Аттестационная работа (ИАР/ВАР) на тему Повышение эффективности управления организацией

Содержание:

Введение 3

ГЛАВА 1. Теоретические основы эффективности управления организацией 5

1.1 Подходы к изучению эффективности управления организацией 5

1.2 Понятие и элементы системы управления 16

1.3 Проектирование системы управления для эффективного управления организацией 25

ГЛАВА 2. Оценка эффективности управления в организации на примере МАОУ ООШ№1 32

2.1 Краткая характеристика организации 32

2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности МАОУ ООШ№1 40

2.3 Причины, мешающие эффективному функционированию МАОУ ООШ№1 50

ГЛАВА 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления МАОУ ООШ№1 56

3.1 Формирование мероприятий и предложений по повышению эффективности управления МАОУ ООШ№1 56

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 57

Заключение 61

Список использованной литературы 64

Введение:

В современном экономическом пространстве функционирует множество организаций, представляющих собой совокупность людей, объединенных для достижения определенной цели, решения определенной задачи на основе принципов разделения труда и обязанностей. Множество целей и задач, стоящих перед организациями разного класса сложности и разной отраслевой принадлежности, приводит к тому, что для управления ими требуются специальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений. Согласованная и взаимосвязана коллективная деятельность предусматривает реализацию функции управления этой деятельностью. Возрастающая сложность и комплексность внутреннего управления, наряду с усилением негативного влияния внешней среды, обуславливают тот факт, что эффективность функционирования любой организации все в большей степени зависит от качества системы управления ею, соответственно, приобретает актуальность вопрос установления сущности системы управления предприятием как объекта исследования.

Формирование эффективной системы управления в организации является одним из ключевых факторов успешности и стабильного положения на конкурентном рынке. Традиционные методы управления не обеспечивают способность принимать стратегически верные решения. Сегодня и в будущем конкурентное преимущество получат компании, обладающие наиболее эффективной системой управления. Единственным значимым отличием компаний друг от друга становятся стратегия, бизнес-процессы и организационная структура, за эффективность которых и разгорится основная борьба. Необходимость перехода организации от функционально-ориентированной системы управления к процессно-ориентированной определяется тем, что такая система управления позволяет обеспечить высокую степень адаптации организации к быстроменяющимся условиям внешней среды.

Целью исследования является разработка рекомендаций по улучшению управления предприятием.

Задачи исследования:

• Рассмотреть организацию как управляемую систему.

• Изучить сущность системы управления и ее архитектуру.

• Изучить подходы к управлению организацией.

• Охарактеризовать понятие и сущность инструментов управления организацией.

• Рассмотреть процессный подход к построению системы управления организацией.

Объектом исследования является организация как система.

Предметом исследования является совокупность методов и инструментов управления организацией.

Теоретическую базу исследования составила литература по теме исследования, статьи из периодических источников, интернет-ресурсы.

Заключение:

Сегодня каждая организация является не просто субъектом хозяйствования, а целой системой, состоящей из совокупности бизнес-процессов, качество организации которых влияет на эффективность работы самой организации в целом.

Эффективность деятельности любой организации зависит от исследования создаваемых систем управления, их рационального построения и необходимых при этом инвестиций. Специалистам в области менеджмента, в силу специфики их деятельности, необходимо быть ознакомленным со всеми возможными методами поиска новых форм организации управления. Грамотное применение методов исследования и оценки эффективности систем управления гарантируют эффективность административно-хозяйственно-финансовой деятельности современного предприятия.

Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. Организационная структура управления должна обеспечивать эффективное распределение функций управления по подразделениям.

В результате написания данной работы была достигнута ее цель – исследованы особенности и разработаны предложения по совершенствованию управления организацией в современных условиях.

Данная цель достигалась путем решения следующих задач: рассмотрены сущность и методы управления организацией; обозначены особенности управления муниципальными организациями; исследована характеристику объекта исследования; рассмотрены особенности управления в исследуемой организации и даны рекомендации по его совершенствованию.

Управление муниципальным учреждением осуществляется как со стороны собственника, так и со стороны его руководителя. В процессе управления муниципальной организацией используются различные методы: экономические, административно–контрольные, социально–психологические.

В управлении МАОУ ООШ №1 активно используются административные методы. Такие методы управления базируются на следующих документах: на системе нормативно–законодательных актов России, области и муниципального района; на системе составляемых в МАОУ ООШ №1 планах, прогнозов; на системе оперативного управления (сюда можно отнести поощрения, санкции, участие в управлении, а также делегирование полномочий и ответственности по направлению сверху вниз по карьерной лестнице.

Распорядительные методы управления в МАОУ ООШ №1 характеризуются следующим. Они выражаются приказами, распоряжениями, инструкциями, положениями о различных подразделениях, которые обязательны к исполнению соответствующими сотрудниками МАОУ ООШ №1.

Задачи, поставленные в 2019 году в рамках муниципального задания, выполнены. Муниципальные услуги выполнены качественно и своевременно.

Документом планирования деятельности бюджетного учреждения является план финансово–хозяйственной деятельности. Фактические показатели работы учреждения имеют существенные отклонения от плановых назначений. Анализ исполнения плана финансово–хозяйственной деятельности по бюджетным средствам за последние свидетельствует, что в учреждении часто встречается ситуация, когда фактическое исполнение меньше утвержденных плановых назначений, плановые расходы превышают фактические расходы, что свидетельствует о наличии проблем в организации планирования финансовой деятельности учреждения. Все бюджетные средства расходуются в соответствии с утвержденным планом финансово–¬хозяйственной деятельности.

Для совершенствования управления в МАОУ ООШ №1 рекомендовано совершенствовать мотивацию труда, а также стремиться к соблюдению планов финансово–хозяйственной деятельности.

Предложения и рекомендации по совершенствованию управления нематериальной мотивацией в организации: развитие личности работника; расширение социального пакета с учетом возможностей работодателя и предоставление выбора подходящих льгот для сотрудника; улучшение качества мероприятий по досугу персонала; возможность воплощения творческих начинаний работников, направленных на повышение эффективности труда, планирование карьерного роста.

Учреждение еще совсем молодое и находится в стадии становления и еще не в полной мере раскрылся потенциал Центра, как культурно-досугового центра с привлекательным обликом для посетителей всех возрастных и социальных групп. Раскрытие потенциала в рамках правильно выстроенного управления, в свою очередь позволит пробудить общественную активность и развить в посетителях интерес к самореализации, познанию, коллективному досугу, здоровому образу жизни; будет способствовать росту гражданского самосознания, причастности к культурно-историческим традициям, повышению интеллектуального статуса города, воспитанию у населения чувства патриотизма и любви к малой родине, что соответствует стратегическим задачам в области государственной культурной политики.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. Теоретические основы эффективности управления организацией

1.1 Подходы к изучению эффективности управления организацией

На сегодняшний день, в условиях продолжающейся нестабильной экономической ситуации, особенно актуальным вопросом для коммерческих организаций, является вопрос, касающийся повышения эффективности их деятельности. Однако, прежде чем формировать направления совершенствования, искать пути и ресурсы развития предприятия, необходимо сформировать критерии и оценить показатели эффективности деятельности хозяйствующего субъекта. Именно правильная и рациональная оценка положения текущих дел предприятия, итогов его работы за определенный период и возможных перспектив дальнейшего развития, служит залогом повышение стабильности и укрепления экономического потенциала организации.

Понятия «эффект» и «эффективность» в экономике принадлежат в эпоху рынка к ее важнейшим категориям. Между ними имеется тесная взаимосвязь. Наличие экономического эффекта предполагает определенный полезный результат, выражающийся в конкретной стоимости. Под экономической эффективностью понимается соотношение результатов хозяйственной деятельности либо затрат ресурсов или труда (живого и овеществленного) .

По мнению Л.Г. Садыковой, что понятие «эффективность» происходит от такого базисного слова как «эффект». А под эффектом необходимо понимать как достижение определенного результата, следовательно, эффективность является производным от такого слова как результативность. Результат необходимо ассоциировать с увеличением доходов конкретного предприятия, а понятие эффект с повышением прибыли предприятия .

В исследовании особенностей деятельности предприятия, А.М. Жемчугов дал определение эффективности как некая синтетическая характеристика, которая описывает качественный результат предприятия, вместе с результативностью его управления в целом .

С точки зрения М.Н. Крейнина, эффективность надо принимать как результативность, которая является основой для ее оценки, а эффект — это показатели результативности. А понятие результативно следует определять как баланс между затраченными средствами производства (время, труд сотрудников, материалы, ресурсы) и полученными последствиями (продукты, товары, услуг) .

Г.В. Савицкая, говоря о критериях эффективности, выразилась следующим образом: «Поскольку основной целью предпринимательской деятельности в условиях рыночных отношений является прибыль, то в качестве критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу затрат капитала (ресурсов)» .

Таким образом, термин «эффективность» включает в себя три элемента:

 «итог» – это качественный или количественный абсолютный показатель, который характеризует стороны хозяйственной деятельности субъектов экономики в конкретный момент времени;

 «результат» – это интегральный (совокупный) итог, который характеризует состояние одной и/или нескольких областей деятельности, а также всей хозяйственной деятельности субъектов экономики в конкретный момент времени;

 «эффект» – это результат, который характеризует положительные тенденции в развитии хозяйствующих субъектов .