают
актуальность и востребованность темы данного исследования [20].

В настоящее время
происходит бурное развитие мировой экономики и рыночных отношений. В связи с
этим имеет место возникновение новых показателей роста сервиса. В условиях
нестабильности экономических систем происходит постоянный рост конкурентной
борьбы. Как результат, происходит формирование новой системы по качественной оценке предлагаемых рынком услуг.
Также отмечается постоянное совершенствование культуры взаимоотношений с
клиентами. Вышеуказанные факторы являются основными двигателями роста качества
оказания услуг.

Комплекс современных
требований относительно качества обслуживания клиентов, а также работы
организации в целом, предусматривает обязательное наличие высокой степени
автоматизации всех бизнес-процессов. Также предприятие должно иметь на своем
вооружении современные информационные системы и средства.

В настоящее время
практически все ИС работают исключительно со средствами вычислительной техники.

Эффективность
проектируемой определяется квалификацией привлеченных специалистов по
системотехнике. Эти специалисты должны иметь большой опыт в разработке методик
анализа и проектирования ИС, а также обладать навыками работы с математическими
методами [34].

Современные ИС
обеспечивают высокий уровень производительности и эффективности использования
трудовых ресурсов.

Разработанная
информационная система позволит значительно увеличить скорость работы
сотрудников, в том числе повысить точность учета выполненных операций, сроков
производства, увеличить скорость и точность операций.

В целом применение
разработанной информационной системы положительно повлияет на деятельность всей
компании в целом, так как позволит значительно снизить нагрузку на сотрудников
за счет снижения затрат на трудовые и стоимостные затраты выполнения типовых
ежедневных операций.

В процессе выполнения
работы рассмотрена классификация информационных систем, описаны этапы
жизненного цикла информационных систем и проведен обзор существующих систем автоматизации,
дана краткая характеристика рассматриваемой компании, обоснована необходимость
разработки информационной системы, выбраны средства разработки, описана
информационная архитектура создаваемого проекта, реализована информационная
модель задачи, подготовлена структура полей таблиц БД, изучены потоки
начальной, текущей, справочной и итоговой информации.

В рамках создания
проектных решений для ПО выполнены: дерево диалога (процедура взаимодействия с
системой), структурная схема пакета и другие компоненты, описывающие суть
машинной реализации задачи.

Также вторая глава
описывает применяемые программные модули, включает схему технологического
процесса нахождения, пересылки, анализа и представления данных, приведен
контрольный пример созданного проекта.

Эффективность системы
реализована благодаря минимизации трудоемкости проводимых сотрудником операций.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Исследование общей характеристики
предприятия «ООО Центр здоровья» и постановка задачи на разработку
информационной системы

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной
области и предприятия «ООО Центр здоровья» Аптечный
бизнес представляет собой особую отрасль народного хозяйства, с
особой спецификой. Это одна из тех отраслей, которая подвержена жесткому
законодательному регулированию. Для того чтобы заниматься аптечным бизнесом
необходимо получить, больше документом, чем в любом другом виде деятельности.

По роду оказываемых услуг
аптечный бизнес подразделяется на два типа, первый – это аптеки, которые
изготавливают лекарственные препараты, вакцины, в основном по рецептам врачей.
Такие аптеки еще называют производственными. Процессом изготовления
лекарственных препаратов по рецептам и назначениям врачей могут заниматься
фармацевты и провизоры, под контролем провизора-технолога и провизора-аналитика.
Последний проводит качественный и количественный анализ приготовленных форм.

Второй тип – это
деятельность, исключительно по реализации лекарственных препаратов.
Рассматриваемая в данной работе компания занимается как реализацией, так и
производством.

Основная
цель функционирования любой аптеки — это реализация, как
населению, так и лечебно – профилактическим учреждениям различного рода
лекарственных препаратов. Многие клиники и больницы прикреплены на обеспечение
к производственно-торговым точкам, которые поставляют лекарства и прочие товары
аптечного ассортимента.

Данная выпускная
квалификационная работа выполнена на базе компании ООО «Центр здоровья».

Миссия исследуемой в данной работе компании – это предоставление населению
фармацевтических услуг.