Информационная поддержка процесса принятия управленческих решений: проблемы и перспективы для российских предприятий

в рамках организации информационной поддержки процесса принятия управленческих решений, информация становится легко доступной ввиду существования автоматизации и доступу в глобальную сеть Интернет. Тем не менее, засчёт обилия и вероятной противоречивости данных, возникает проблема для адекватной оценки существующей ситуации.

В силу значимости информации на сегодняшний день, в данной работе рассмотрим проблемы и перспективы информационной поддержки процесса принятия управленческий решений на примере международной компании, специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз – Лаборатории Касперского. Центральный офис расположен в Москве, основан он был в 1991 г. Евгением Касперским, в силу этого, можно обозначить данную компанию отечественной.

«Лаборатория Касперского» – международная компания, работающая в сфере информационной безопасности с 1997 г. Глубокие экспертные знания и многолетний опыт компании лежат в основе защитных решений и сервисов нового поколения, обеспечивающих безопасность бизнеса, критически важной инфраструктуры, государственных органов и рядовых пользователей. Обширное портфолио «Лаборатории Касперского» включает в себя передовые продукты для защиты конечных устройств, а также ряд специализированных решений и сервисов для борьбы со сложными и постоянно эволюционирующими киберугрозами. Технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 400 миллионов пользователей и 270 тысяч корпоративных клиентов во всем мире»[1].

Глобальность поставленных задач перед Лабораторией Касперского указывает на эффективную работу компании и её сотрудников. Важно отметить достижение значительных успехов Лаборатории, что вызывает доверие и желание сотрудничества. На опыте многих пользователей ПК важно отметить надёжность работы защитных систем компании.

Стоит отметить ряд особенностей работы Антивируса Касперского. Разработчики данного программного продукта нацелены на высокую конкурентоспособность среди других антивирусных программ. Этому свидетельствует своевременная доработка и обновление программы. Каждая современная версия антивируса обладает всеми необходимыми возможностям, целью которых является полная защита компьютера[2].

Информация представляют собой совокупность сведений, снижающие неопределённость знаний о каких-либо объектах или процессах. Постоянная тенденция перемещения трудовых ресурсов из сферы материального производства в информационную сферу, одно из доказательств информатизации экономики.

Защита информации крайне актуальна в современном мире. Огромные объёмы личных и корпоративных данных хранятся в электронном виде. Фотографии, отсканированные документы, личные письма и дневники – всё это представляет информацию, подверженную опасности быть разглашённой, опубликованной в глобальной сети. Защита личных данных важна, и именно антивирусные системы занимаются данной проблемой.

Системы антивирусного комплекса являются набором антивирусных программ, функциональность которых основывается на одном или нескольких идентичных антивирусным ядрам. Они создаются с целью защиты работы компьютерной системы от внедрения в их структуру вирусов.

Система поддержки принятия решений является индивидуальной компьютеризированной информационной системой поддержки и оказания помощи лицу, принимающему управляющие решения на руководящем уровне, и располагается непосредственно на его рабочем месте. Одной из характерных особенностей систем поддержки принятия решений является то, что данные системы направлены на разрешение конкретных задач. То есть, они реализуют частные функции и являются частью стадий процесса принятия управленческого решения. «В данном варианте имеют место существования много различных систем поддержки принятия решений, построенных на различных базах, например, для различных:

• Стадий процесса принятия решения по определённой задаче;
• Задач в рамках некой функции;
• Задач подразделения в составе структуры предприятия

В подобной ситуации оказывается необходимой интеграция систем поддержки принятия решений различных уровней или обеспечение коммуникации между ними.